作者Snapple (思拿多)
看板fastfood
标题Re: [抱怨] subway西门站
时间Sat Aug 2 08:36:55 2008
我对西门店的映像不怎麽好,不过12寸加套餐这点的确是美国人规定
该店家也有跟总公司反应客人意见过,无奈总公司不给做也没办法
恶搞可是会被罚500美金喔,拿别家发票出来难为服务生也没用啊
当然,客人最大的权利就是拒消费,汉口店不拒收集点卡,换店吧
P.S.传说中的金华店耶,当初也是说关就关,完全不留恋.
※ 引述《deatherpot (夔)》之铭言:
: 刚刚逛前面的文章确定西门站的服务生确实是有待加强,本来还想会不
: 会只有我一个人这样子想
: 不过最让我感到意外的是套餐的部份。之前到西门站买一份12寸的素食
: 堡(因为个人是蛋奶素的缘故),且12寸的对一个男生比较吃的饱。接着
: 当时排队的只有我一个人,服务生问我「全部都要吗」,我回答「是的
: ,全部」。
: 到现在这边都和其他的店家没有什麽不同的地方,当然加菜的部份就不
: 用说了,少到可以。不过加到一半的时候另外一个服务生就说要结帐,
: 当时还没有想这麽多,个人在结帐的时候说「我要加套餐」。这时候服
: 务生回答「抱歉,因为12寸的已经有优惠。所以没有提供套餐的服务」
: 然後还手指告示牌。
: 听到这时个人一脸错愕。是的,上面是写作6寸有套餐优惠;但个人在之
: 前其他的店家(汉口、台电、金华、政大等)对於12寸可以加购套餐这点,
: 是无可置疑的。当时的个人马上就提出反驳。而服务生却反回说「告示牌
: 上面就是这样」。後来个人就选择加购饼乾。
: 而吃的时候发现-他没有加胡椒跟油醋,本来还想说是不是自己没有吃到
: ,但後来看其他的客人他们也都是采取同样的手法-点餐到一半的顾客就
: 叫他过去结帐,然後加料的服务生少加胡椒跟油醋。就算是最近胡椒涨价
: 也不必采取这种方式吧...
: 吃完後才想起手边有汉口的发票(12寸加购套餐有优惠),想要是当时我拿
: 这张出来要他们做解释,不知道他们会怎麽回。感觉相当大的可能性是回
: 「每家都有不同的规定」,要我想像他们会忍气吞声地帮我换成套餐实在
: 是相当地难。
: 当然我也知道告示牌上面写的是6寸,且换购套餐和单点饼乾跟饮料也只差
: 10元。但个人遇到这种情况,说实在真的是第一次。不过我想下次也不会再
: 去西门站吃就是了,宁愿多走点路吃汉口的还比较划算(虽然菜都一样少,不
: 过至少不会遇到令人不悦的表情跟态度)
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◆ From: 219.84.6.171
1F:→ deatherpot:你确定不能改?先前去汉口时,注意到汉口的排子改为潜 08/02 13:19
2F:→ deatherpot:艇堡或是沙拉就可以换购套餐。所以表示说不是不能改, 08/02 13:20
3F:→ deatherpot:只是既得利益者愿不愿意放弃而已。当然个人也不会去西 08/02 13:20
4F:→ deatherpot:门站店这点是确定的 08/02 13:21
5F:→ deatherpot:不过过了这麽久还有人回文个人有点吓到了说XDDD 08/02 13:23
6F:→ Snapple:不能拿几家督导开的店来跟其他家比,当别家会因为 08/02 14:18
7F:→ Snapple:卖牛奶,热可可,柳橙汁,烤马铃薯,pizza被记过时... 08/02 14:21
8F:→ Snapple:这几家却可以卖....店家是可以改,只是被记过会罚500美金 08/02 14:31
※ 编辑: Snapple 来自: 219.84.6.171 (08/02 14:33)
9F:推 deatherpot:大大说的是,但个人也必须说-一个消费者哪会知道谁是 08/02 15:17
10F:→ deatherpot:督导店,在个人眼中你们都是SUBWAY 08/02 15:18