作者neilman (~混血儿~)
看板fastfood
标题Re: [抱怨] 麦当劳的午餐新规定
时间Wed Feb 18 06:10:29 2009
※ 引述《kimchim (别再打混了)》之铭言:
: 今天中午11点整兴致勃勃地去麦当劳
: 点可乐时要求去冰才发现不能去冰!
: 小姐告知中午时段饮料不能特制
: 可是我只是要去冰~
: 而且重点是没甚麽客人
: 我等餐时,服务小姐还可以站在那边发呆
: 就觉得不太开心!
: 虽然规定的确有这一条饮料不能特制
: 可是根本不忙,
: 觉得他是举手之劳可以替我服务的事情
: 为什麽不做!
: 不管我说甚麽,他只会重复地指柜台的公告牌给我看
: 我是孕妇被告知不要吃冰饮
: 我知道是我贪吃,
: 但我也只是想去冰後还可以开心地喝可乐!!
印象中,三年前我待的店是有『100%顾客满意服务』这种东西,不知道现在还有没有?
就是绝对不能让店里产生客诉的行为,所以当时的副理说『除了钱以外,顾客要什麽
就给什麽』。
如遇要特制的,先告知因特制,所以会花费的时间相对会比较久,顾客接受了,就ok。
公告这种东西,应该是要看现场情况,弹性调整。以『100%』为首要考量。
这是当时那家店的营运最高原则XDD。
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◆ From: 61.217.128.238
1F:→ dyescloud:是今天才这样吗?我上礼拜5中午时段点麦当劳可以去冰耶 02/18 11:03
2F:→ scores:看来可以跟她要电话了.... 02/18 11:19
3F:推 smallopen2k:原来可以要什麽给什麽阿....嘿嘿(笔记ING) 02/18 17:35
4F:推 chikai:可以要电话要MSN要人罗.... 02/18 17:46
5F:→ PEIvup:我今天去买也可以去冰耶 02/18 21:13
6F:推 philluke:上次我问说能不能一半可乐一半ZERO就说不行了..... 02/18 21:13
7F:→ jackvv4445:...楼上当然不行=_=吃坏肚子谁负责 02/18 21:28
8F:推 iamgugu:一半可乐一半ZERO 我觉得很好喝耶 ㄎㄎ 02/19 01:31
9F:→ iamgugu:糟糕 不小心打了注音 不好意思 02/19 01:33
10F:推 iamrobert:一半可乐一半ZERO 改天试试看 02/19 12:03
11F:推 yauyau75922:我们高雄XX都会让客人特制,去盐不打酱样样来 02/20 00:36
12F:推 mandy1:我有特制生菜double 还有黏特制单 02/22 23:44