※ 引述《fishdog (想飞的心)》之铭言： : 我是原PO : 很感谢大家的回应，给我有机会再次思考这个问题。 : 我想我今晚会打给店经理---虽然我在想那位阿姨层级应该也不低。 : 不过我可能就不会再打给麦当劳公司作投诉了。 : 感谢a网友帮我查询了汉堡开门的活动，不过他们没有事先告诉我们 : 要买冰淇淋之类的事情，所以我才会很不高兴。至於有人说应该在 : 学校练习，这是当然的，我们有练习，但不论练习多少次， : 到了店里还是得实作才行。另外，我们已经事先跑去该店说明们要去的 : 一些事情，人数他们也知道，只是或许接触的员工不一样吧！ : 有人说老师是专业，麦当劳是服务业，因此我不能要求那位阿姨。 : 这句话我很不能认同，既然是「服务业」，那就不是该服务客人吗？ : 难道特殊孩子就不是客人吗？ : 於此做小小的回应，也很感谢提供意见的网友：） 抱歉! 第一篇文章内容我有看错部份意思 以为你们是临时去点餐的 如果已经事先通知的话 那 我认为服务的阿姨态度有问题 而且想想 我对於打翻饮料时 阿姨竟然是 你看吧...我就知道会打翻 这种态度我不能认同 打到客服 没办法解决什麽问题阿 我个人是这麽认为 让店经理知道 该店的阿姨当时服务态度不佳 也了解你们为何对这次的消费感到不舒适 有批评才有进步阿 最後说声 老师辛苦了:) --

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