我寒假也做过这个 说真的虽然乍看之下钱比较多 可是扣除车子保养、油钱 她多给的每笔外送补助根本等於没有 而且做这种最靠盃的就是下雨天跟寒流天 因为下雨天整个视线变的很差 找门牌变的很辛苦 寒流天就整个冷的很靠盃 回来店里又要扫地、拖地、擦餐盘、跟排队客人讲最新优惠 如果店内订单没有很多，还要出去比较热闹的地方拉单， 或者发DM。 当初也是觉得这份工作很新鲜很有趣， 做了以後才知道没有那麽美好， 出了上面说的，常常管理组印出来的单子有误， 我们去跑有时候才发现怎麽找都找不到那个地址， 原来是地址错误，也只能打电话回去禀报， 然後摸摸鼻子。 有时候是东西送到後餐点内容有误， 被客人当假的，也只能疯狂道歉， 比较惨的可能还要多跑一趟送个漏掉的东西。 然後很多人都以为我们工作很轻松， 看我们外送回来只要拖拖地，做些有的没的工作， 就在那说我们怎样怎样。 真不知道那些人是脑袋有洞还是怎样， 自己没去跑看看就在那自以为比我们辛苦， 那麽轻松何不自己也去跑个几趟。 单子多起来什麽叫做累操了还是要出门， 要下班的时候忽然又来一张单子还是得乖乖去送的无奈， 真的不是没做过的人能断然下评论。 我真的觉得麦当劳如果要有欢乐送， 至少也要提供机车吧!! 而不是表面上、广告上包装的光纤亮丽， 却让去做的人只能任劳任怨乖乖像个小阿呆的付出， 很多不满跟不爽都要自己吞进肚子里。 还好我只有做一个寒假， 那真的是有够操，对人对车都是， 印象中我不是每天都有班， 可是一个寒假下来我机车跑了1000多公里。 想要做这个的人真的要多了解一下阿! 不然会跟想像的有落差。 ※ 引述《ckckshow (呵呵)》之铭言： : 有一天我睡觉时梦到 : 我在台中某家小麦外送打工 : 小麦的外送是没有供应公司车的 : 他们是要求外送员要自行负担车子跟油钱 : 然後我们一样是领1小时95元(大夜150) : (连锁大集团只肯给劳基法最低工资...啧啧) : 外送一趟不论远近或是刮风下雨都是15元 : 刚开始做时由於订单量还没有很大 : 所以我们外送员要负责 外送(废话)、擦餐盘 : 清洁(男女厕+垃圾桶+永远拖不完的地板，通常值班经理叫你拖完1楼後拖2楼，拖完2楼拖 : 楼梯，拖完楼梯後又要拖1楼....囧 人多或下雨时地板就根本...拖到爽) : 曾经 还一度要外送员学柜台跟厨房 : 後来得知 外送员根本不用学柜台与厨房 : 且...当我们店开始有外送员时 : 那些本来就做这些工作的服务员都很爽工作量大减... : 外送员整个就是一人当四人用 : 但基本上虽然工作量大 : 但由於还算有赚钱所以还勉强能接受... : 不过後来台中的外送区由於总公司要省钱(他们是宣称那几间钱不够多) : 所以硬生生的关掉几家外送站 : 变成每间的外送区大增 而我们店的外送区划分是要从 : 最西到中科(科雅五路广稼电子那) : 途中有整个东海 : 整个台中工业区 : 最东到 靠近惠中路(包含逢甲 侨光 北到中清) : 南到岭东科大 一整个爆大...... : (这讲出来相信有些人知道我们是哪间分店的苦工了) : 而从这时开始 我们外送员由於区域爆大 : 通常一次排班在2~3人看情况增加 : 不过其实人手根本应付不了(但公司也没有要再增加人手，因为要省劳健保费，所以就把 : 我们操得死死的) : 尤其是下雨天或王哥哥比赛时 订单来不停... : 外送员都几乎从上班送到下班 有时1天能跑快100公里以上(这真的是事实...没虎滥) : 由於车子油费+零件磨耗大增 已经有点吃不消 : 反映上面希望能增加外送薪水或就学人家其他店像是必X客或拿X里之类的 都有提供公司 : 车 : 还有额外薪水 连雨天外送都有加乘... : 但公司的高层却屡屡在那边跟你硬凹不可能 : 说啥他们有外送後虽然营业额大增 但利润却没增... : 其实没赚啥钱 巴拉巴拉一堆就是不肯调涨外送薪水 : 恩...