作者sayhimoney (Money)
看板fastfood
标题[问题] 请问麦当劳客服专线的客服人员
时间Sat Apr 5 14:51:20 2008
请问打电话去麦当劳的客服0800-211-321
客服人员真的会重视&处理吗?
之前有疑问打过一次客服电话,是一个男的接的
不过感觉口气不友善,也不是很想帮你解决疑问的
可是这次真的被某家麦当劳气到了!
我真的很想去投诉那家麦当劳的人员!
打过去客服的话有用吗?
会不会客服人员又一付不在乎的口气...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.156.241
1F:推 ThatP:客服好像是各店经理轮流去接... 60.245.86.235 04/05 15:02
2F:→ oddhand:那你再改天去投诉那个客诉人员阿XD 61.219.78.13 04/05 16:26
3F:推 afl5b:1F 应该不是这样吧!! 118.160.176.36 04/05 16:48
4F:推 geturedream:有时候是各家店经理轮流去接0800218.174.133.196 04/05 19:15
5F:→ geturedream:至於有没有常驻的客服不清楚218.174.133.196 04/05 19:16
6F:推 zapzap:是的!一楼的说的没有错!是由各家店店经理轮218.164.162.169 04/05 20:14
7F:→ zapzap:流去负责接听电话的喔!!218.164.162.169 04/05 20:14
8F:→ sayhimoney:真的吗@@...那会不会有自己接到自家店218.166.149.123 04/06 03:38
9F:→ sayhimoney:接到自家店的申诉电话阿...218.166.149.123 04/06 03:39
10F:推 s5884261:给楼上,那麽那家店当天的值班就死定了!! 61.229.220.186 04/07 03:35
11F:→ s5884261:偷偷说,有时候是各区的督导... 61.229.220.186 04/07 03:36
12F:推 LoVeMiCkEy:副理级以上的职位都可能会去接客服! 61.62.189.206 04/09 12:48
13F:→ LoVeMiCkEy:打0800客诉後,0800就会打电话给客诉店 61.62.189.206 04/09 12:49
14F:→ LoVeMiCkEy:家,然後请店家处理!店家会在与你连络 61.62.189.206 04/09 12:49
15F:→ LoVeMiCkEy:处理好後,店家在打回0800结案,然後 61.62.189.206 04/09 12:50
16F:→ LoVeMiCkEy:0800在打电话回去寻问你是否确实解决了 61.62.189.206 04/09 12:50
17F:→ LoVeMiCkEy:总而言之,直接打去店里不就好了= = 61.62.189.206 04/09 12:51
18F:→ LoVeMiCkEy:花了那麽多的流程,有点没必要! 61.62.189.206 04/09 12:51