作者fireflyyen (萤火虫)
看板fastfood
标题Re: [情报] 关於最近盛行的"鸡翅文"
时间Fri Jun 13 16:53:39 2008
这篇是心得
不树立任何立场 只单纯"就事论事" 以及推论过程
EX:
今天进货三只鸡 总共为 6腿 6胸 6鸡翅
我买了299元的外带全家餐
内容包含 2腿 2胸 2鸡翅 (刚好一只鸡) (规定的内容物)
剩下4腿 4胸 4鸡翅
那如果我(A客人)指定 不要鸡翅
於是购得 4腿 2胸 (指定)
那下一位来买的(B客人) 不就只能 从 2腿 4胸 6鸡翅去挑
於是购得 2腿 2胸 2鸡翅 (规定的内容物)
那最後买的(C客人)不就 只能选 2胸 4鸡翅?
如果真的要谈
我出钱买 平平有出钱 为何不能挑?
那同样的 今天我出一样的钱 我要当A 就会有人得当C
这样最後一位不就会说 平平有出钱 为何我都是鸡翅一堆?
於是下次再光顾就会硬要指定部位 => A
结果又有人得当B 得当C
对，今天我客人 我出钱，我是老大 食衣父母，我有挑选部位的权利
那其余顾客就得承受损失去接受被挑剩的?
今天我们指着M K 骂乱给鸡翅的时候 是否有想过
今天M K进货量都是固定的 当我们买到的 都是别人不要挑剩的时候
怎变成去怪 M K 爱赚钱 宁可买整只鸡 也不考虑客人爱吃啥部位
却不想想是否下次去指定的时候 造就更多不公平出来?
今天 如果真的不幸买到鸡翅 这该是M K的问题 还是前位客人挑剩的问题?
当然，也有M K的策略失当 或是工读生的失误 给了太多的鸡翅 或是不爱的部位
应该是要当场进行更换 以符合规定(鸡桶内该有的物品)
而非下次点指定 造就更多的指定出来
结果无辜的不是 M K
而是不幸挑到剩的消费者 以及 "鸡" 啊~(无辜的鸡被宰了 连鸡翅都被嫌弃)
解决方法就是 要求 M K 一定要照着内容物做 拒绝指定
(没有照内容物做就是M K不对 而不是接受前位客人的指定 而无奈的给予一堆鸡翅)
要嘛就是 去培养出都是只有鸡胸 鸡腿 没有鸡翅膀的鸡...
指定只会造就更多的指定
就像
给予方便就会造就更多的要求方便 一样...
PS:题外话: 我们再怎麽吵 再怎麽批判M K 他们会改吗? 不会
倒不如想更有办法去解决 让大家都能吃到 完整的一只鸡
而不是只有鸡腿的鸡 或是 只有鸡翅膀的鸡
(新品种:只有六只腿的鸡! 六对鸡翅膀的鸡! )
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肝不好 ▁▁ ● ◤
肝若好
人生是黑白的 ▏ ◤
考卷是空白的
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、 ﹐
● ●b 囧 ▎ ●> ● ◤
▌ ﹍﹍ ０ ▊囧＞
干...
▲ ■┘ ■ ▎ ■ █◤ ▌ ㄏ▋ ︶■
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▋ ▊ 〈\
ψcockroach727
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.11.155
1F：嘘 MRBLUELAN:不怪m要怪谁 其他店做得到为啥m做不到 我就算不买也要骂 06/13 17:00
2F：→ fireflyyen:楼上，你有看清楚我的文章吗? 最无辜的还是鸡~ 06/13 17:01
3F：→ fireflyyen:而且你不买也要骂，有点搞不清楚你是当事者还是凑热闹? 06/13 17:02
4F：推 sutoroberi:自拿到1胸+5翅之後 现在都当场检查 至少维护自己的权利 06/13 17:02
5F：嘘 scorpion1025:每个人都看的到这篇吗.看到这篇的都当C喔.衰小 06/13 17:03
6F：→ MRBLUELAN:我当然是买过 然後不爽过 现在不爽买 就上来骂 06/13 17:03
7F：→ fireflyyen:大家都不愿意当c的最好办法不就是内容物一定要照规定走 06/13 17:04
8F：→ fireflyyen:如果觉得我的推论有问题请就文章反驳，而不是见影开枪 06/13 17:05
9F：→ fireflyyen:我并非站在两边，而是提出折衷办法，感谢M跟S的批判 06/13 17:05
10F：推 c89j2a60:不然以後两只鸡翅才算一份 这样想多吃点的应该会接受 06/13 17:09
11F：→ c89j2a60:如果全部都鸡翅的话 就会有12只 这样不知道能不能解决 06/13 17:09
12F：推 spencers:反对，有客人买到很多鸡翅 还是速食店经营的问题 06/13 17:14
13F：推 rem20020426:拿到六支翅都很不爽..拿到六支腿都觉得是理所当然.. 06/13 17:14
14F：→ spencers:请别把这结果说成是 行使权利的消费者问题 谬论 06/13 17:14
15F：→ fireflyyen:楼上，我的想法是，速食店一天进货量一定，配给物也是 06/13 17:15
