作者mari (麻理)
看板fastfood
标题Re: [食记] 现在的必胜客都这麽难吃吗(内有抱怨)
时间Sat Apr 5 04:52:20 2008
说到必胜客的品质满意保证,忍不住想讲一件让我感觉很差的事。
话说我平常都固定在某家店叫外送
某天家庭聚餐,我用了点数400点换了大pizza跟其他有的没的
(当然有买其他的东西,所以有达300元外送门槛)
然後就和我爸妈哥嫂妹妹等人在我哥家等待pizza的到来
半小时过去,没消没息..
又过了一段时间,因为担心他送到我家或找不到我哥家,
所以我打去店里问,小姐说外送都出来了,也不知是谁送我们的所以无法连络人
好,我继续等。
再过了半小时,我再次打去店里问,小姐依然是一样的答覆
ok,我再等。
第三通电话,本来也是一样的回答,後来小姐突然醒过来,问我是不是xx,我说对。
她说人已经回到店里说送去没人在,现在再送过来给我们
....................(从必胜客到我哥家骑车只要几分钟的路程)
我:都过了这麽久pizza应该冷了吧
她:不会吧,应该还是温的
我:......(担心叫他们重做会被「加料」,所以什麽也没说)
接着我们再等,依然没消息,都不知开门往外看过几次了
好不容易在一次往外看的时候发现外送人员
他:我按电铃都没人开门 (因为他按到别家的门铃!!!!!)
我:为什麽不打电话给我呢?
他:我有打,没人接
我:....请问你打哪支电话?
他报上「我房间」的室内电话(大概是回到店里才打的,因为手机要钱???)
我真的火了,
就为了这种鸟原因让我爸妈饿了一个多小时的肚子等你?????
我:我订餐的时候有特别跟小姐说过「我不在家」,你打我家电话是要找谁?
(因为小必电脑里会有地址,所以我特别说过今天的送达地址有更改)
而且平常送来的人都是打我手机,为什麽偏偏今天你就那麽巧地打室内电话??
我还特地看了他手上的单子,我的手机号码就在上面,死都不打是怎样?
他也没说什麽,连个道歉都没有。
pizza想当然尔地冷掉了,而传说中的折价券?连个影子都没看到。
我想大概是因为那个大pizza是用点数换的,人家默默暗示我们吃免钱的就要认份点。
当时我哥嫂外派到上海,好几个月才能回家一趟,通常回来也都忙着跟其他朋友聚会
家人都是桥了半天才空出时间一起吃个饭。结果我们难得一个家庭聚餐就这样被毁了。
我最不爽的是我爸妈两个老人家饿着肚子等了一个多小时还只能吃到冷掉的pizza
现在光是打出这个经过我就又一肚子火。
品质满意保证?算了吧。
※ 引述《shiftlu (这就是人生)》之铭言:
: 其实若你发现PIZZA感觉有冷掉或是不新鲜...
: 可以建议你打电话回门市...
: 我想各门市人员都会很乐意重新补做一份的...
: 不用担心被当"澳"客....
: 因为必胜客全省门市都有所谓的品质满意保证....
: 若有任何问题都可以跟门市反应....
: 若感觉PIZZA有问题~我想门市人员都会很乐意为你解答...
: 至於双鸡桶~若一冷掉真的会不好吃.....
: 刚出来的炸鸡吃起来还不错.....
: 不过若冷掉就很想薄皮嫩鸡...........
