作者chumz (胶)
看板fastfood
标题[抱怨] Mos新埔店
时间Wed Apr 16 01:13:53 2008
今天早上真的很衰
想说翘一堂课去享受美食好了
9:40抵达MOS新埔店
因为很想念蝴蝶虾的滋味
所以我点了一个"摩斯热狗堡"+"D餐"(蝴蝶虾跟饮料)
不过我很不喜欢吃洋葱
所以我有特别强调说
""我的热狗堡不要洋葱""
点餐的店员也回答我说要稍等七分钟
我说好
并且他又问我说"外带吗"
我说我要内用
於是我拿了我的56号餐牌走上楼去了
想说可以边看杂志边等我的热狗堡好了
这时候有感觉到不对劲
就是通常不是给号码牌之後会顺便连饮料一起给吗?
不过我想说可能店员待会会帮我端上来吧
边看杂志边等,一晃眼已经10:05了
杂志都看完了连饮料都没有
我想说算了我拿号码牌下去看一下好了
没想到店员一看到我就说
"56号客人回来罗,您好,您的外带我们已经帮你准备好了"
然後拿了两个纸袋给我
整个傻眼,立刻对他说"我是要内用耶"
店员说"还是我帮你换成内用的盘子"
我想说算了直接抓了两个纸袋往楼上走
打开我的带子拿出热狗堡
发现
还是有洋葱啊
我是讲心酸的是不是
我不相信我坐在楼梯口上来的位置
你们多少服务生上来会没注意到
我在楼上等了20分钟
一句道歉都没有
後来有个服务生上送餐来了
我立刻跟他反应
他口气也很好问我说需不需要帮我重做一个
我说不用了(其实是我怕被加料,搞不好人家觉得我是澳客)
也再三跟我道歉,说早上的时候柜台出了点差错^%&^*YT之类的
最後我走出门口的时候
只有一个服务生小小声的喊"谢谢光临..."
我想我短时间不会再去消费了吧....
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◆ From: 59.121.134.3
1F:推 mybluesky23:的确,感觉不太好~ 123.193.141.40 04/16 02:30
2F:→ sowhat349:我新人的时候也常常忘记按特制 和内外错 203.68.15.114 04/16 07:37
3F:→ sowhat349:这没什麽 不会被加料的 想太多... 203.68.15.114 04/16 07:38
4F:→ sowhat349:这纯粹是收银在大脑当机 别太计较 203.68.15.114 04/16 07:39
5F:推 masktrue:那个柜台的服务生是新警察吧= = 218.171.174.65 04/16 10:43
6F:推 iipurple:我比较喜欢江子翠的MOS...都会走过去XD 218.169.115.69 04/16 12:23
7F:推 q0917746577:不用怕被加料啦!换一个也不会怎样阿! 192.192.68.14 04/16 12:52
8F:→ moon1429:是他做错,不用客气就换吧 61.219.219.238 04/16 14:21
9F:推 wellwel:打个电话,不但能消气,也能提昇服务品质~ 218.166.24.24 04/16 15:22
10F:推 fireflyyen:同iipurple >/////<服务超好 118.165.13.180 04/16 16:18
11F:→ totorolin : 说真的,他有认真的要给你补偿,不是203.121.231.240 04/21 21:16
12F:→ totorolin : 吗? 是您不领情的203.121.231.240 04/21 21:17
13F:→ totorolin : 更何况它们并不是没道歉,是吧?!203.121.231.240 04/21 21:18
14F:→ totorolin : 不满就当场找店长,不爽他们解决的203.121.231.240 04/21 21:18
15F:→ totorolin : 法您也不妨就客诉,但请记得将心比203.121.231.240 04/21 21:19
16F:推 xlsimon:真的是纯粹大脑当机XD 而且主动重做应该 140.122.35.102 04/22 18:50
17F:→ xlsimon:不会乱加。 140.122.35.102 04/22 18:50
18F:→ chumz:他们一开始真的没有道歉,是事後反应才道歉 118.165.73.172 05/02 15:11
19F:→ chumz:而且那时候热狗堡被我捏过了,我也不想换了 118.165.73.172 05/02 15:11
20F:→ chumz:将心比心就是不想打电话客诉,我也是服务生 118.165.73.172 05/02 15:12
21F:→ chumz:也不希望他们因此受到上面责骂 118.165.73.172 05/02 15:12
22F:→ chumz:我是不开心他们连犯两个错误,而不是不爽他 118.165.73.172 05/02 15:14
23F:→ chumz:给我的补偿,这样你了解了吗?T大 118.165.73.172 05/02 15:14