作者smallso (小索)
看板fastfood
标题Re: [讨论] 士林 西欧对面的小M
时间Sun Nov 4 20:07:47 2007
快结束了吧...来交代一下现况 整体体系已经腐败了..= =
这次开会下来,人力资源部的一直在打圆场
到最後会议结束了 也不愿意给任何承诺
今天早上有去这间的的朋友,应该有注意到店内一堆员工
柜台前面还站了两个穿西装的在聊天
甚至有到地下室用餐区的朋友,有看到下面被围起一块区域
没错,今天早上开服务组会议跟管理组会议
所以整间店的员工都暂时是临近的店支援的
那两个穿西装的,比较高的是麦当劳台湾区经理 李明元 (另一个矮的只是区督导)
服务组会议是早上九点半 管理组会议是十一点
但是大家知道要周日开会的事情 也已经是周五晚上近打烊了
(换句话说,是不是有事的人都不用来 减少麻烦? )
不过好在大家都想办法赶到现场,只有两、三个人有事没办法来
服务组会议由人力资源部顾问 宋xx 及人力资源部资深经理 林xx 代表麦当劳来对谈
一开始,先针对这次事情会闹的这麽大
在管理上的疏失,以及整个事件处理上,程序的疏失,表达歉意
但後来在回应问题的方式,都采取回避或是以人力不足、训练疏失..等等的藉口做回应
甚至在店经理问题的部份,以店长培育训练可能发生问题、店长本身压力高..等等
做为答覆。就这样浪费了一个半小时,听不到一句有用的话。
最後,对於希望能够给於承诺或是立即性的处置时
以「为了审查的公平公正,无法立即做出任何处置,请耐心的等待结果」
让人真的很傻眼
虽然稍後由李大进行的管理组会议
不过我想,月薪有一半以上都是该店长的「提拔」的
剩的一、两个月薪为了前途,大概也只会「电电」
非月薪层级的管理组,会比较敢说话
但其声音大概也会被忽略吧...
整件事情处理的方法真的让人觉得心寒
虽然说会尽快给予答覆,但我想可能跟以前信义区的某间店一样
服务员跟店经理不合,就让全部的服务员走路,并且靠支援时期边收新人
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原来还有很多惊爆的内幕
像是把跟他不合的员工,直接叫到经理室签离职单 (三名以上,都走了死无对证)
对男生有抓其下体或是乳头
对女生会勾肩搭背的问说:你爱不爱我
或是用力拍打女生的臀部当打招呼
外头的热水器曾经故障到很严重的漏瓦斯了 经通报後 过了一个礼拜才更换
或是在店内随意抽烟,并且以店长的身份表示没人可以管他
每前七月会做的员工意见调查,有一半以上的人今年没做到
前几任店经理在的时候,会提供的员工意见信函,现在已经不知去向
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现在还有一个问题就是副理的事件
人力资源部不依其陈情顺序处理
先处理士林店多数人的问题
还怀疑是不是副理煽动大家的
不仅不尊重该名副理的权益,还有损其名誉
整个麦当劳的处理态度让人心寒了拉...
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◆ From: 61.229.165.27
1F:→ afl5b:越来越刺激了,好期待明天去那家店唷。 122.126.16.117 11/04 20:31
2F:推 dalzane:签离职单还好啦 我们店还有被永不录用的 203.204.1.213 11/04 21:56
3F:→ pocketmonste:这是什麽店长嘛!218.174.130.140 11/04 23:51
4F:推 chenglihao:快去找政府机关跟水果吧..那个李先先本 219.86.32.64 11/05 01:29
5F:→ chenglihao:来就没什麽可信.跟他聊过天.一整个无言 219.86.32.64 11/05 01:29
6F:推 x77617:推去找水果 219.86.40.206 11/05 01:31
7F:推 smallso:晚上又去店里一趟..聊到刚刚才回来 61.229.165.27 11/05 03:06
8F:→ smallso:最後给的处置是,副理及店经理都以调店处 61.229.165.27 11/05 03:06
9F:→ smallso:理,但不确定会不会开除店长. 61.229.165.27 11/05 03:07
10F:→ pocketmonste:可想而知最後一定是消极的调店处理 210.208.11.39 11/05 09:21
11F:推 axeax:真的假的.我的班很少有这种事我都不知道 219.68.34.33 11/05 18:13
12F:→ axeax:不过本店的副理有2位..指的是男的还女的? 219.68.34.33 11/05 18:14
13F:→ chenglihao:这样不待也罢..快建议那副理上水果吧^^ 219.81.160.187 11/05 18:50
14F:推 smallso:axeax是哪位? 不太关心店里的事喔!! 61.229.159.169 11/05 19:09
15F:→ smallso:你今天看看哪个副理已经收拾走人就知道了 61.229.159.169 11/05 19:10
16F:推 afl5b:今天早上去买咖啡,问了一下那个训练员 122.126.16.117 11/05 21:31
17F:→ afl5b:(他不是咖啡师) 他说,已经圆满的结束了。 122.126.16.117 11/05 21:31
18F:→ afl5b:他还很惊讶我怎麽知道... 122.126.16.117 11/05 21:32
19F:推 ming20337:看完全部...感觉整个很夸张 囧123.192.185.185 11/05 23:26
20F:推 victoriameow:因为上面的人会先听店经理怎嚜说吧 140.136.187.12 11/06 16:02
21F:→ victoriameow:能够做到店经理 通常和上层关系不错 140.136.187.12 11/06 16:03
22F:→ victoriameow:也听说过接待员因为善交际 升迁顺利 140.136.187.12 11/06 16:03