作者superfluous (it's me)
看板fastfood
标题[推荐]MOS服务品质
时间Thu Jan 10 06:48:46 2008
2007/12/20 发生的
http://www.wretch.cc/blog/toukibin&article_id=10319796#comment205978872
网志篇
话说,今天中午去考友社拿简章;
想说摩斯隔壁,等等又要讨论专题;便打电话问同学是否要吃!
他要吃个单点的『厚烧酱味牛肉堡』;而我决定点个牛肉堡的餐点。
在一旁等着我的外带餐点。
兴致勃勃的回到了旅行社,准备开始享用我的午餐;
问题来了!怎麽只有一个堡,而且还没给我莎拉的叉子。
我马上拿起发票,马上打电话到MOS,跟他反应这个问题。
他回覆我:『我们可以送给你,请问你现在在哪?』
我说,在学校。
他说:『晚上方便拿去给你吗?』
他又说道:『他们有工读生是念该学校,因此可送给我。』
但说真的,等到晚上,我可能也不想吃了吧!?
我说:『那我可以自己去拿吗?』
他说:『可以。』
我又问他:『那我去的时候,要怎麽跟你说?』
他说:『请问你姓什麽?』『你的联络电话?』
电话就这样结束。
我同学他们,还跟我说,去拿堡时,要记得跟他A点东西。
而我想,即使是晚上,我也不一定还想要吃!
我们讨论专题也到傍晚;晚上,我又得赶去上课。
所以到下课时间,我就打电话给MOS,跟他说我不想要了!
可否退钱!
当时的值班经理回覆我,可以。
哈哈~真令我开心!
我说:『那我一定要在今天过去吗?』
他说:『可以不用。但是你可以先给我发票的号码吗?』
後来他又跟我说:『那我们会退你今天所点的餐点的钱。』
我说:『你是指发票上面的价格吗?』
他说:『没错!因很抱歉!造成你的损失。』
因此,我也免费的吃了个莎拉,两位朋友尝试的新口味汉堡是免费、喝的红茶也是。
今天中午点的MOS,都是免费的。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.58.78
1F:→ vitalupi:看了两遍才看懂..我国文太弱 61.228.172.165 01/10 12:14
2F:推 gargamel:我有类似的经历..所以看最後两行就懂... 60.250.190.113 01/10 13:18
3F:→ sakyk:我一看就懂.. 这店长人真好!! 210.64.213.65 01/10 17:29
4F:推 iemilk:不是很懂,但我的感觉是奥课118.169.101.224 01/11 04:11
5F:推 gargamel:说奥客太严重了..楼上没经历过... 60.250.190.113 01/11 17:22
6F:推 smallopen2k:这不算澳客吧~少送东西的补偿罢了 203.70.152.196 01/14 18:49
7F:推 jyunwei:原PO有些叙述不是很完整… 140.128.196.80 01/18 03:31