作者chen0501 (花花朵朵)
看板fastfood
标题[问题] 快乐分享餐的A餐的疑问
时间Tue Nov 27 08:50:30 2007
这个星期天(25号)带姐姐的儿女喊我儿子去动物园玩,
出来之後小鬼吵着要吃麦当劳,所以我就带他们去旁边的麦当劳,
三个小鬼都说要吃鸡块,所以我就决定买快乐分享餐A餐(麦克鸡块20块)
因为是假日所以人超级多的,排了很久才买到,可是柜台只给我两个糖醋酱,
於是我开口问她可以多给一包吗?因为三个小孩一定会为此吵架....泣,
她跟我说不行,规定就是两个。
我就说,可是如果只买六块鸡就有一包,快乐分享餐有20块,应该有三包比较合理。
柜台还是说,不行规定就是两个。
我想说那没办法,不然花钱买一个好了,我都还没说要买,柜台小姐就赶着帮下一位客
人点餐,因为人实在太多了,我的问题大概占了太多时间吧,当下觉得自己好像挡路
的石头,只好有点窘的离开。
回来之後就找麦当劳的网站,想上去建议一下,弄了半天却不知道哪有留言版~这种小事
打电话特地去说也挺奇怪的吧,可是越想就觉得不合理呀~
後来小鬼没有吵架,一人一个嘟嘟好..因为我儿子累到睡着了没吃~哈~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.43.6
1F:→ chenglihao:请客诉..0800 20块本来就是三个太跨张 219.86.32.176 11/27 08:53
2F:→ chenglihao:叫他们补送过去..最好叫当下服务员.... 219.86.32.176 11/27 08:54
3F:推 lovecat3317:九块都有两包了 怎麽可能20块也两包.. 203.68.2.16 11/27 09:55
4F:推 zo4:觉得这篇文章好可爱 <囧> 59.121.188.119 11/27 10:03
5F:→ smallso:20块可以拿三个阿..这是你的权益!! 61.229.165.155 11/27 10:10
6F:推 sadaychock:本来就三个了...客诉她... 163.29.35.146 11/27 10:14
7F:推 Theseus914:请客诉 218.171.173.64 11/27 10:37
8F:推 waiting0912:支持客诉 202.39.223.28 11/27 12:21
9F:推 CMXXX:就算要多拿也顶多+5块而已 糖醋酱好像是付费 61.230.122.241 11/27 12:46
10F:→ CMXXX:配料 非付费配料虽然有规定但是你要多要店员 61.230.122.241 11/27 12:47
11F:→ CMXXX:也只能强烈建议你不要 不能拒绝... 61.230.122.241 11/27 12:47
12F:→ CMXXX:就是说番茄酱你硬要个10包他也只能建议不要 61.230.122.241 11/27 12:48
13F:→ CMXXX:不然就客诉吧Y 61.230.122.241 11/27 12:49
14F:→ E94431105:本来就是是3包 我记得版上有讨论过 124.8.3.116 11/27 15:05
15F:推 mevi:080打下去吧 有好处的140.136.146.183 11/27 17:33
16F:推 nikichan:店员记错了,真的是三个 122.126.61.24 11/27 18:09
17F:推 lovecat3317:CMXXX 你完全在状况外 还讲最多话 噗 203.68.2.16 11/27 18:17
18F:→ endorphin:客诉对动物园没差吧 一半的店员都是支援 61.230.122.241 11/27 18:17
19F:→ endorphin:的 而且生意好 根本不会有改变 还是说客 61.230.122.241 11/27 18:23
20F:→ endorphin:诉只是争回一点小优惠的手段 61.230.122.241 11/27 18:23
21F:→ chen0501:我有去客诉,当然我并不希望让那个柜台惹 220.137.198.7 11/27 19:36
22F:→ chen0501:上麻烦,也没要甚麽优惠,在当下只觉得很 220.137.198.7 11/27 19:37
23F:→ chen0501:不舒服呀,柜台一直用规定就是规定来否决 220.137.198.7 11/27 19:38
24F:→ chen0501:我所疑惑的事,只是想要个合理的解释,後 220.137.198.7 11/27 19:38