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 202.132.133.174
1F:推 Slash520:应该客诉的,你下次订餐也应该留可以连络 61.59.241.184 04/05 12:40
2F:→ Slash520:到人的电话 61.59.241.184 04/05 12:41
我以为我写得很清楚? 他手上的单子有我的手机,但是他就是不肯打不知为什麽 = =
而且我在家里订的时候,送来的人都是打我的手机,不会打室内电话。
3F:推 iuan:客服0800231927 59.104.70.183 04/05 12:54
4F:推 PRAM:佩服你居然可以忍住不客诉 61.216.177.127 04/05 13:22
因为我固定叫这家店的外送(小必外送有分区,也没别间可以叫了 orz)
然後他们又是电脑化管理,只要输入电话,地址等等个人资料就会出来。
我担心他们会不会在上面注明什麽东西,万一以後我每次订餐都被加料不是很惨吗 orz
5F:推 pendereee:你还想继续光顾他们吗? 218.167.86.123 04/05 14:26
6F:推 godswd:你应该不会在跟他们定了吧?那就客诉啊 220.138.75.125 04/05 15:52
7F:→ godswd:送PIZZA的都怕,那遇到真的坏人怎麽办 220.138.75.125 04/05 15:52
8F:→ iuan:.......................................... 59.104.70.183 04/05 17:25
因为我很爱吃小必(不然也不会有400点可换),所以後来还是有在订,只是比较少
而且送到我家的都没问题,就只有那一次送到我哥家出了这种问题
所以我在想可能是工读生个人的问题(死不打电话这点...)当然那天接电话的也 = ="
问题是,小必外送是分区的啊,不跟这家订我还能找哪家 = =
真的坏人拿食物给你你又不会吃,可是客诉之後谁知以後订的pizza到底会不会有问题~
如果是一般餐厅服务不好客诉无所谓,反正之後再去换个服务生人家也不知道之前的事
小必可是电话key进去你什麽资料都出来,我对「加料」的pizza真的没兴趣啊~~
不要说不可能,这种事只要遇到一个缺德的就够了。小必又是一堆工读生...
※ 编辑: mari 来自: 202.132.133.174 (04/05 17:50)
9F:推 ayuglaycarol:万一遇到就要他们赔啊~谁怕谁~ 61.229.173.181 04/05 18:56
10F:推 shiftlu:我想你的担心就像大部分人担心一样~~ 61.228.111.44 04/06 00:28
11F:→ shiftlu:怕披萨被加料~~但是我想没有一家门市敢~~ 61.228.111.44 04/06 00:29
12F:→ shiftlu:因为每一家门市都不想有080发生 61.228.111.44 04/06 00:31
13F:→ shiftlu:080对门市影响是很大的~建议你有事情都可 61.228.111.44 04/06 00:31
14F:→ shiftlu:反应~毕竟你所说的这错误是门市造成的~ 61.228.111.44 04/06 00:32
15F:→ shiftlu:门市人员更该注意服务态度的~~~ 61.228.111.44 04/06 00:33
16F:推 mayx:干嘛要这麽委屈自己,不要吃就好了呀 125.225.172.55 04/06 14:39
17F:→ mayx:我之前都会去KFC买全家餐,但有一次买的很不爽 125.225.172.55 04/06 14:40
18F:→ mayx:服务人员态度超差,我跟她说我要什麽什麽部位 125.225.172.55 04/06 14:40
19F:→ mayx:她说她尽量,我就说那可不可以不要鸡翅(我真的 125.225.172.55 04/06 14:41
20F:→ mayx:口气没有不好,因为有要求,自己也会不好意思) 125.225.172.55 04/06 14:41
21F:→ mayx:她说看看之类的,然後他一回头,马上先夹两个鸡 125.225.172.55 04/06 14:42
22F:→ mayx:翅到桶子里,其实这样也还好,只是他的态度真的 125.225.172.55 04/06 14:43
23F:→ mayx:很差,让我出了KFC的门,有整肚子的气,然後我就 125.225.172.55 04/06 14:43
24F:→ mayx:跟我朋友说我很气,之後我们就再也没有去KFC买 125.225.172.55 04/06 14:44
25F:→ mayx:过东西了,我自己是觉得,给你们钱赚,还要吃的 125.225.172.55 04/06 14:45
26F:→ mayx:肚子气,这样何必,而且速食店说真的还满贵的, 125.225.172.55 04/06 14:45
27F:→ mayx:花同样的钱,我去买别的东西吃,可以吃很饱,又 125.225.172.55 04/06 14:46
28F:→ mayx:用受气,我吃炸鸡习惯沾番茄酱,大概一块鸡要沾 125.225.172.55 04/06 14:47
29F:→ mayx:一包,每次都要很不好意思的要,而且只敢要四包 125.225.172.55 04/06 14:48
30F:→ mayx:我干嘛花钱,还要吃的那麽卑微,所以乾脆不吃了 125.225.172.55 04/06 14:48