作者koyin (阿光)
看板fastfood
标题Re: [抱怨] 麦当劳的人态度不佳
时间Sat Aug 18 14:10:47 2007
: 回到家
: 整桶鸡的皮与肉全都分开
: 皮全部都黏在一团
: 有一两块皮没掉的
基本是会发皮跟肉分开
应该是下鸡烹炸时没有按照标准程是去搅拌鸡肉
所以他每块都黏在一起
当然在烹炸完成他把鸡肉分开时
皮跟肉就分开了
: 里面全是粉红色的....
: 现炸的竟然没熟!?
那看到这边那应该就是厨房区的人的问题
油锅温度没到就下鸡
: 我妹的起士堡里的菜
: 看起来也像台风过後在菜市场散落一地的那种...
: 烂掉的部份比绿色的多很多
: 我一股火上来
: 因为客诉已经下班
: 我直接先打电话过去门市了解一下状况
: 我打了过去 一个男生接的
: 我还算客气的说 菜有点烂掉
: 那男生回我 喔 是喔。
: 句点 就是一个句点
: 竟然我还要继续接话
: 说鸡没熟 皮全部都黏在一团
: 那男的竟然回我一句
: "你之前有吃过我们的东西吗"
: 这句话一直在我耳中震荡
: WHAT!?!?!?!?!?
: 连个"请问"也没有
: 直接就质疑的直述句出来
那就给他干剿下去就对啦
不过我猜他是刚升的经理...
不过就算是这样也不能对於顾客的抱怨表示出漠不关心的态度
对於你的产品品质与疑问
他没有深入的了解
也无法对於这种事件做出调查与防范
其实已你那种产品品质那是要丢弃的
他却又把它卖出来
你打电话去他又这种态度
那就打0800让他走路吧
然後其实你买的东西是给你可以叫他重新送来给你的
不然花这麽多$$
实在是...
: 他们店经理再打来给我
: 态度当然好很多 (还说 她应该知道是谁干了这种好事...)
: 也挂号寄了一些贵宾券当补偿
: (买了五六百块的东西 全部不能吃
: 补偿是卡拉鸡腿堡+小薯+小可)
: 我只能说
: 现在年轻人打工越来越没有一些基本的服务道德了...
应该是这间店的服务人员吧
基本上我们店里的每个部分都很要求
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◆ From: 61.30.191.55
※ 编辑: koyin 来自: 61.30.191.55 (08/18 14:18)
1F:推 chenglihao:台风天 客服天 天天扣客服 直到处理好 61.31.170.219 08/18 14:20
2F:推 so45j10:你以为客服有用吗 哈哈哈 218.164.184.98 08/18 19:50
3F:推 koyin:基本上打0800一定会有用...因为会被钉! 61.30.191.55 08/18 20:46
4F:推 Yupik:我只能说我打0800时 那小姐的态度也没很好.. 220.142.130.37 08/20 22:54