作者rick1005 (韩若)
看板fastfood
标题[抱怨] 麦当当欢乐送(文山区某店)
时间Tue Feb 5 18:44:32 2008
事情是这样的，我还漫喜欢吃麦当当的辣炸大腿(腿排非小腿)所以晚上回来来不及买晚餐
就会叫欢乐送，之前曾经有过叫了餐之後，送来的薯条连半包都不到，於是我就客诉了，
因为真是少得太夸张，水平视角完全看不到薯条，而且还很扁....客诉之後该店马上打电
话给我说要多送一包薯条补给我，并承诺以後会多加注意，不会发生这样的情况，ok我接
受了。
直到昨天因为朋友来，懒得煮，又叫了小麦，点的是六块炸机分享餐，辣味＋一包大署、
一杯大可，定完没多久店家打电话给我说，她们没有大腿了（因为我指定大腿）问我还要
不要定，我就问那何时才会有大腿呢？她们回答今天都不会有，而且以後如果我要定餐，
就要前一天打电话到他门店去定....我很生气的说我连定餐都要前一天预定的话，你们还
叫做速食业者吗？然後对方便很生气的挂了电话...
今天，下大雨，不想出门，於是"又"(我承认我懒只会定麦铛铛)定了麦当当的两块炸鸡餐
东西是送来了，可是，这次我一打开拿出薯条马上飞奔去门口叫小姐(她们外送员是个小姐
)回来把薯条收回去，因为，送来的薯条连小薯的量都不到=___=更遑论我是点餐薯条+5元
升级大薯，那个小姐看了也觉得不可思议薯条怎麽这麽少，於是回电给她们店，她们的小
姐的处李方式说是要把薯条40元退给我，然後薯条请我吃。
可是我觉得我在一的不是40元，是我点的餐跟对方的态度吧，於是我说，我问说我退回薯
条之後你们要怎麽处理这件事情？他就说我只能说很抱歉。於是我便回他说，我不是很满
意你的处理方式，我想我会退回薯条然後客诉。
大概是我说客诉让他不爽吧他就回我说那你就去客诉阿!!!
於是，我客诉了，包含昨天今天的事情一起客诉，麦当当算是速食业的龙头，对待顾客，
不应该是这样子的，大薯变小薯，超明显已经算是欺骗顾客了吧，如果今天没人反应，是
不是小麦就这样继续减量下去呢？
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◆ From: 218.160.177.103
1F：推 chenglihao:天呀你客诉了~先帮你补血免得被某些人. 61.31.164.169 02/05 18:47
2F：推 victoriameow:楼上类张爸 61.64.171.178 02/05 18:56
3F：推 dnt0106:去客诉阿 真的!!! 这样真的很差 218.166.217.60 02/05 19:06
4F：推 iuan:唉 我已经一年没吃麦当劳了 越看越不想吃 59.104.71.98 02/05 19:11
5F：→ chenglihao:某楼比喻很好笑..张爸是非不是你我知道 61.31.164.169 02/05 19:13
6F：→ chenglihao:但原PO抱怨的是非很清楚.呵.这样也能比 61.31.164.169 02/05 19:13
7F：推 suckurass:靠 一定要客诉的啦 61.231.94.93 02/05 19:14
8F：推 mybluesky23:最近小M的抱怨文好多喔,薯条都搞不好 123.193.141.40 02/05 19:43
9F：→ mybluesky23:还想搞咖啡... 123.193.141.40 02/05 19:44
10F：推 orangetv:一楼真的很无聊... 220.131.76.158 02/05 20:27
11F：推 foolpchome:真不知道薯条这种成本超低的东西还要.. 61.223.242.144 02/05 21:24
12F：→ dalzane:他这麽说当然是不应该,不过我想如果你是希 203.204.1.213 02/05 21:29
13F：→ dalzane:望他们补你一份之类方式 可以直接跟他讲 203.204.1.213 02/05 21:30
14F：→ dalzane:既然道了歉并退了钱 我想没什麽必要刻意 203.204.1.213 02/05 21:31
15F：→ dalzane:当面对他说要去客诉这种话 而是直接提出 203.204.1.213 02/05 21:32
16F：→ dalzane:要求 对双方都会好些 203.204.1.213 02/05 21:33
17F：推 yasopp:送餐的这麽说大概是赌你被凶後不会客诉吧?! 203.204.1.218 02/05 21:39
18F：推 waiting0912:以後外送的一定要检查薯条，因为这种123.252.123.163 02/05 22:06
19F：→ waiting0912:东西本来装的很松，经过运送一定塌掉123.252.123.163 02/05 22:07
20F：推 victoriameow:推有要求当场提 客诉只是绕一大圈 61.64.171.178 02/05 22:22
21F：→ victoriameow:那个外送员的回答真的很白目就是了 61.64.171.178 02/05 22:23
22F：推 ILoveRiva:一楼反串成功，以後我对M有不满则必客诉210.202.252.210 02/06 01:12
23F：推 play608:不喜欢一楼说法!!有错客诉当然好~ 122.122.17.210 02/06 02:51
24F：→ play608:只是没必要用这样的说法吧!! 122.122.17.210 02/06 02:51
25F：推 tw123:1楼真的无聊,外送员真的不知道方法,就把摊子 61.63.86.36 02/06 10:40
26F：→ tw123:乱丢,很不负责 61.63.86.36 02/06 10:42