作者l019 (\(〞︶〝*)/)
看板fastfood
标题[抱怨]抱怨+分享的麦当劳点点卡事件
时间Fri Aug 27 22:37:05 2021
先说重点：大家的点点卡一定要绑定啊！
（虽然绑定不一定有用）
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事情经过：
上周三晚上我到麦当劳得来速消费，
上周五早上又到同间麦当劳得来速买早餐，
结帐时发现点点卡不见了，
因为我只会在同一间麦当劳得来速消费，
所以第一时间有90%把握是周三没拿到卡片，
询问得来速窗口周三是否有捡到卡片，
店员表示没有，领餐窗口经理也表示没有，
所以让经理抄下卡号及电话後离开。
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回到家後检视手机上点点卡交易纪录，
在周四，同一间店有储值200元又取消储值纪录，
当下100%断定卡应该就是在这间店遗失，
加上经理抄下卡号，所以觉得应该没问题。
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4个小时多之後经理才回电表示：「没有捡到」
我提出我手机上的纪录，并表明我会报警。
经理听到我要报警才说：「请再给我一次卡号」
说要再帮我找看看....
@早上的时候我确定有把卡号给了经理@
2分钟之後（我有手机纪录所以印象很深刻）
经理再次来电表示：「找到了」
因为我的点点卡是全新没拆的状态，
所以员工以为是新卡，贩售所以才会有储值纪录。
我再次询问她若我没有主动到店找卡片，
店家捡到卡片会因为我有绑定而联络我吗？
经理很肯定的说：「一定会」
但是....我去找的时候你跟我说没有捡到卡，
後来又跟我说你最後是在一堆全新卡片找到，
整个疑点重重真的让人很难相信不是被窃占.....
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晚上我去取回我的点点卡，
卡片已经完全被拆开外包装，
https://i.imgur.com/HUtVkdb.jpg
没有人跟我说明为什麽卡片被拆.....
要看卡号也不用拆成这样啊！
我自己有小心拿卡出来绑定过我知道不用硬拆
於是我真的不太高兴了，我询问晚班经理
早班经理都没有交代什麽吗？
答案是没有。我有请晚班转达，
请她务必给我一个合理的解释.....
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卡片里面有现金余额600多元加上1400多点，
我认为先不讨论价值，
点点卡绑定的目的不就是要防止被盗用
以及遗失时能快速找回吗？
主管处理的态度真的让我觉得非常不开心。
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最後我等了两天都没等到当天经理的回电，
打了客服，得到自称该店「真的经理」回电，
表明真的是处理遗失物的疏失，
绝对不是店内员工侵占，
她坚信她的员工不会偷东西。
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总之这是一个很不开心的经验，
即便我乖乖绑定了卡片，
当卡片遗失时，其实绑定...好像真的作用不大....
也不知道我这样算不算奥客，
但我想，我应该不会再到同一间店消费了....
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1F：→ HsiangMing: 搞不好，到别间店又遇到同一个人，他换店了.... 08/27 22:46
2F：→ CHASELO: 绑定主要是为了遗失时能挂失+转移吧 08/27 22:49
3F：推 aalittle: 要弄大就直接报警 08/27 23:01
4F：推 psychohero: 求店号 08/27 23:02
5F：推 dick01411: 好雷，说谎加上资讯没有交接。 08/27 23:36
6F：推 justinchiao: 绑定还是有用啦，我掉过一次，就摸摸鼻子买新卡，把 08/27 23:44
7F：→ justinchiao: 旧卡挂失，点数和钱都转过去 08/27 23:44
8F：推 ganlinlowsu: 是哪间店的烂店员 08/28 00:04
9F：推 ARCHER2234: 其实直接报警就好，干嘛给他面子 08/28 00:18
10F：→ Levesque: 调监视器画面看是哪个店员没还你卡片啊，严重疏失害惨你 08/28 00:25
11F：推 pz5202: 请报警 08/28 00:48
12F：→ jgfu: 到底是哪一家店，请你讲清楚 08/28 00:57
13F：嘘 a27588679: 这种事就该报警齁 08/28 01:08
14F：推 ad21120903: 很明显有侵占罪之嫌疑 应该报警处理 08/28 03:30
15F：推 david0426: 你人太好 是不是侵占由检察官法官认定 不是经理认定 08/28 04:10
16F：推 stanleyiane: 就报警吧～ 既然那麽不想处理 08/28 07:04
17F：嘘 RainbowHeart: 不报警就乖乖吞下去 08/28 09:06
18F：→ sam613: 吉 08/28 09:20
19F：推 tatalzy: 这是哪家？ 08/28 09:42
20F：推 kirenenko: 处理不积极态度也很奇怪，这是麦当当吗？…原po拍拍 08/28 10:01
21F：推 apple841027j: 报警 调监视器 看当时储值两百又取消的人是谁 08/28 10:52
