作者herolgg (句点王)
看板fastfood
标题[抱怨] 必胜客跨年夜骗人外送
时间Thu Dec 31 22:55:26 2020
12/30在网路预订12/31 20:40外送
桃园春日店
12/31当天等太久，21:32自行前往本店问披萨何时才好，柜台男服务员回答：披萨已送出请再回去稍等。
结果22:01打来说准备要外送（接到这通电话整个问号？那刚刚我在店里得到的回答是？！）
在22:07收到订的餐点，但却是冷的，真的很难相信这是刚做好的比萨 薯金币 跟BBQ......
22:23 疑似店长的人打来道歉并说披萨时间是15-20分左右做好的让我们等很久很抱歉，那我手上冷的披萨是？？贵店保温机制烂成这样，该店应该停业重新装修了！！！
Ps外送人员用3分30秒时间送到我手上，相信不是他的问题
两个被骗的点，1.没做回答已送2. 不是刚做回答刚做好就送
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1F：→ HamalAri: 可以用 uber 或熊猫 12/31 22:59
2F：推 orfan: 店长打给你代表它们知道自己错在先了就尽情客诉下去吧 12/31 23:13
3F：→ a27588679: 我觉得柜台的根本搞不清楚状况乱回答 12/31 23:22
4F：推 a710689: 店员的制式回答都是说送出门了啦 但是87%的机率都是还在 12/31 23:32
5F：→ a710689: 店里XD，你有叫他当场查你的订单吗，然後你也不看现在气 12/31 23:32
6F：→ a710689: 温冷成这样，如果你不是第一单送的，当然会冷掉啊 12/31 23:32
7F：推 orz65535: 怎麽老喜欢在这当口点Pizza 12/31 23:36
8F：推 bhmtkkk1234: 往好处想 这是今年最後一次被必胜客骗了 12/31 23:37
9F：→ bhmtkkk1234: 新的一年让我们一起拒绝吃难吃食物 12/31 23:37
10F：推 Alexiell: 大节日订披萨品质真的很差 披萨都提早1~3小时烤好 01/01 00:02
11F：推 suckurass: 直接官网客诉就好了 01/01 00:31
12F：推 ericmelo: 没事啦 今天去中正买店员直接跟我讲不卖我 跩到爆 01/01 01:41
13F：→ Honoeye: 大节日的保温箱放不下那麽多单 01/01 01:54
14F：→ oxyo: 今天真的冷到我电锅里刚煮好的饭拔插头十分钟就完全不烫了 01/01 05:49
15F：推 ARCHER2234: 不过所有的店都是这样啊，饮料店外送也会还没做好说送 01/01 08:06
16F：→ ARCHER2234: 了，10分钟的路难道能骑一小时吗？XD 01/01 08:06
17F：推 pn5566: 我懂，我被电话吵醒也会跟朋友说我快到了 01/01 08:45
18F：推 im31519: 推楼上.... 01/01 09:35
19F：推 giplin: 这种节日我不敢订 以前就见识过可怕的等候人潮 01/01 11:02
20F：推 mathrew: 这种节日真的很惨，要订起家鸡也是7早8早，熊猫就关了 01/01 11:48
21F：推 Alano: 看来是根本忘单或者忘记送 01/01 12:01
22F：→ jgfu: 你聪明的话就不要挑连续假日去买，非假日再去比较少人 01/01 12:03
23F：推 STELLA0901: 又开始有人检讨被害者,业者负荷不来的话自己应该不要 01/01 12:06
24F：→ STELLA0901: 接单吧 01/01 12:06
25F：→ ilovejesus: 不接单就会让消费者产生像9楼的怨念啊XDD 01/01 13:57
26F：推 chocopie: 17楼XD 01/01 14:44
27F：→ zombierick: 台北市昨天一堆外送平台都满单，这意料中事 01/01 14:54
28F：→ zombierick: 今年疫情，特别节日外送量更会爆炸。以前跨年夜前， 01/01 14:55
29F：→ zombierick: 很多店家会把自家玻璃门给拆了，以应付川流不息的客人 01/01 14:55
30F：→ zombierick: 既然店家有打电话来道歉，就原谅他们吧，你定积福也得 01/01 14:56
31F：→ zombierick: 快乐。 01/01 14:57
32F：推 johnny7157: 总公司坐办公室的都马想要赚饱饱，才不会让你不接单 01/01 15:23
33F：→ johnny7157: 勒 可怜的都是门市的人 01/01 15:23
34F：推 bsnyyp: 昨天超幸运一进必胜客就听到店员喊我的电话号码 领了就离 01/01 16:01
35F：→ bsnyyp: 开了 留下目测约30个现场等候人们 01/01 16:01
36F：推 S890127: 做不到就不要接单 不要硬接单还用假时间骗人 01/01 17:02
37F：→ S890127: 再来检讨消费者过节怎样的 01/01 17:03
38F：推 wessy: 通常被检讨的是高层吧，不是都说高层不给他们不接吗 01/01 18:56
