作者e26g (哈哈)
看板fastfood
标题[推荐] 兴南店的肯德基
时间Sun Apr 19 16:00:13 2009
XD 会想要来推荐他们并不是因为他们炸得特别好吃
(应该就跟大部分的KFC一样啦)
而是态度!!
今天中午我去买了外带全家餐(超大一桶)+用蛋塔券换一和原味蛋塔
店里生意很好 但是柜台服务人员的态度也很好!!
(因为我常常在麦当被柜台人员气到半饱)
买完餐等了一下拿了就走(很迅速GOOD!)
回到家要享用的的瞬间才发现我做了天大的蠢事
啊啊啊啊袋子里面没有蛋塔啊!!!
超明显我居然当场没有发现!!!!
那为了蛋塔买了整桶的我是为谁辛苦为谁忙啊?!
因为是自己笨没有当场检查 原本想说只好算了
但是男朋友叫我打打看电话问问看
抱着没吃到蛋塔的冤屈(!)打了电话给KFC
接电话的小姐态度也是一个很好(麦当劳多学学!!)
一直说要帮我送来家里 = ="只是我在一个太远的地方很不好意思
所以留了联络方式，想说下次有空再去拿
到目前为止就觉得他们态度很好值得嘉许而已
一直到刚刚快要4点的时候 接到一个怪号码的来电
原来是中午帮我结帐的服务人员打来的(他说的啦毕竟我也不记得)
电话中他超诚恳的道歉，而且再次想要马上送过来(就说很远了!下次再去拿咩)
真是让我对他们的服务态度十分满意 (大拇指)
并不会怀疑我是不是想要多凹他们一盒蛋塔 :) 揪甘心耶
心得
虽然炸鸡吃多了会长好多痘痘但是这样的态度真的让人会想要一直去啊!
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◆ From: 114.45.228.87
1F：推 victoriameow:但这服务流程应该是学麦当劳的... 04/19 16:03
2F：→ e26g:可是我在麦当劳都被气到 Q_Q 04/19 16:24
3F：→ ling1989:好的都说是学麦当劳 但是处理客诉 麦当劳做的好吗? 04/19 18:48
4F：推 tongtongfish:之前去连城店买全家外带餐...没给纸巾 04/20 18:59
5F：→ tongtongfish:我姊打回去抱怨....他们就寄一些免费兑换的卷来 04/20 19:00
6F：→ tongtongfish:麦当劳....成本成本阿~ 04/20 19:02