作者maverick33 (maverick)
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标题Re: [抱怨] 态度极差的林森店麦当劳
时间Fri Feb 16 02:53:54 2007
※ 引述《blackcat358 (E=mc^2)》之铭言:
: ※ 引述《siaos ()》之铭言:
: : 只能说很机车!点餐等了15分钟
: ^^^^^^
: 会不会当时在rush 或者 内部一些问题
: 你有权力可以跟他们了解一下
: : 22:55分-11:20晚班的XX主管
: ^^^^ 是23:20吧@@
: : 炸鸡不能不要鸡翅??????
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 其实一般服务员都会这样说吧
: 因为 台湾人买炸鸡都很不喜欢鸡翅
: 可是 要是每一个人都这样 最後会剩很多鸡翅
: 就卖不出去 一但30分钟过後(KFC)过後 就要丢掉
: 会造成 成本的浪费 所以 一般来说
: 服务员都会说 "不好意思 我们199套餐部位都配好的"
: 如果客人有点小冏 我都会跟他说"不然放一只鸡翅可以吗 我多给你配一个鸡腿"
: 如果你很坚定 你可以跟它说 "不好意思 我坚持"
: 我想他应该听的懂
: 应该不会有人跟你说"一只鸡有九只腿吗?" 或 "半只鸡有六只腿吗?"等问题XD
: 小麦的情况 我就不知道 我以我的工作经历回答
我在麦叔叔做过ㄧ阵子
我在的那间店是可以挑选部位的
: : 前面的那位又能???
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 可能 他们认识或者 那位客人态度坚定
: 不然就是奥客 服务员不想跟他卢....
: 其实啊 我觉的 有时後柜台服务员想满足顾客 但後面 又要考虑喂食量问题
: 其实很两难 不管在KFC或McDonald's 那种一天接客数都颇多的环境
: 为了一小时72块的时薪 其实真的很低(由其在台北) 有时後多体谅他们
: 并不是说 "因为我付钱所以我最大"
: 可以试着 多跟他们沟通 应该都可以解决的 不然找值班经理
: 在不行打080吧..=>我觉的这个应该是最後手段啦
: 总之 大家有大家各自立场 就互相吧...
: 一个想从KFC跳槽到McDonald's的小小服务员 建议
: ps:如果有小麦的大大 快帮我些借绍信吧 哈~
真的遇到什麽问题的话可以找值班经理处理看看
我们店以前就碰过ㄧ个客人因为排队等太久
轮到他点餐的时候就在柜台前发飙~~
然後就气冲冲的走掉~~
结果我们经理就赶快追上去一直跟客人道歉+送折价卷
(虽然我们都觉得他是澳客~~还特意排队等轮到他的时候大吵~~)
不过我觉得还是要体谅ㄧ下服务员
有时候真的人太多,要顾客等太久也不是服务员愿意的啊~~
所以希望人多的时候
大家还是可以稍微有耐心的等一下~~
虽然我已经没在麦叔叔工作了~~~不过每次去吃还是会想到工作时候的情景~~~
哈哈~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.20.89.172
※ 编辑: maverick33 来自: 211.20.89.172 (02/16 02:55)
1F:推 morning520:推..我现在在那工作才了解服务员的辛苦 61.222.3.216 02/16 13:18
2F:推 skydpl:泪推!!今天上班才被气哭orz 61.217.88.138 02/17 00:06
3F:推 v950171:林森的m人员 超差!!! 61.229.76.29 02/18 22:43