作者batis (贝提斯)
看板fastfood
标题[问题] 肯德基把客人评分问卷都收走...
时间Wed Jun 20 22:31:30 2018
今天下午去台南的KFC崇明门市用餐
点完餐後店员就跟我讨了问卷评分那张纸
(还说晚点会还我 结果根本也没有拿来阿...)
因为现在的问卷礼很烂
+25元换4块鸡块根本不会想用
所以他要就给他了
我看店员把收集到的问卷纸整齐的在桌上排成一列
大概累积了五六张吧 可能晚点要自己上网填?
所以最近肯德基是特别有在重视自己的问卷评分是吗?
过往如果要评分我大概都会填满意就是了
大概只有偶而遇到炸鸡太小或是完全不给挑部位时才会填不满意...XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.39.17.61
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1F:推 yoyoman524: 公司很爱哭夭 可能是最近分数太低不想给客人 要自己洗06/20 22:35
2F:推 nowandnew: 三重跟芦洲领餐都一定会要问券这张当证明。拿明细他们06/20 22:40
3F:→ nowandnew: 就不给餐。不知道是谁教的06/20 22:40
他是当客人都笨蛋 不知道他们要洗分数吗...
※ 编辑: batis (114.39.17.61), 06/20/2018 22:43:00
4F:推 youareabitch: 蛮夸张ㄉ06/20 22:47
5F:推 TroutMVP: 我常去的必胜客门市是直接把评分那张撕走,下次消费不能06/20 22:53
6F:→ TroutMVP: 兑换薯星星了06/20 22:53
这样感觉亏了欸... 还是要反应一下
7F:→ TroutMVP: 不晓得是单店还是全部都这样?06/20 22:54
8F:→ TroutMVP: 肯德基则是有一段时间没有消费了,不清楚状况06/20 22:55
9F:→ Jingwei1128: 中坜站前的肯德基是机器吐出来就收起来,只给发票06/20 23:03
台南市区的肯德基我去过很多次了
从来没有遇过故意漏给问卷评分的情况
今天店员也是态度很好的跟我要
如果是直接收走不给你 可能就会不太爽了
※ 编辑: batis (114.39.17.61), 06/20/2018 23:15:03
10F:→ arlun: 肯德基的问题不是员工太少吗 问卷反应会有用吗?06/20 23:29
11F:→ imrt: 已经很久了。再加上问卷礼烂,根本没用了06/21 00:00
问卷礼真的烂很久了 完全没填的动力 怀念以前10元炸鸡的日子
12F:→ tingyu28: 怕你填低分(除了10都算低)所以有些店会偷偷收走06/21 00:06
13F:→ tingyu28: 不过我之前的店没收然後客人都乱丢飞到地上之类的...06/21 00:11
14F:推 virkin: 跟星巴克一样 抽到顾客心声店员会从中拦截 06/21 00:12
15F:推 dwyanelin: 最早的炸鸡还是用送的 06/21 00:32
16F:→ dwyanelin: 那时候119三块炸鸡爽吃06/21 00:33
不过那时候优惠券应该不像现在这麽丰富且划算吧? 忘了
※ 编辑: batis (223.139.25.6), 06/21/2018 00:39:51
17F:推 showbizps: 若客人主动要还不给 也算业务侵占的一种 因为该券跟超 06/21 01:42
18F:→ showbizps: 商点数一样有价值在 可以告看看_by律师朋友 06/21 01:42
19F:→ zChika: 屏东消费都不会撕走,也不会提醒你要填,虽然我有填过非常 06/21 01:56
20F:→ zChika: 满意啦06/21 01:57
21F:推 s0920142: 呃...没注意过...食物都有我就很开心了 06/21 02:03
22F:推 fireguard119: 必胜客就有差了,消费满额就少了可以兑换一份薯星 06/21 02:21
23F:→ fireguard119: 星 06/21 02:21
24F:推 renna038766: 上次一个店员还站在我旁边叫我都填满意就好了= =还盯06/21 02:24
25F:→ renna038766: 在旁边看06/21 02:24
我昨天爬文看到有网友说有间店都会拜托客人填 填完还送客人蛋挞吃XD
26F:推 andy030409: 说真的,不少客人取餐的时候顺便就丢给我们了。可能因06/21 02:37
27F:→ andy030409: 此习惯回收了吧,如果要留就自己收好,给我们看一眼就06/21 02:37
28F:→ andy030409: 好 06/21 02:37
一般人只会看到取餐号 不会特别注意到有问卷调查 这是设计上的问题...
记得以前都还会在柜台角落看到填问卷有优惠的小牌子 现在好像都没看到了
29F:推 BFONE: 士林夜市那家也都直接收走 感觉很不好 06/21 02:37
30F:推 judogirl: 我们这边的是没有收走 但有一次餐点内容物有少,我填问 06/21 08:28
31F:→ judogirl: 卷抱怨,下次去消费的时候就被店员叮咛如果餐点有问题 06/21 08:28
32F:→ judogirl: 请打该店的电话XD 看来问卷的压力真的很大 06/21 08:29
原来问卷反应这麽有效哦XD
33F:推 somia012: 永福店只会派店员态度很好的问你能不能写一下06/21 08:33
这样子也很好啊 只要不要故意不给或强制收走 我觉得都可以接受
※ 编辑: batis (114.39.17.61), 06/21/2018 09:46:23
34F:推 rmoira: 问卷很有效 若餐点难吃或漏给 尽量写就对了 06/21 11:45
35F:→ zxcv32188: KFC官网→联络我们→陈述状况,之後可能就会改善罗。 06/21 12:50
36F:推 dann255181: 话说我上次去必胜客没有问卷06/21 14:57
37F:推 s87087: 常去的现在都收走当成领餐券了 06/21 18:39
38F:推 skyway0828: 可能是店不一样,端午节买两次都有得到问卷那张耶, 06/21 19:09
39F:→ skyway0828: 虽然没在填写 06/21 19:09
40F:推 w00876: 礼拜日必胜客没给我评分06/21 19:37
41F:→ w00876: 这是常态了吗?06/21 19:37
42F:推 ayasesayuki: 怀念以前送炸鸡的日子 天天吃06/21 19:47
43F:推 Ericdion: 确定高雄火车站前,五福路上都会给06/22 02:44
必胜客不知道 不过肯德基我也是第一次遇到店员跟我讨的 应该不是常态
44F:推 yoyo15: 必胜客最近三次订餐都没拿到,还以为是没问卷了,但有注意06/22 15:04
45F:→ yoyo15: 到店员结帐後会先抽走一张单子才把发票拿给我06/22 15:04
※ 编辑: batis (42.75.201.125), 06/22/2018 16:55:30
46F:推 oneoreo: 最近常去的店遇到情形同楼上 06/24 05:15
47F:→ rax1010: 脱裤子放屁,那要印给顾客写干嘛,超莫名其妙的吧 07/09 13:56
今天到必胜客消费 根本没拿到问卷单子...
※ 编辑: batis (114.39.22.153), 08/31/2018 21:59:51