作者patpat (pat)
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标题Re: [抱怨] 当麦当劳遇上特殊孩子
时间Sat Oct 13 11:16:33 2007
: 从我们早上9点多到达店里，负责汉堡开门活动的阿姨就要求我们先点中午要吃的餐点，
: 中午他要一并送上来。我清楚地向她表示，我们要让孩子「一个一个去点餐」，这是练习
: 。阿姨说，那可不可以先点好餐，让他们先把食物弄熟。OK，这个我接受，碍於学生的状
: 况（特教班总是有一些口语功能差、或是听不懂太复杂问话的孩子），我说由老师帮孩子
: 点餐就好。於是阿姨就说，希望我们能统计出，红茶要几杯？小薯要几份？之类的。我觉
: 得奇怪，照理说我只要告诉他学生点的餐点，几杯几份，这是我该算的吗？不过，我照做
: 了。
很多人认为应该在事前先做好沟通 但从上面文章来看 老师已经在九点多就事先点餐了
已很明白的告诉店员 孩子要一个一个去点餐 而店员也同意了 甚至也要求老师统计份数
老师只是希望学生能够有开口练习点餐的动作
事实上餐点早就做好准备 也不会让店员手忙脚乱
另外蛋卷冰淇淋并不是老师主动要求店员示范的 却要学生购买
这样看来似乎麦当劳的服务问题比较大
或许店员当天心情不好吧 (照原po说的 以前也是同一位店员接待 却没有这些问题)
不知道我的理解有没有问题 老师辛苦了 服务业的人员辛苦了 互相体谅吧
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◆ From: 123.193.28.179
1F：推 sukisam:推这篇，我看的感觉是这样 61.228.240.49 10/13 12:20
2F：推 renny:推这篇，不知道有些人在不满老师什麽 61.223.218.228 10/13 18:14
3F：→ renny:老师也说孩子是分批去点，又不是一次一堆人ꔠ 61.223.218.228 10/13 18:14
4F：→ chenglihao:不满人大概都是被洗脑的员工?老师加油! 219.86.43.237 10/13 18:46
5F：推 BLYTHE1017:推这篇!其实老师已经说得很清楚了! 123.0.35.152 10/14 00:25
6F：推 pinkjia:特教老师真的很辛苦 社会支持太少...>"< 59.114.204.165 10/14 01:07
7F：推 MoreDoDo:推这篇 我的理解也是这样 125.228.253.62 10/14 03:02
8F：推 johnnysg:推这篇，老师辛苦了!!140.114.201.119 10/14 11:53
9F：推 spooky221: 推这篇，我想大家就互相体谅吧。 59.126.56.253 10/15 00:47
10F：推 milkcoke:推这篇 我的理解也是这样 我做过麦当劳 211.74.84.203 10/18 01:56
11F：→ milkcoke:有人倒饮料那没什麽 你看吧那句就够请他ꠠ 211.74.84.203 10/18 01:57
12F：→ milkcoke:走路了 麦当劳很要求让每个客人 都开心 211.74.84.203 10/18 01:58
13F：→ milkcoke:特殊的孩子 也应该要有这样的权利 211.74.84.203 10/18 01:58
14F：→ milkcoke:老师您辛苦了^^ 211.74.84.203 10/18 01:59