作者lolopopo (lol)
看板facelift
标题[问题] 打完玻尿酸才告知ml数
时间Sat Jan 1 02:43:00 2022
诊所
新竹长春医美诊所
(记者或是其他网友若是有需要请先来信询问告知)
以下文章没有批评,仅是针对此事件,以及事发後诊所人员反应。
1/3更新
可能是连假关系,诊所昨天只传讯息表示晚上要请院长来谈谈,
护理师将近六点回覆知道状况,多的分期费用说会处理(没有明说会取消),
目前卡住的点是:
我当时购买的肉毒3瓶送玻尿酸两瓶以及音波拉提100条,共6万,
我要求只支付施打的肉毒费用,剩余的我都要退费,因为也不会在这种情况下回去施打了,
我这样回覆给诊所,
护理师却要求支付多施打的赠送的玻尿酸费用,因为按照赠送的比例算的?
19:13
表示当时并没有合约明文说明赠品使用方法,例如要正品全部使用完才可以使用赠品,或
者是取消课程时要将赠品的部分以原价购买。因此我拒绝支付多於的玻尿酸费用
19:16
护理师直接传讯息表示要我提供帐号,说要汇退款,
不到一分钟又接着来电,要我提供帐号,希望事情今天就可以处理完毕。
我问说请问这样的事情都不用道歉吗?
护理师:喔~好啊道歉阿~不好意思喔。
我便说:这种态度的道歉,没关系,谢谢。
DAY1
一开始主要是陪另一位友人A询问隆乳手术,当时报价很高,但对方说医生很有经验等等
的,过程中还一直不断提到医生刀很满,要预约要快,手术费用包含舒眠麻醉、塑身衣一
件,拿出分期资料要填写时,才说要购买诊所术後点滴课程六瓶2万,而且一定要打点滴,
因为可以加速伤口癒合等等,还有购买蜈蚣草1千(七天份),蜈蚣草没有赚钱不一定要买,
但点滴一定要,是为了修复等等巴拉巴拉,当天汇款付订金。
Day2
量塑身衣当天,护理师问说要不要购买第二件塑身衣以便替换,因为原本的手术只有赠送
一件而已,加购价格是一件1万8,用的材质多好,厂商是做烧烫伤用的,强力推荐一定要
买,这样才可以替换,因为术後三个月都必须24小时穿着塑身衣,A很坚定的说不用,毕竟
价格真的太贵,护理师进到小办公室和副院沟通,出来後说厂商愿意卖一件9千就好了,
於是在半推半就下买了。
此外,说到假体大小过程中,也完全没有看到假体,都是凭空讲话,还看了很多其他病患
的照片,不知道有没有取得其他人同意。(平板相簿中,当然A的胸部也在相簿中,可能很
多人都看过了吧….)
也就是在那一天,我询问了医美疗程,一开始说明想改善肌肤状况毛孔等等,并表示想改
善咀嚼肌,护理师同样拿出其他人的照片开始推销医美疗程,第三阶段MS最有效,做完後
等於新生肌肤巴拉巴拉,用干细胞等等(这部分A记得一直提到MS是用干细胞),我都没有
听过实在一头雾水,并不是记得很清楚,一次课程要3万5,护理师表示很多客人都有做,
做完还直接包套。讲解的过程就不赘述了,最後决定好课程後,总金额10万,熟悉的分期
单又出现了,而且现在诊所有活动喔,10万送6千,20万送1万8。护理师建议一次就储值
12万的额度,这样剩下的点数以後还可以拿来买其他疗程,之後再扣课程费用即可。
DAY4
来到事情发生当天,前一天和在手术室时,都很明确表示只是要施打肉毒,护理师有问要
不要一起打玻尿酸,
我:我不知道可以打哪里
护理师:可以打额头、鼻子、下巴
接着我就一个人先到手术室等候,然後护理室和医生才带着针筒进来,因此我没有看到抽
针剂的画面,大致说明一下之後医生就开始施打玻尿酸,打完後护理师先给我看了空针,
还数了ml数,说总共打了10cc,然後医生又离开手术室,接着再带肉毒进来帮我施打,最後
完成之後,护理师说会再给我一个针剂表让我签名,确认今天的剂量.
我当天总共施打玻尿酸10ml与肉毒3.7ml,护理师说这样扣除免费赠送的两瓶玻尿酸,我还
要补8ml的玻尿酸,也就是8支玻尿酸,因次问我要不要再多买两组玻尿酸套组(一组60000,
四瓶玻尿酸送两瓶玻尿酸+赠送100条音波),然後还可以多储值一点,因为如果我之後要做
MS疗程,也必须另外购买点滴课程,我当下问说这个点滴不能不买吗?她还说不行,一定要
打,因为可以加速伤口癒合,最後我只能再多买两组的玻尿酸课程,要分期时护理师还不断
要我刷12万分期,说一个月一万刚刚好,最後我没有同意,所以是刷了9万六个月分期,当
天就这样离开诊所.