25F:→ chen0501:来店经理有打来给我,说是他们员工训练的 220.137.198.7 11/27 19:39
26F:→ chen0501:练的问题,也要提供兑换券,但我说不用了 220.137.198.7 11/27 19:39
27F:→ chen0501:这只是一件小事,提醒他们就算生意好柜台 220.137.198.7 11/27 19:40
28F:→ chen0501:都是支援的人也不该罔顾顾客权益吧~ 220.137.198.7 11/27 19:40
29F:→ endorphin:他们也想做好 只是你排队的时候应该也有 61.230.122.241 11/27 19:50
30F:→ endorphin:看到他们柜台有多吵杂跟忙乱 不是说不想 61.230.122.241 11/27 19:51
31F:→ endorphin:应该说很难要求 61.230.122.241 11/27 19:52
32F:→ d91544002:无法接受楼上的想法 122.4.75.7 11/27 22:29
33F:推 lovecat3317:endorphin你也在状况外= = 店员是坚持 203.68.2.16 11/27 22:43
34F:→ lovecat3317:20块给两包喔 这跟忙不忙有关系吗? 203.68.2.16 11/27 22:44
35F:推 chenglihao:客诉万岁..chen0501该有的权利还是你的 61.31.170.1 11/27 22:49
36F:→ endorphin:当然有关系 忙的时候理性早不知道去哪了 61.230.122.241 11/27 22:53
37F:→ endorphin:然後我不是说他们对 只是说不期望有改变 61.230.122.241 11/27 22:54
38F:推 play608:我有遇到不合理的事情过!但我只选择打电话 124.8.179.80 11/28 01:28
39F:→ play608:到他们公司去,也说我的消费时间以及我的뀠 124.8.179.80 11/28 01:29
40F:→ play608:问题,同样可以解决问题!然而到客诉去反 124.8.179.80 11/28 01:30
41F:→ play608:应的话,就担心那家店的月薪级的问题.... 124.8.179.80 11/28 01:31
42F:→ play608:一个人可以去争取自己的福利,但有时员工 124.8.179.80 11/28 01:32
43F:→ play608:的作法,经理并不知道也不知道不是吗?? 124.8.179.80 11/28 01:33
44F:→ play608:员工的训练当然是他们的问题,只不过 124.8.179.80 11/28 01:33
45F:→ play608:如果是第一次的话,可以多包容些吗?? 124.8.179.80 11/28 01:34
46F:推 chenglihao:某些护航的如果知道..该人就是管理组级 61.31.170.1 11/28 10:14
47F:→ chenglihao:还这样的话.就不会说那麽多好听的话了. 61.31.170.1 11/28 10:15
48F:→ chenglihao:而且今天该人有错..我为什麽要花钱打给 61.31.170.1 11/28 10:15
49F:→ chenglihao:公司.浪费我的钱去陈述事实.080不就是 61.31.170.1 11/28 10:16
50F:→ chenglihao:给顾客能~免费~提供抒发情蓄跟说明事实 61.31.170.1 11/28 10:17
51F:→ chenglihao:的管道吗?而且公司有权利知道自己员工 61.31.170.1 11/28 10:18
52F:→ chenglihao:所做的一切好跟坏呀.如果只报喜不报忧 61.31.170.1 11/28 10:19
53F:→ chenglihao:那公司乾脆取消080好了.都让店长自己报 61.31.170.1 11/28 10:20
54F:→ chenglihao:很多公司都取消080来看.能留080的越来 61.31.170.1 11/28 10:21
55F:→ chenglihao:越少.不管公司好坏至少给顾客一个管道. 61.31.170.1 11/28 10:22
56F:推 kony25:这个我支持打0800 220.131.97.56 11/29 19:14
57F:推 illkids:是3个啦!! 124.8.39.224 12/15 23:22