16F：→ spencers:行使权利拿6只腿本来就理所当然 06/13 17:15
17F：→ fireflyyen:照进货量去配，当鸡翅一堆的时候，通常是被指定买光了 06/13 17:15
18F：推 ipessimistic:我每次都不指定 结果当过好几次C 真衰 06/13 17:15
19F：→ spencers:麻木的经营者 不去解决这问题 才是根本原因 06/13 17:16
20F：→ fireflyyen:除非速食店强硬规定不可挑选，然後照内容物给 06/13 17:16
21F：→ fireflyyen:就不会有太大问题，我的想法是这样子... 06/13 17:16
22F：→ spencers:鸡翅一堆 就去解决啊 别让成为c的消费者抱怨啊 06/13 17:16
23F：→ spencers:哇 有没有经营者这麽好当的啊 06/13 17:16
24F：→ fireflyyen:我本人有做过服务业(PT)，看过太多消费者拿着钱来无限 06/13 17:17
25F：→ ipessimistic:我後来就再也不想吃速食店的炸鸡了 06/13 17:17
26F：→ fireflyyen:上纲的要求。今天就是找出解决方法，而不是拿出我出钱 06/13 17:17
27F：→ fireflyyen:我是老大有权利要求这样子 06/13 17:17
28F：→ spencers:重点是这问题难道是现在出现的？？N年了耶 经营者真好当 06/13 17:18
29F：→ fireflyyen:这自然是速食店不愿意去强硬规定的下场罗﹨(╯▽╰)∕ 06/13 17:18
30F：→ spencers:还是反对 消费者的解决方法跟经营者是不同的 06/13 17:18
31F：→ spencers:不能说消费者错 06/13 17:19
32F：→ fireflyyen:我没指责消费者错，而是尽量能达到双赢的层次 06/13 17:19
33F：→ fireflyyen:今天我是服务生，我也尽力给予最好的服务，而不是一直 06/13 17:19
34F：→ fireflyyen:无限上纲这样... 06/13 17:20
35F：→ wellwel:这是经营者自己要去面对的问题,关消费者什麽事?! 06/13 17:20
36F：→ spencers:我去客诉100次说请处理鸡翅问题 问题会解决吗？？？ 06/13 17:20
37F：→ spencers:所以消费者只能用挑部位方法 这跟老大不老大态度无关 06/13 17:21
38F：→ wellwel:我花自己的钱,买自己想吃的部位---> 这是天经地义!!! 06/13 17:22
39F：→ fireflyyen:那今天速食店没办法满足的时候 就别买了啊 囧 06/13 17:22
40F：→ wellwel:谁管你剩几只鸡翅,消费者没责任帮你消化那些卖不掉的鸡翅~ 06/13 17:22
41F：推 dalzane:那东西不够的时间就是没办法给你 就麻烦自己选择一下 06/13 17:23
42F：→ dalzane:看是要买别的 不买 还是鸡翅 自己去选罗 也只能这样 06/13 17:23
43F：→ fireflyyen:我的文章已经提到了一个问题，鸡就只有2腿2胸2翅 06/13 17:24
44F：→ fireflyyen:再怎麽吵，鸡就只有那些部位… 06/13 17:24
45F：→ wellwel:所以咧? 06/13 17:24
46F：→ fireflyyen:所以我提出折衷办法，照规定走，就不会有鸡翅太多问题 06/13 17:25
47F：→ fireflyyen:今天他规定不可挑，东西就是那样，买不买都是消费者选 06/13 17:25
48F：→ fireflyyen:而不是消费者选了买了吃了才骂说都不是我要的 06/13 17:26
49F：→ wellwel:除非你个各部位有不同的定价, 06/13 17:27
50F：→ wellwel:否则规定消费者不能挑是不合理的! 06/13 17:27
51F：→ fireflyyen:w跟s板友买过鸡翅桶很怒我知道，但是再骂大声也不会改 06/13 17:27
52F：→ fireflyyen:所以只能退其次去要求内容物照规定做这样子… 06/13 17:28
53F：→ dalzane:不管定价一不一样,东西没了就是没了,剩下的要不要你自己选 06/13 17:28
54F：→ wellwel:楼上你讲这句话才是没有帮助 06/13 17:28
55F：→ dalzane:不然 东西没了我是能去找只鸡来现杀现炸吗....? 06/13 17:29
56F：→ wellwel:重点不在於现场有什麽,而在於消费者能不能挑 06/13 17:29
57F：→ fireflyyen:w板友，可是现实是已经没了的东西要怎麽挑 囧? 06/13 17:30
58F：→ wellwel:为什麽要扯到别的地方? 重点在於消费者能不能挑! 06/13 17:30