後来回家後询问家人与上网问网友之後,才发现诊所施打後才多收取费用的行为不正确,
施打前都没有任何卫教,没有签任何同意书,只有购买的一张课程表跟打了多少ML的表。
1/2更新
谢谢在底下留言的大家,
让我更加意识到诊所的不正当行为,
当然我知道我自己当下肯定就应该反应,没有经验太过粗心的成果就要自己承担,後来的确
补了一笔金额,
而诊所都会说:「我们有配合的分期零利率。」
当下的想法是东西都打在脸上了,不付钱不对,
有板友来信说,施打前是要签同意书的,这个部分我完全没有看到,
已经和诊所反应了!希望能够好的後续!谢谢!大家新年第一天就陪伴我面对这件大事!!
要补8ml的玻尿酸,也就是8支玻尿酸,因次问我要不要再多买两组玻尿酸套组(一组60000,
四瓶玻尿酸送两瓶玻尿酸+赠送100条音波),然後还可以多储值一点,因为如果我之後要做
MS疗程,也必须另外购买点滴课程,我当下问说这个点滴不能不买吗?她还说不行,一定要
打,因为可以加速伤口癒合,最後我只能再多买两组的玻尿酸课程,要分期时护理师还不断
要我刷12万分期,说一个月一万刚刚好,最後我没有同意,所以是刷了9万六个月分期,当
天就这样离开诊所.
後来回家後询问家人与上网问网友之後,才发现诊所施打後才多收取费用的行为不正确,
施打前都没有任何卫教,没有签任何同意书,只有购买的一张课程表跟打了多少ML的表。
1/2更新
谢谢在底下留言的大家,
让我更加意识到诊所的不正当行为,
当然我知道我自己当下肯定就应该反应,没有经验太过粗心的成果就要自己承担,後来的确
补了一笔金额,
而诊所都会说:「我们有配合的分期零利率。」
当下的想法是东西都打在脸上了,不付钱不对,
有板友来信说,施打前是要签同意书的,这个部分我完全没有看到,
已经和诊所反应了!希望能够好的後续!谢谢!大家新年第一天就陪伴我面对这件大事!!
版上各位好
大家新年快乐!!
想请问大家如果遇到下面的事情会怎麽处理呢?
进入正题-------------------
小妹在某诊所购买了肉毒三支,有赠送玻尿酸,
想说趁跨年前去打,一开始只预约打肉毒,
但当天诊所询问要不要连玻尿酸一起打,
当下没多想,便答应了,
结果施打完後才知道玻尿酸总共打了10c.c.
等於是要多买8支,当下真的是很惊讶,
可是已经打在自己的脸上了,也觉得应该是要付费,
而且诊所的护理师跟医生都很细心人很好,
於是又付费买了更多疗程,可是事後越想越不对,
请问这样的过程,是可以到消保会投诉的吗?
我知道下次要先问清楚QQ
请有经验的大家解惑,谢谢!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.149.137 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/facelift/M.1640976182.A.4B4.html
1F:→ super1314159: 3支肉毒变10只玻尿酸? 30倍的价差42.76.227.254 01/01 02:48
2F:→ super1314159: 的产品你说毫不知情的打完了也是挺42.76.227.254 01/01 02:48
3F:→ super1314159: 蒙的42.76.227.254 01/01 02:49
4F:→ super1314159: 而且3支肉毒送2支玻尿酸是什麽概念42.76.227.254 01/01 02:51
5F:→ super1314159: 买轮胎送车子?42.76.227.254 01/01 02:51
6F:→ lolopopo: 回覆S大,内文可能表达不好,一开始是42.72.149.137 01/01 03:47
7F:→ lolopopo: 要打肉毒没错,在诊所询问下才连送的玻42.72.149.137 01/01 03:47
8F:→ lolopopo: 尿酸一起打,打完才说刚刚打的量比送的42.72.149.137 01/01 03:47
9F:→ lolopopo: 多,而因为购买的课程金额不低,才没有42.72.149.137 01/01 03:47
10F:→ lolopopo: 特别疑问,方便请分享S大的肉毒以及玻42.72.149.137 01/01 03:47
11F:→ lolopopo: 尿酸价格吗?42.72.149.137 01/01 03:47
12F:→ happtgo: 诊所有问题吧,多出的量施打前必须告知49.216.237.160 01/01 06:41
13F:→ jojobobo: 问题很大42.77.243.241 01/01 07:23
谢谢楼上两位,我也觉得,可是打在脸上不付钱好像又不行
14F:推 Urmila: 10ml的玻尿酸很多耶!想知道那家医美?122.116.223.222 01/01 08:04
15F:→ caloptics: 10cc真的蛮多的,我也好想知道是哪家111.82.58.242 01/01 09:26
想请问为什麽呢?是因为通常不会一次打这麽多吗?
