作者berubeula (爱猫男 )
看板fastfood
标题Re: [问题] 麦当劳早餐卡加价升值区用法
时间Wed Jan 24 17:12:23 2007
(前文吃光)
由於前文几位在麦当劳工作版友的说法 对於满福堡加肉片的可行与否仍有疑虑
我又去电麦当劳0800询问(其实我想写e-mail问 留下凭证 但小麦无此管道 )
客服的回答 简述归纳如下(括弧内为个人意见)
1. 满福堡可加点肉片 但这属於特殊加点 非常规商品 所以没有统一作法
在最糟的情况下 最多就是肉片和满福堡分开包装
( 也就是说 还是有中心愿意帮忙弄在一起 消费者当然应该选择这样的店家
至於那些不愿意给客人方便 坚持分开包的 消费者不能说它错 只能说声
谢谢再联络 反正它不愿意重视或尊重消费者的感受 我们就换ㄧ家 ^^
至於这种做法不一所会带来的顾客抱怨或流失 那是台湾麦当劳总部自己的责任 )
门市不得拒绝顾客的点单 当然也不可以因之有任何不礼貌的回覆或行为
2. 没有任何总部内规或内部公文 说满福堡不可加肉
(所以很抱歉 几位小麦版友及这位客服的说法不同 简单说 有一方没说实话 我这个
小小消费者也无意探究这罗生门的真相 无法统一说法 那也是贵公司自己的责任 )
我的结论是 消费者选择对自己较为有利的点餐方式 是天经地义的
麦当劳要如何规定 我一点意见都没有
因为觉得不划算的话 顶多就是不买 ㄧ天不吃速食 也不会怎样
只是好歹也是国际型的连锁企业 加个肉片 连个明确统一 全国一致的作法流程都没有
还导致板上消费者版友和小麦版友的争吵 像话吗 XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.80.143.144
1F：推 aalittle:一种客服一种版本真好玩，加上小麦员工版 220.132.65.32 01/24 19:15
2F：推 natural724:客服人员也是用轮流的... 220.142.148.37 01/24 20:07
3F：推 TTZ:那我们自己版上统一 再跟他说 每间店都是这样 125.229.184.53 01/24 23:01
4F：推 geta:今天去麦的时候发现 他多了一张menu说218.174.161.132 01/24 23:50
5F：→ geta:用早餐卡点猪肉满福堡餐只需加十元.....218.174.161.132 01/24 23:51
6F：→ geta:不过我还是假装没看见 照样用满福堡加肉片 XD218.174.161.132 01/24 23:51
7F：→ geta:不过在吃的时候 感觉自己在站他们便宜...218.174.161.132 01/24 23:52
8F：→ geta:好讨厌的感觉阿!!!218.174.161.132 01/24 23:53
9F：→ geta:上面占便宜的占打错啦218.174.161.132 01/24 23:53
10F：推 brithes:为什麽点猪肉满福堡餐要加10元 那不是原本 220.137.118.95 01/25 01:31
11F：→ brithes:就在早餐卡使用的范围内吗? 220.137.118.95 01/25 01:31
12F：→ lazycat277:应该是点猪肉满福堡+蛋<=这个.... 61.62.75.216 01/25 02:49
13F：→ dapei842110:个人认为M赚那麽多,需要有觉得占它便 59.104.229.60 01/25 03:11
14F：→ dapei842110:宜的感觉... 59.104.229.60 01/25 03:13
15F：推 brithes:唔谢谢L大指点 话说多了一片火腿吃起来有 220.137.118.95 01/25 03:25
16F：→ brithes:比较丰富吗?因为印象中那火腿好像SOSO 220.137.118.95 01/25 03:25
17F：→ brithes:若是吃起来很丰盛我这几天也去试试XD 220.137.118.95 01/25 03:26