22F：推 bu1222bu: 觉得有侵占疑虑，既然当新卡卖掉，为什麽还找得到原卡？ 08/28 11:41
23F：→ bu1222bu: ？ 08/28 11:41
24F：嘘 arioso0602: 报警好吗？店员没有一定要帮你找到， 08/28 12:19
25F：推 wt5566: 没讲店名 就变成你这篇只是发牢骚抱怨文 自己吞下去而已 08/28 12:25
26F：推 fox875566: 所以为什麽不报警？ 08/28 14:01
27F：→ l019: 我是原po，店名是高雄新澄清店，我一开始就没有打算报警， 08/28 14:01
28F：→ l019: 毕竟这是刑事犯罪，想给小偷一个机会，东西我也找回来了， 08/28 14:01
29F：→ l019: 重点是我是麦粉，我抱怨的点只是在於店家主管的回应，以及主 08/28 14:01
30F：→ l019: 管不愿意给我真相而已，我确实是想息事宁人.... 08/28 14:01
31F：→ l019: 店家也有提出要给我餐点兑换券的道歉方式，我没有接受，毕 08/28 14:01
32F：→ l019: 竟我自己也有点数可以换，我只要求真相而已....有版友说可以 08/28 14:01
33F：→ l019: 买新卡挂失，因为我99%确定是掉在店里，所以才没有做这个动 08/28 14:01
34F：→ l019: 作。 08/28 14:01
35F：→ l019: 换个角度来看，我想麦当劳如此保护员工，大家以後去麦当劳 08/28 14:01
36F：→ l019: 打工就可以放心一点了吧？谢谢各位的指教 08/28 14:01
37F：→ y303y191: 这种小事警察也是吃案 掉钱都不帮忙了 08/28 14:02
38F：→ l019: 报警虽然是合理举动，但报案过程被警员的刁难，诉讼的冗长， 08/28 14:03
39F：→ l019: 其实真的非常麻烦，我确实是因为这样而完全不想报警没错。 08/28 14:03
40F：推 gn00191470: 警察基本上不会很积极处理这种事情 因为没有决定性证 08/28 14:17
41F：→ gn00191470: 据表示侵占或偷窃 只能说以後大家都要仔细检查了 08/28 14:17
42F：推 LoKingSer: 呃…所以你已经认定麦当劳员工想侵占你的点点卡= =？ 08/28 18:00
43F：→ LoKingSer: 我觉得只是单纯员工没很积极，甚至是懒得帮你找而已 08/28 18:00
44F：→ LoKingSer: 直接认定人家想侵占你的卡片不太好吧？ 08/28 18:00
45F：→ takase790314: 虽然没有关系、谢谢你让我去翻自己卡片在不在、想起 08/28 20:35
46F：→ takase790314: 来我卡放在裤子口袋里没拿出来差点拿去洗了。 08/28 20:35
47F：推 QQmouse: 帮高调 很夸张 08/28 22:50
48F：推 emma100100: 想知道哪一家店 08/28 23:14
49F：推 QQmouse: 楼上 推文里面有说 店名是高雄新澄清店 08/28 23:23
50F：推 Suhany: 这个我猜剧情是员工侵占然後主管想直接用找不到帮员工搓 08/28 23:55
51F：→ Suhany: 掉 听到要报警才惊觉搓不掉吐出来 08/28 23:55
52F：推 keyman2: 经理额外处理这事怎麽没有索取遗失物一成报酬 08/29 11:23
53F：→ jiajiaru: 警察要不要那麽衰 你报到没报 就说人家会刁难 08/29 11:47
54F：推 tenorlan: 直接报警 08/29 16:26
55F：嘘 domosha: 有时间客诉发文却不报警，给小偷机会你是有什麽问题 08/30 02:29
56F：嘘 domosha: 根本没有确切证据就表示员工是小偷、警察会刁难人，我就 08/30 02:31
57F：→ domosha: 想请问你哪来好意思这样诬蔑他人 08/30 02:31
58F：推 TzuTaiwan: 全新未拆放在台面上可能被当成没收好的贩卖的卡片，然 08/30 03:16
59F：→ TzuTaiwan: 後又被收进抽屉里，之後卖给要买新卡片的客人，客人在 08/30 03:16
60F：→ TzuTaiwan: 柜台储值200後发现明细上的余额跟点数怎麽多了，然後 08/30 03:16
61F：→ TzuTaiwan: 店员就退刷给客人，之後可能内部沟通有问题，店员跟a 08/30 03:16
62F：→ TzuTaiwan: 管理组说卡片有问题，但接第一通遗失电话的是b管理组 08/30 03:16
63F：→ TzuTaiwan: ，反正就是一个楼面上有好几个管理组且点餐员会一直轮 08/30 03:16
64F：→ TzuTaiwan: 替，有人没交接清楚造成的後果（以上是我的猜测） 08/30 03:16
65F：推 catwithptt: 警察会刁难人这点我倒是不会去质疑 08/30 14:47
66F：→ catwithptt: 警察有时候本来办事效率就很不积极 08/30 14:47
67F：→ catwithptt: 自己经验上不管掉物品还是车子都是 08/30 14:47
68F：推 Banrin: 警察会喜欢抓这种犯罪人很确定是谁的啦，不过我第一时间就 08/30 18:42
69F：→ Banrin: 会报警了… 08/30 18:42
70F：→ kiwi54321: 好复杂，没看完。 09/01 23:53