※ 编辑: lolopopo (42.72.149.137 台湾), 01/01/2022 09:48:33
16F:推 pagawati: 10ml是价格高,所以比较少人这样打。但112.78.69.221 01/01 10:07
17F:→ pagawati: 这样的量打对位置,一次打完没啥问题112.78.69.221 01/01 10:07
价格的确是满高的,而且超出预算很多……
18F:推 ayabego: 打之前没告知有额外延伸的费用 诊所也有175.182.173.3 01/01 10:38
19F:→ ayabego: 疏失吧 坦白讲 这样的疏失让我觉得他讲10175.182.173.3 01/01 10:39
20F:→ ayabego: cc真的打10cc吗175.182.173.3 01/01 10:39
我也认为诊所有问题,有被强迫消费的感觉,也不知道怎麽去反应,1打的数量就……相信
他吧
※ 编辑: lolopopo (42.72.149.137 台湾), 01/01/2022 10:43:17
21F:推 ultrastar: 有看到10只的残骸?114.47.179.1 01/01 11:14
有看到针剂,很多支
22F:→ pagawati: 店家赠送的打完,要加量应该要先沟通。112.78.69.221 01/01 11:53
23F:→ pagawati: 直接打等於强迫消费,很有争议。此外应112.78.69.221 01/01 11:53
24F:→ pagawati: 确认每支都是原厂包装拆封,以及打完的112.78.69.221 01/01 11:53
25F:→ pagawati: 空针吗?112.78.69.221 01/01 11:53
是原厂的,也有空针,但当时有其他人一起等,所以当时并没有想到是接下来要打在自己脸
上的
26F:推 jkocy2: 100也太夸张114.27.13.76 01/01 15:07
27F:→ jkocy2: 打错 10cc 也太夸张114.27.13.76 01/01 15:08
打完,看到在写真的很傻眼
28F:推 joepllee: 打之前要讲清楚啊!如果医疗疏失谁要负45.114.150.50 01/01 16:12
29F:→ joepllee: 责啊!45.114.150.50 01/01 16:12
的确就是……
30F:推 richway: 我看了什麽@@哇靠1.163.231.124 01/01 21:19
31F:推 richway: 原po还记得打什麽位置吗?1.163.231.124 01/01 21:20
谢谢您的来信,回覆罗
32F:推 jm1572871021: 这太夸张了吧 这样不清不楚的打完就223.139.2.245 01/01 21:37
33F:→ jm1572871021: 要买单?223.139.2.245 01/01 21:37
真的……我当时太担小了
34F:推 gotta: 他们人很好你就去问啊,打哪里各几cc, 哪牌114.217.201.223 01/01 22:38
35F:→ gotta: 子,有没有稀释。 然後跟他们说没有事先告114.217.201.223 01/01 22:38
36F:→ gotta: 知还强迫消费,这是违法的。有够扯,10cc114.217.201.223 01/01 22:38
37F:→ gotta: 玻尿酸都可以把阿嬷打成三十岁了。 你到底114.217.201.223 01/01 22:38
38F:→ gotta: 付多少钱啊,一支一万八也要18万好吗。114.217.201.223 01/01 22:38
她们提供分期,所以的确是差不多的金额……
39F:推 takaraiizumi: 扯 哪家49.216.16.238 01/02 00:11
不知道能不能公布,怕被吉
40F:→ super1314159: 玻尿酸单次治疗10支其实不算夸张的111.71.95.6 01/02 00:21
41F:→ super1314159: 程度 重点是和你原本的疗程价位落差111.71.95.6 01/02 00:21
42F:→ super1314159: 太大而且没有事先告知111.71.95.6 01/02 00:21
43F:→ super1314159: 你说3支肉毒我不确定是3区还是3罐,111.71.95.6 01/02 00:24
44F:→ super1314159: 以我个人判断应该是3区,3区肉毒目111.71.95.6 01/02 00:24
45F:→ super1314159: 前普遍价位也就3500~6000左右;111.71.95.6 01/02 00:24
46F:→ super1314159: 玻尿酸2支市面上最便宜的牌子也要111.71.95.6 01/02 00:24
47F:→ super1314159: 接近2万元,所以我说怎麽可能有3支111.71.95.6 01/02 00:24
48F:→ super1314159: 肉毒送2支玻尿酸这种事111.71.95.6 01/02 00:25
怪我没有事先做功课,当下被洗脑
49F:推 valinor: 没啦 玻尿酸便宜的两支一万多,10cc的量1.162.218.49 01/02 00:34