39F：→ Levesque: 接过必胜客来电说外送会慢半小时到，能事先告知感觉就很 01/01 19:07
40F：→ Levesque: 好 01/01 19:07
41F：→ aeZuz: 昨天打超多间分店都没接，好不容易接了都説要20点以後才有 01/01 19:23
42F：→ aeZuz: 披萨，後来打到桃莺路的成功订到，比预计取货的时间晚到15 01/01 19:23
43F：→ aeZuz: 分钟左右，现场一堆人，一直听到电话响但没人接，店员都忙 01/01 19:23
44F：→ aeZuz: 着结帐交货跟排队的消费者要电话，不过拿到的时候餐点还是 01/01 19:23
45F：→ aeZuz: 有热热的，没有到很烫就是了 01/01 19:23
46F：→ aeZuz: 感觉听起来是不小心漏单忘记了，既然可以去现场问我觉得其 01/01 19:23
47F：→ aeZuz: 实订外带就好（？，如果真如他们所说15-20分钟就能做好，大 01/01 19:23
48F：→ aeZuz: 不了在现场等也比较有安全感，免得坏了心情， 01/01 19:23
49F：→ hdxyz: 大节日自己要避开比较好啦 01/01 20:04
50F：推 sbtiagr: 我今天也叫达美乐 超级准时而且还六点尖峰 01/01 21:32
51F：推 tue678: 不接单 不就是把电话拿起来阿 但是包准被靠邀 01/01 23:35
52F：推 SARSHuang: 我昨天在达美乐比预定时间多等2小时 01/02 01:05
53F：推 fake: 跨年夜他们应该已经忙到炸裂了xDDD 01/02 03:34
54F：→ taiwanalien: 不接单会被客诉，单日超过两起，总公司会开罚 01/02 08:23
55F：→ taiwanalien: 台湾买东西就太方便，俄罗斯点U或P两家外送，等待时 01/02 08:23
56F：→ taiwanalien: 间是四~六小时以上，不管店家离你多近或多远 01/02 08:24
57F：→ taiwanalien: 出餐再快，外送人力并不会变多，这是等候线理论 01/02 08:25
58F：→ taiwanalien: 国际餐饮业，他们都有标准SOP，并请专案管理师优化 01/02 08:28
59F：→ taiwanalien: 对於因应特殊状况客单众多时，他们标准化是「一样依 01/02 08:29
60F：→ taiwanalien: 序出餐，禁止违背SOP」；白话：请依序等候，请见谅 01/02 08:30
61F：推 ilovemygf: 在披萨店做过 你体谅一下啦qq 通常节庆或假日都忙到靠 01/02 13:13
62F：→ ilovemygf: 邀 员工也不是真的要骗客人 但是上面的教我们就是这 01/02 13:13
63F：→ ilovemygf: 样 喔然後拜托不要检举店员 店员很可怜 事情很多 你检 01/02 13:13
64F：→ ilovemygf: 举一通 我们一个月的外送奖金都会吊销 披萨店真的很辛 01/02 13:13
65F：→ ilovemygf: 苦... 01/02 13:13
66F：推 tue678: 别想会有客人体谅 大概会说 没能力就不要接单 01/03 00:47
67F：→ halizen: 痾重点是骗人吧 01/03 10:12
68F：推 satousei: 不接单是想被总公司定到死！？冷天叫披萨最容易冷，不爽 01/03 18:28
69F：→ satousei: 不要吃 01/03 18:28
70F：推 a100213: 那天自行外带披萨都需要1小时10分钟以上...等到怀疑人生 01/03 18:32
71F：推 jack0204: 必胜客的机车不是有加热袋吗? 还是现在没有了? 01/03 19:04
72F：→ jack0204: 有加热袋的情况下披萨会冷只可能是做好了放旁边等 01/03 19:04
73F：推 KKyosuke: 想也知道是做好一大批才一起带出去送... 01/03 19:39
74F：嘘 ig49999: 笑死 一定检举客诉靠北啊 我付钱还要体谅你们店员的奖金 01/04 02:01
75F：→ ig49999: 喔？ 01/04 02:01
76F：→ ig49999: 我付钱还要担心你们会不会被扣钱？当客人是盘仔484 01/04 02:02
77F：→ ig49999: 有多奴 01/04 02:02
78F：推 Makuto1984: 将心比心啦，我对餐饮店员一向抱持同理心跟敬意，互相 01/04 04:56
79F：→ Makuto1984: 尊重才能双赢，你吃的食物可是掌控在人家手里，还是客 01/04 04:56
80F：→ Makuto1984: 气的讨论一下比较好。 01/04 04:56
81F：推 jellydepp: 不爽不要吃真的是史上最弱干话，钱也付了，几小时也等 01/04 11:51
82F：→ jellydepp: 了，冷掉的披萨也到手了，最好再来不吃？是在惩罚自己 01/04 11:51
83F：→ jellydepp: 钱太多吗？ 01/04 11:51
84F：推 Junwe: 很多都是公司强迫接单，店家想把网路订单关掉都不行 01/04 11:59
85F：→ augus752: 第一次吗？ 01/08 14:39