作者westpoint (小西点)
看板fastfood
标题Re: [问题] SUBWAY69元不能加菜?
时间Sun Oct 26 00:01:40 2008
我觉得你可能误会了耶
我之前在subway打工的时候,遇到这种状况我都会很为难
因为特价的是凯萨火腿堡
而客人点的却是普通火腿堡,所以照理说是原价85元
但是如果算他85元我又会觉得过意不去
因为他明明是少加酱料而已却比较贵
但是如果算69其实又不符合规定,这样下次另一个同事如果照规定算85可能又会被客人
complain,所以整个很进退两难阿
所以有时候我虽然照原价打,但是如果客人提出疑问
我就会算他69
并不是会吵的孩子有糖吃,而是真的不知道怎麽做比较好..
subway正因为是加盟店才会有这种状况,如果是直营店
说一就是一说二就是二
就不会有这种因为想帮客人而产生的误会了....大家请多多谅解
※ 引述《yuhenF (暖身 Q_Q)》之铭言:
: 今天早上在美国学校SUBWAY消费
: 点餐时,跟疑似店长的人员说:我要一个六寸的火腿堡
: 在他上酱料之前,就习惯性地要他只加黄芥末跟一点点胡椒
: 最後结帐时,只见疑似店长的店员迟疑了3-4秒
: 然後我在收银机看见显示出的价钱是 $85
: 我愣了一下,直觉反应对他说:我点的不是今日特餐吗?
: 疑似店长的人员神色闪过一丝慌忙,
: 後来回复面无表情地回我:也是可以啦!你要加凯萨酱吗? (今日特餐是凯萨火腿堡)
: 我傻眼,并表示我不愿加凯萨酱...
: (心里就想算了,85元就85元,吃到自己喜欢的酱比较重要,脸上也没显出不悦)
: 最後,虽然他重新打一次$69发票,算我$69,但我觉得他这样蛮不可取的
: 是以为每日特价的餐换新了,想欺负不知道的顾客吗?!
: ※ 引述《lovenpeace99 (伊达臣人好帅ˇ)》之铭言:
: : 前两天母上去大坪林店SUBWAY买69元特餐
: : 因为生菜给的很贫瘠的关系
: : 所以要求多加一些生菜(可以多加自己想要的生菜本来就是SUBWAY卖点吧)
: : 结果没想到却被告知69元特价活动不能加菜=口=
: : 69元之前不给集点数这种事情我完全可以理解(本来就比较便宜了)
: : 但是现在居然不给加菜搞到最後买到的6寸从侧面看起来根本是空的
: : 这种事情也未面太过分了吧!!!这样算什麽特价啊
: : 另外之前去七张买特价6寸想加个套餐(69元特餐加套餐七张是算99元)
: : 要求小杯饮料加薯片
: : 没想到也被告知说如果不是加饼乾而是要薯片的话要再加5元....
: : 因此对於SUBWAY的印象越来越差...
: : 目前除了政大店比较推以外(生菜给的比较多,69元特餐加套餐则是98元)
: : 台大店那边的生菜也是给的少的要命...
: : 请问这种情形有办法客诉吗?
: : 还是说因为是加盟店所以总店可以放任他们把SUBWAY
: : 名声搞滥也没关系?
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1F:推 cutecoco23:我都会要求给多点生菜 一般都会多给耶~~ 10/26 07:15