作者chenyppl (moss)
看板fastfood
标题[食记] 麦当劳又少给我东西了
时间Tue Dec 25 23:38:04 2007
话说今天同事拿了一份新的coupon
结果晚上10点 我想说来买个宵夜吧
其实我是为了儿童餐送的酷企鹅玩具:P
反正我点了不少东西
回家後 才发现 ㄜ~他少给我冰炫风了
我二话不说 立刻打电话过去询问
接电话的小姐 说帮我查查 三分钟後给我回电
没多久电话响 就跟我道歉
说立刻送过来给我
我不知道麦当劳 这麽有效率=.="
半夜11点 为了一杯冰炫风还送到府上
不过我也不想为难他们 後来他们说会寄折价卷给我
以上是半小时前发生的实况报导^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.55.211
1F:推 chenglihao:当然呀被你打0800被罚钱.不过电话那头 61.31.169.80 12/25 23:40
2F:→ chenglihao:一定会说..x的又是那个澳客打来乱啃.. 61.31.169.80 12/25 23:41
3F:推 play608:原PO是打回本来公司吧?? 124.8.141.54 12/25 23:50
4F:→ play608:如果是的会电话那头应该不会出现楼上那样ꨠ 124.8.141.54 12/25 23:51
5F:→ play608:的话吧!!因为...发现自己的店里有疏失 124.8.141.54 12/25 23:52
6F:→ play608:然後向客人道歉并安抚客人情绪这不是理所 124.8.141.54 12/25 23:52
7F:→ play608:当然的吗?? 0800是客诉的地方~但如果可以 124.8.141.54 12/25 23:53
8F:→ chenglihao:楼上..我说的话是指店家那头的心里声音 61.31.169.80 12/25 23:54
9F:→ play608:店家应该会希望客人直接反应而不是先打080 124.8.141.54 12/25 23:54
10F:→ chenglihao:当然不可能直接对客人骂呀............ 61.31.169.80 12/25 23:54
11F:→ chenglihao:0800是公司设的..有问题当然要打0800呀 61.31.169.80 12/25 23:55
12F:→ chenglihao:家店怕客人打..是怕麻烦..并不是真的觉 61.31.169.80 12/25 23:55
13F:→ chenglihao:得自己会做错.有待过的人都知道.. 61.31.169.80 12/25 23:56
14F:推 han223:我还蛮好奇的..应该不会打0800就一定会被罚 61.229.226.176 12/26 00:07
15F:→ han223:吧.0800应该也会判断一下太夸张的事情吧@ @ 61.229.226.176 12/26 00:08
16F:推 SPINETSUN:错 一打就扣 一通2000元 每个月有限额 61.228.29.58 12/26 02:14
17F:→ SPINETSUN:没记错是不可以超过5通..超过店里的活动 61.228.29.58 12/26 02:15
18F:→ SPINETSUN:费用就不见罗! 61.228.29.58 12/26 02:15
19F:推 play608:如果出现漏给~却抱怨客人是澳客... 124.8.141.54 12/26 03:09
20F:→ play608:那麽应该就是店家本身教育方式有问题吧!! 124.8.141.54 12/26 03:10
21F:→ play608:而"有待过的人都知道"却不懂待过的人都知 124.8.141.54 12/26 03:10
22F:→ play608:道...漏给後被打0800而骂客人澳客 124.8.141.54 12/26 03:12
23F:→ play608:还是客户抱怨漏给是澳客?? 124.8.141.54 12/26 03:13
24F:→ barcode:店家抱怨澳客无可厚非 但漏给不算澳客吧 163.14.184.40 12/26 12:08
25F:→ barcode:店家如果这样心理还不平衡真有问题 163.14.184.40 12/26 12:09
26F:→ aalittle:话说一般对速食业没特别研究的客人,谁会 122.116.133.61 12/26 12:19
27F:→ aalittle:知道打电话去原店投诉跟打0800客诉的差别 122.116.133.61 12/26 12:20
28F:推 newgenopen:可是客服这东西直营的还好,加盟的打过220.141.100.167 12/26 17:51
29F:→ newgenopen:去多被敷衍了事,加盟店还市直接打公司220.141.100.167 12/26 17:51
30F:→ newgenopen:电话会比较有约束力220.141.100.167 12/26 17:52