59F：→ dalzane:对啊,所以我说可以挑 只是那剩下不够时 後面客人就没办法 06/13 17:30
60F：→ wellwel:你要先让消费者有挑部位的权利挑,至於有没有再说嘛 06/13 17:31
61F：→ wellwel:可是,你们都是一副消费者挑部位好像很该死的口气?! WHY? 06/13 17:31
62F：→ fireflyyen:我的想法是:要减少这种状况就只能强制照内容做阿Orz 06/13 17:32
63F：→ fireflyyen:我先声明，我没有喔。消费者有权利挑我不反驳，但是没 06/13 17:32
64F：→ fireflyyen:有你要的可以挑就没办法了啊-_-" 06/13 17:33
65F：→ wellwel:现场有没有是一回事,但挑部位的权利是一定要有的~ 06/13 17:33
66F：→ fireflyyen:(因为都先被其他人挑走了....) 06/13 17:33
67F：推 dalzane:没说该死啊 只是说"不能挑部位"的话能让大多数客满意 06/13 17:33
68F：→ wellwel:如果现场没有,很多消费者应该也是会配合, 06/13 17:33
69F：→ wellwel:但这部代表消费者不能挑吧~ 06/13 17:34
70F：→ dalzane:哎 自己又跳回来..... 06/13 17:34
71F：→ fireflyyen:重点是，你所说的消费者是无法配合的，都会说我要挑 06/13 17:34
72F：→ wellwel:跳回来? 我从头到尾都是坚持消费者有挑的权利 06/13 17:35
73F：→ fireflyyen:现场没有，但是我硬要挑啊… 06/13 17:35
74F：→ fireflyyen:wellwel:如果现场没有,很多消费者应该也是会配合← 06/13 17:35
75F：→ fireflyyen:问题是，他们不会配合啊- -" 你能保证他们会配合吗 06/13 17:35
76F：→ wellwel:如果可以炸,那就让他等啊~ 你总要提供选择给消费者 06/13 17:35
77F：→ fireflyyen:连存货都没有了 没办法提供这状况呢? 06/13 17:36
78F：推 dalzane:不好意思 需要等3小时....客:"棍 我要客诉" 06/13 17:36
79F：→ wellwel:等多久,我想消费者自然会取舍, 06/13 17:37
80F：→ fireflyyen:你所说的就跟客人硬要买12寸NB然後又要要求跟EEEPC轻 06/13 17:37
81F：→ dalzane:所以 你的意见跟f板友一开始就不是冲突 而是不同方向嘛 06/13 17:38
82F：→ wellwel:麦当劳不也常问,XX要等几分钟,那你要不要?(这不是很OK吗?) 06/13 17:38
83F：→ fireflyyen:问题是，他们不会取舍，直接客诉了好吗 囧 06/13 17:38
84F：→ fireflyyen:今天我东西愿意给你挑，可是已经被挑光了的问题阿… 06/13 17:39
85F：→ fireflyyen:不是不给你挑，而是已经生不出来没办法给你挑这样… 06/13 17:39
86F：→ wellwel:你这样的举例,只是把澳客数放大而已~ 事实上,有这麽多吗? 06/13 17:39
87F：→ dalzane:内文就说了是以东西卖完了为前提... 06/13 17:40
88F：→ fireflyyen:所以我才说如果都照规定走，两边都能能接受的程度阿 囧 06/13 17:40
89F：→ wellwel:澳客一定存在,但能配合的我相信也不少吧?! 06/13 17:40
90F：→ fireflyyen:不…相信我，是越来越多，不是越来越少- - 06/13 17:41
91F：→ wellwel:这样讨论感觉整个方向都往少数的澳客那边去了...= =a 06/13 17:42
92F：→ fireflyyen:没有，我的文章就提到为何会有这种状况发生 就是被指定 06/13 17:43
93F：→ fireflyyen:挑光光的，会有c状况除了店家漠视之外，也有无奈的 06/13 17:43
94F：→ wellwel:我只想说,无论如何,消费者挑部位并没有错... 06/13 17:43
95F：→ fireflyyen:今天w板友要挑鸡腿，可是已经被前面客人挑光，这… 06/13 17:44
96F：→ wellwel:至於现场有没有,要不要等,如果没有又该怎麽办? 06/13 17:44
97F：推 dalzane:没有人说你错嘛..... 06/13 17:44
98F：→ fireflyyen:我是觉得啦…今天M有规定会照内容物给，不可挑… 06/13 17:44
99F：→ wellwel:这都是可以再讨论的嘛~ 不是吗? 干吗什麽都要扯澳客? = =a 06/13 17:44
