作者shinoliu (shino)
看板fastfood
标题Re: [推荐] 推内坜环中东路新开麦当劳的服务态度
时间Thu Mar 15 13:16:47 2007
※ 引述《Bigtail (OCC→OGC→XDGC→噗资)》之铭言:
: 今天晚餐嘴馋想吃麦当劳
: 就跑去环中东路上新开的麦当当点餐
: 自从去年底这家麦当劳开了之後
: 我和室友吃了不少次,也算是常客
: 不过之前觉得普普通通,跟一般麦当劳差不多
: 只有离家近的优点存在
: 但是今天他们倒是让我感到蛮满意的
: 我和室友两个人点了一个三号餐一个四号餐
: 薯条都加大再用优惠券多买一个Big mac
: (本来还想点玉米浓汤,可是卖完了要等半小时才有)
: 回家开心喀完大薯之後竟然发现
: 登登
: 少了一盒Big mac
: 我想要一次吃两盒Big mac
: 囧
: 少了这盒Big mac 我的晚餐就不开心了阿
: 只好赶快打顾客服务专线回去问
: 接电话的是一位女性
: 她跟我确认统一发票号码跟我所购买的餐点之後就去帮我确认是不是有漏掉
: 等了五分钟之後有一位男性员工回了我电话
: 跟我说真的有漏给一盒
: 我本来以为他们会要我回店里拿
: 没想到
: 他们竟然要派人送到我家来!!!!!!!!!!
: 而且当我下楼去拿才发现
: 竟然是经理亲自送到我家!!!!!!!!!
: 真是受宠若惊阿
: 经理还一直和我道歉,又再送我两张贵宾卷
: 有图有真相 http://0rz.tw/dd2tB
: 大大加分
我朋友也是再这一家遇到类似的问题
他是少一杯可乐,结果打电话去跟她们的人讲(是谁接的电话我不清楚)
结果也是对一下发票,确定编号
接者也是派人送到家里,除了原本可乐,
还多送一份4块的麦克鸡,跟一份大份薯条
服务还真不错
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