其实也没有很生气，只是觉得这种服务人员让人挺无言的 昨天下午因为万安演习的关系，我和阿姨临时跑进摩斯汉堡 里面大约三桌左右，看起来都坐了很久 我和阿姨到柜台前点餐，柜台有两张餐牌 一张是平常看到的，另一张是黄金薯条的套餐 阿姨点了摩斯汉堡加黄金薯条的套餐，饮料换成浓汤 柜台问：那薯条要吗？我阿姨说不要(因为他不喜欢马铃薯) 然後我也点了同一个套餐，我选了辣味汉堡，结帐时总共230元 嗯，一份套餐115元，两份就是230元没错 我们没有多想，钱付了，发票拿了就要离开 可是我突然想到我没有选饮料，我又跟柜台说饮料可以换吗？ 但是柜台却回我：你是单点不是套餐啊。 我整个大傻眼，回他说：我们点两份套餐230元没错啊！ 柜台说：我帮你单点两个汉堡加一杯浓汤，而且我有跟你确认过是不是单点。 可是怎麽算两个汉堡(65元X2)加浓汤(35还是40元)也不会是230元 而且柜台的声音微弱到不行，他什麽时候有跟我确认过我真的不知道 结果里面的可能听到了，拿单子出来给柜台看，我隐约偷看到好像多打了一个汉堡 最後帮我重新结一次帐，总共215元 整个状况我也只能说无言啊.... 我不喜欢当奥客，但是当客人有疑问时，不要态度都像是别人错一样好吗。 呜呜，我已经好久没吃摩斯汉堡了，怎麽服务态度差酱多。 不过黄金薯条很好吃是真的 --

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