100F：→ fireflyyen:那也可以考虑去别家买或是鸡排店买嘛囧 06/13 17:45
101F：→ fireflyyen:会剩一堆鸡翅绝对不是没有原因的Orz 06/13 17:45
102F：→ dalzane:现实来说 那少数得配合或不买的 会认为吃亏 造成以後也挑 06/13 17:45
103F：→ fireflyyen:所以大家都要指定都要挑，恶性循环…可怜的鸡 06/13 17:46
104F：→ dalzane:部位 所以问题越来越严重 也所以才会想至少能让大多数人 06/13 17:47
105F：→ wellwel:挑了之後,会不会有自己的要,这当然要看现场状况... 06/13 17:47
106F：→ wellwel:但我觉得无论如何,麦当劳不能不让消费者挑 06/13 17:47
107F：→ dalzane:满意的折衷方式 可是这方式就是会与你说的有一些冲突 06/13 17:48
108F：→ fireflyyen:w板友，我没反驳消费者挑的权利，但是当权利用过头，就 06/13 17:49
109F：→ fireflyyen:造成多人的权益受损，之後就会恶性循环 06/13 17:49
110F：→ wellwel:老实说,我觉得这是经营者的问题耶 = =a 06/13 17:50
111F：→ dalzane:另外说的糟糕点 就是因为炸鸡没有分部位卖 同一价钱 06/13 17:50
112F：→ fireflyyen:我相信你也明白权利上纲太多就会造成他人权利损失 06/13 17:50
113F：→ wellwel:你今天什麽部位怎麽卖?怎麽订价? 这个应该有很多方式吧? 06/13 17:51
114F：→ fireflyyen:w板友，你也想一下，鸡的数目就那些啊XD 腿胸翅也是 06/13 17:51
115F：→ dalzane:所以不能挑部位应该也没什麽不对...因为是同类商品嘛 06/13 17:51
116F：→ wellwel:你不能说,你们自己没规定,然後又说消费者挑部位会OOXX... 06/13 17:51
117F：→ dalzane:不同价位当然就不同情况了 那才是挑不同商品 06/13 17:52
118F：→ wellwel:既然都知道鸡的部位数量有限,那就分别定价啊~ 06/13 17:52
119F：→ dalzane:再者 经营者的问题是共视了 企业黑心这点大家都知道啦 06/13 17:52
120F：→ fireflyyen:所以才要有规定照规定内容物走! 太好了 我们有共识了! 06/13 17:53
121F：→ wellwel:如果价格都一样,再怎麽说,消费者都有权利挑,不是吗? 06/13 17:53
122F：→ wellwel:但问题就在於,到目前为止,价格都是一样的... 06/13 17:54
123F：→ fireflyyen:那就只能不要去买了﹨(╯▽╰)∕再怎麽吵，他们也看无 06/13 17:56
124F：推 dalzane:所以f的意见站在现况的一样价钱来想折衷解决方法 06/13 17:56
125F：→ fireflyyen:天气很热，大家去吃凉面吧~~(￣▽￣)~(＿△＿)~ 06/13 17:57
126F：→ dalzane:你的意见是价格不该一样 也该有权挑选 06/13 17:57
127F：→ dalzane:两者立足点不同 讨论方向不同 一开始就没什麽争意啊 06/13 17:58
128F：→ dalzane:所以上面这一大串不是挺浪费时间的吗-_- 06/13 17:58
129F：→ wellwel:嗯...回家 = =a 06/13 17:59
130F：推 LoVeMiCkEy:原PO也不是没道理，但纯推： 06/13 22:19
131F：→ LoVeMiCkEy:"鸡" 啊~(无辜的鸡被宰了 连鸡翅都被嫌弃) 好好笑！ 06/13 22:19
132F：→ aoitkany:哪里好笑?难道说楼上的你不讨厌任何可以吃的东西? 06/13 23:13
133F：推 LoVeMiCkEy:呵，我是说那句话说的很有笑点而已啊！没针对什麽的~ 06/13 23:15
134F：→ poqwer:不要吃才是王道，其他都是废话，吵个半天，真好笑 ..... 06/13 23:29
135F：推 gin0111:我拿过六翅.....................到现在才知道可以指定~囧 06/14 01:07
136F：推 Ruri0306:楼上的权益是不是被KFC给牺牲了呢? 06/14 01:20
137F：嘘 gelee:不能专进特别部位？别搞笑了～MOS的鸡大概都没有翅膀吧 06/14 14:09
138F：嘘 VisoL:自己不改革(为每个部位另外订价格)还说一堆嘴炮 06/14 14:18
139F：→ VisoL:好啦好啦 为了体贴贵企业的辛劳 大家下次都不指定拿6鸡翅 06/14 14:19
140F：→ VisoL:现在这年代消费者真低贱 还要为大企业着想 06/14 14:20