麦克鸡块藏铁片 顾客伤唇 麦当劳：不可能 产品经金属探测 消基会：应查明 http://1-apple.com.tw/060328/twapple/640pix/20071212/LA06/LA06_001.jpg 黄先生展示的尖锐铁片约有两公分长。 【投诉组╱台北报导】「麦克鸡块有铁片！」读者黄伯超投诉，八日晚上他到麦当劳北县 碧潭店外带麦克鸡块，没想到鸡块中有两片尖锐铁片，造成他口腔受伤，疼痛难耐，隔天 还得前往医院就医。麦当劳表示，所有产品出厂时，都会经金属探测检验，鸡块里出现铁 片，几乎不可能；且第一时间就派人致意，并希望取得铁片进行检验却遭拒。 食品危机 「原以为鸡块怎会有骨头，吐出来才知道是铁片。」黄伯超（二十七岁）表示，八日晚上 ，他和女友及杨姓友人夫妻，共乘一辆车准备到乌来泡温泉，途经北县麦当劳碧潭店，即 外带一盒二十块装的麦克鸡块，大家共享。途中他开始食用鸡块，吃到一半，忽然觉得吃 到硬硬的东西，将口中的食物吐出来後，才发现竟然是两片尖锐的铁片。而他下嘴唇内侧 ，也因此被铁片割伤。 孩童倘吞食不堪设想 当时负责开车的杨先生说，他们听到黄伯超抱怨吃到「骨头」时，大夥还笑他很倒楣，但 停车察看时，才发现不是骨头，而是金属片。黄伯超女友甯小姐也向记者说：「麦当劳不 是路边摊，出这种问题实在夸张。」 黄伯超说，他在吃到铁片的当下，即刻向麦当劳反映，之後碧潭店派三名员工到他公司慰 问，并送一盒水果致意，但都没有解释铁片究竟是什麽？接下来几天，麦当劳就没有再与 他联络。他表示，麦当劳应该更重视产品品质，尤其麦克鸡块是小孩子常吃的东西，万一 吞入铁片後果不堪设想，他认为，麦当劳应清楚的说明。 麦当劳公关室表示，这是麦当劳第一次接获含铁片的申诉，但强调，所有麦当劳的产品， 在半成品阶段，自制造工厂出厂前，都会经过金属探测检验，会在鸡块里出现铁片，几乎 不可能。 消费者拒交异物送验 麦当劳表示，此事件他们在处理上相当谨慎，也希望能取得黄伯超吃到的异物，找第三公 正单位进行检验，再追究责任的问题，不过黄拒绝交付。对此，黄伯超表示，是因为业者 没有提出解决方案，所以不放心交付。 消基会董事长程仁宏表示，此事相当夸张，他认为麦当劳应要检视同批商品，确认其他鸡 块的安全性，避免还有消费者因此吃到而受伤。他说，消费者吃到问题食品而受伤，依照 《消费者保护法》可向麦当劳请求损害赔偿。 图1 http://1-apple.com.tw/060328/twapple/640pix/20071212/LA06/LA06_002.jpg 图3 http://1-apple.com.tw/060328/twapple/640pix/20071212/LA06/LA06_004.jpg 黄先生指麦克鸡块藏有两片铁片（图1），害他被刺伤下嘴唇内侧（图2蓝圈处），疼痛不 已到医院就医，并开具诊断证明（图3）。 12.12 苹果日报 --

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