50F:→ valinor: 大概就十颗小米粒的大小而已,脸比较凹的1.162.218.49 01/02 00:34
51F:→ valinor: 人10都还不够用,但是诊所没有先告知就是1.162.218.49 01/02 00:34
52F:→ valinor: 不行1.162.218.49 01/02 00:34
很不被尊重的感觉
※ 编辑: lolopopo (42.72.149.137 台湾), 01/02/2022 00:56:17
53F:推 yingdie: 其实我觉得有的诊所很恐怖,上了诊疗台1.171.235.180 01/02 01:58
54F:→ yingdie: 跟谘询师ㄧ搭ㄧ唱说需改善哪里,医生狂1.171.235.180 01/02 01:58
55F:→ yingdie: 帮你弄,完全没空理你预算,反正打了刷了1.171.235.180 01/02 01:58
56F:→ yingdie: 卡是你家的事。1.171.235.180 01/02 01:58
57F:推 PINKLED: 可以公布哪一家吗?根本诈骗吧111.83.214.137 01/02 02:18
58F:推 yurian: 类似酒店吗xdxd 骑虎难下114.34.179.45 01/02 02:55
59F:推 siahlin: 这种诊所别去了 正常诊所是 你提出需求115.43.183.134 01/02 03:00
60F:→ siahlin: 医师评估剂量 谘询师报价 都合意了才做115.43.183.134 01/02 03:00
61F:→ siahlin: 哪来这种强迫消费的手法啊= =115.43.183.134 01/02 03:01
62F:推 yiesten: 强迫消费打了10只也太多了...快二十万欸114.38.144.169 01/02 06:22
63F:→ amyforestry: 想知道是哪一家 不敢踩雷111.82.122.54 01/02 09:06
64F:推 tender052: 想知道诊所後续怎麽回覆~223.136.187.55 01/02 17:15
65F:推 powerlion: 感觉事前要做的功课不少111.83.113.48 01/02 21:24
66F:→ Urmila: 拜托公布诊所名122.116.223.222 01/02 22:26
67F:推 chuntin36: 这可能公布名称吗?避免踩雷49.158.79.231 01/02 22:53
68F:推 Addicted: 夸张极了。而且诊所不怕客人术後不付款1.162.89.151 01/03 00:35
69F:→ Addicted: 我去过的没有任何一家可以术後付钱的1.162.89.151 01/03 00:36
70F:推 Addicted: 18万可以全脸补脂了1.162.89.151 01/03 00:38
71F:推 ultrastar: 好惨还被迫分期了125.227.120.139 01/03 10:15
72F:推 wl02332295: 所以是哪一家啊 可以分享一下避雷吗27.246.67.6 01/03 11:01
※ 编辑: lolopopo (140.96.154.168 台湾), 01/03/2022 19:35:26
※ 编辑: lolopopo (140.96.154.168 台湾), 01/03/2022 19:36:31
※ 编辑: lolopopo (140.96.154.168 台湾), 01/03/2022 19:43:44
73F:推 jkocy2: 看了後续觉得好夸张111.255.130.44 01/03 19:50
已经决定公布诊所名称罗,本来都还想说处理好就算了,可是那个道歉的态度,让我很失望
74F:推 takaraiizumi: 推分享 帮高调36.230.98.20 01/03 21:37
75F:推 saniyan: 推~希望能顺利解决111.250.35.85 01/03 23:19
76F:推 richway: 嗯嗯,有启动解决呈现就好,原po要坚持223.137.30.184 01/03 23:35
77F:→ richway: 自己的立场喔223.137.30.184 01/03 23:35
※ 编辑: lolopopo (140.96.154.139 台湾), 01/04/2022 12:07:31
78F:推 ringring: 希望顺利解决 27.242.164.59 01/05 21:55
79F:推 borneol: 18万根本抢劫,比剥皮酒店还黑111.251.192.238 01/06 05:35
80F:推 chichi0323: 可以买3台机车了.....太扯... 203.74.132.130 01/06 12:22
81F:推 willow: google都是五星,惊人 49.215.35.14 01/08 15:41
82F:推 sleepyyyy: 推~真实心得 27.147.3.37 01/11 01:24
83F:推 ningru0930: google评价黑它 110.26.193.198 01/13 02:45