其实到这时我们店已经有外送员不干了 因为真的不怎麽划算 : 最近由於油价大涨+车子零件也涨了 再次向高级长官反应 : 而得到的答案还是......... : 本来1次外送15元 变成超过10公里外送费才肯调涨成30... : 虽有所谓的额外绩效奖金一个月内送超过80趟有450(等於一趟多补你5元) : 然後慢慢增加到最多160趟有1500 (等於一趟多补你10元) : 但是限时1个月 不能累积 : 想跟他们说改成不限时累积制 : 『这只是鼓励奖金 目的是希望你们给班多一点 不是拿来贴补我们车子的』高级长官说 : 其实真的能送到这趟数 除非几乎每天上班 但其实很少能达到 : 而且我们也有外送员一个月冲了200多趟 但钱一样就只肯给1500...(等於一趟补你7元) : 而车子费用 : 『我们在外送员手册有写 要自行吸收」高级长官强调 : 囧... : 基本上 其实一整天的订单单笔要超过10公里不多 : 大都落在7~9公里这种临界值 所以他们所谓的调涨根本就只是一种应付的手段 : 搞得很像外送10公里内油价跟没涨一样... : 他们算给我们听 : 目前95一公升约34元 : 而一公升汽油可以跑约30KM(他们是不知道每台车油耗差很多) : 所以我们每跑1KM=1.13元 : 而在10公里内我们要付出11.3元 : 他们给我们外送费用15元 : 等於我们送10公里以内的路程才赚3.7元 : 而经理一直强调说这样对於我们车子的油够用了还有赚 希望我们外送员多帮帮他们 : 但我们骑车又不是只有油钱 还有车子的保养钱才多阿 : 每1000公里要换机油 上班後里程大增 轮胎跟传动的磨耗也大大增加 : 加上现在原物料涨 零件也涨价了 他们一次外送只要付我们外送员15元就搞定一切 : 免除了像是其他店还要负担全部的公司车油钱+保养费 还有买车时的费用 : 而我跟高级长官说我们要换好一点的轮胎 : 他们竟然说『你们这麽宝贝车子阿』 : 下雨天单特别多 我们都在外面跑 : 换好一点的晴雨胎...你说我们这麽宝贝自己的车欧... : 那我们送餐路上雷残你们要不要赔我们送修费、医药费、保养费... : 我们外送员已经算是在自己掏腰包帮她们外送 公司高层却认为他们对我们外送员很公道 : ... : 而且最近几乎全部的外送员都在反应叫苦 : 而有消息说公司的高级长官说 : 『你们这些管理组是怎样管的 那些有意见的人 给班又不多的 该消失的就要让他们消 : 失阿...] : 一听到这个整个就........... : 我们外送员不论刮风下雨冒着身命危险帮你们送餐 : 碰到有餐点错误或漏给 : 尤其订单大爆炸时常备膳员餐点给错或漏给有时也包括订餐客服key错 : 轻则餐点错误 : 严重时还会到连地址都错 : 让你跑到东海後才发现 原来客人在逢甲那 : 也有订单给错店送 : 要送到单程15公里远……… : 0rz顺便一提 订餐客服抽成最大 70元有将近一半给她们...但最长出错的是订餐客服 : 囧 : 我们要被客人刮 还要跟客人低头道歉 这些都是那些高级长官看不到的 : 高级长官只会说啥啥已经对我们很好了还在那边叫... : 囧 : (还有一点小八卦 每间店的店经理在抽成方面都抽蛮凶的 整个赚蛮大的) : 算了 下礼拜上面的人要来跟我们外送员开会 要是到时还得不到满意的答覆 : 就不要怪我们外送员发动罢工+离职团...... : 这个时候 : 我被气醒了 : 一晚上做这种恶梦 不禁笑出来 : 这种工作怎麽会有人要做嘛.......... --

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