前几天发生的事 　 当时有在Google地图那边留负评 但原评论突然无法正常显示了所以乾脆多找几个地方发 　 　 ★懒人包： ・预约谘询但当天到现场才被改日期 ・约定的时间到场後才得知前一台手术还没完成 　医生根本无法准时谘询却没有事先联络 ・等待时间一延再延 　等了一小时後被告知需再多等一小时 　（没有继续等所以不知後来有没有再延长） ・疑似对每个客人都说「很快就好，你是下一个」 ・服务人员闯进错误房间不会道歉 ・会把刀房里病患的手术状况告诉其他客人 ・「虽然没意义但你还是可以去沟通」 ・小编看到地图差评会回覆说希望可寄信给他 　但真的寄了之後并不一定会回信而是先去修改回覆 ・主管看到PTT抱怨文後紧急打来灭火 　结果根本是油罐车 　 　 以下长文 　 　 ●2021/8/21（六） 　 原本约了8/22（日）做腋下&VIO雷射除毛+谘询另一项手术， 前日突然觉得双腿间山雨欲来所以临时提前一天，改成8/21（六）过去。 （打电话去问时说21已经满了，结果换Line就有空可约了呢，中间明明只差半小时超神奇 ） 但当天到了现场後，不知道为什麽变成谘询需要择日另约， 当下虽然觉得如果今天不能谘询那就不要给我一个假预约啊！！但就还是想说算了没关系 。 　 这家店在做腋下和VIO的除毛前是没有提供地方给客人先做清洁的（只有敷麻前擦几下， 我不知道这是不是常态） 当天我也没有被询问需不需要先去上厕所，是我开口询问後服务人员才说「喔也是啦敷麻 需要一段时间……」。 　 不过这天还算和平。 　 　 ●8/27（五） 　 约定14:30谘询，我14:35抵达，填完资料後在大厅等到大约14:45分， 接着被带到二楼一间房间，服务人员表示医生手术还没结束，需要再大约15~20分钟。 　 过了半小时後服务人员来告知还需要再等半小时，有问过医生了确定就是半个小时！不会 再更久了！ 一度想走但觉得人都来了所以决定继续等。 　 等着等着听到房外有跟其他客人对话的声音：『医生现在在缝合就快好了！缝合很快！下 一个就到你罗！』 　 　 已经等缝合等了半小时的正在排下一个的我：？？？？？？？？ 　 　 又过了大约25分钟，服务人员再度出现， 表示「需要再等一个小时」。 　 觉得实在有点扯所以忍不住理论一下，但结论就是都是病人有状况，医生在用心呵护病患 所以无可奈何。 （服务人员还顺便透露了患者的手术内容和出了什麽状况，这是可以的ㄇ） 我也有表示在我们一开始预定的时间时（14:30）手术根本就还没完成，早就知道无法准 时谘询的话应该先打电话或传赖通知我不需这麽早到，但被一些我无法理解的理由打发掉 了。 　 　 最魔幻的部分应该是： 　 服：「不然你可以到手术房外跟医师沟通」 我：「？？是要沟通什麽，去站在外面大喊医生赶快出来吗」 服：「就是去跟医生说你等很久了」 我：「但我说了医生也不可能提早出来啊，这样不是没有意义吗」 服：「嗯对但就告知你一声。」 　 我：？？？？？？？？？ 　 　 回家路上不禁思考我究竟做错了什麽才必须特地出门顶着35℃的大太阳骑车到一家店然後 被花式放置一个小时，最後还无功而返。 但想想如果我选择继续等的话搞不好会等到他们关店然後告知必须明天再来，这样一想我 就宽慰多了。 　 虽然8/21当天也有些许被晾着空等的情况，但整体印象还算不错，所以原本想说如果谘询 结果没问题的话手术和其他雷射就全部在这边做一做， 但经过今天这样我想或许我就是无福消受您台中圣宜的服务吧ㄏ。 　 另外补充一些当天的事，就是我在房间里乾等时，有一名不认识的服务人员或许以为这是 空房间，所以敲门後没等回应就直接开门进来， 但她看到里面有人後的反应不是打声招呼或道歉，而是直接退出去把门关上假装什麽事都 没发生。 　 各位在意隐私的潜在顾客们或许可以把这点列入考量。 　 　 ●8/30（一） 　 早上大约九点多时收到了店家回覆，表示想了解详细情况所以请我联络小编信箱。 虽然看其他差评也可以明显知道这只是罐头回覆，不过就还是在十点多寄了一下信。 　 https://i.imgur.com/KWKs9Pl.jpg 　 　 到了下午时又回来看了地图评价，才发现店家已经在下午三点多时更改了回覆，然而我并 没有收到任何回信。 虽然早就有预感这件事会不了了之，但都自己要求我寄信了，好歹也随便回封信打发一下 我ㄅ…… 　 https://i.imgur.com/3CSg4Kk.jpg 　 　 当初我的信中没有附上名字电话就是因为怕店家突然打过来，但看看店家这样超赞的态度 ，我还真是多虑了ㄟ。越来越庆幸第一次去时没有被洗脑买疗程。 （还是说就是因为我没买疗程所以直接被放生） 　 　 ●8/31（二） 　 下午四点多小编突然回信了，但内容基本上就是打官腔， 而且还把我乾等的一小时形容成「让您稍等了一下」， 手术延长的至少两个半小时形容成「比平常手术时间再久一些些」，满酷的。 （预约时，服务人员表示医师手术预定下午两点结束） 　 https://i.imgur.com/yXgKQvs.jpg 　 愤怒阿姨在下我看到信直接气到边中风边上PTT发抱怨文 　 　 ●9/1（三） 今天中午12:43时小编又回信表示主管想致电给我，问我什麽时候方便接电话。 我都还没看到信呢，13:19电话就打来了。 　 除了笑之外不知道还能有什麽反应 　 https://i.imgur.com/bqmQ1Cj.jpg 　 https://i.imgur.com/cfGXinF.jpg 　 　 主管的语气有点轻佻，有提到PTT的抱怨文（难怪突然这麽积极ㄏ） 电话内容差不多就是「不好意思」、「沟通不良」、「误会一场」、「会再教育」之类的 ， 但老实说我不断被主管的用词激怒，所以我很替贵公司担心再教育究竟有几分意义R 　 她还提到，如果我还愿意去谘询的话，她会亲自安排一个保证不用等的时间， 虽然只能挑医师有在台中的日子，但我要的时间她会「把其他所有手术排开」。 　 　 ＞＞＞　干这不就表示当天会有其他客人受害吗　＜＜＜ 　 　 另外电话中还发现主管有点搞不清楚状况， 例如她不知道我当天是去纯谘询还是有打除毛、 搞错我原本想谘询的手术、 电话里提到的手术延长原因跟我当天在现场听到的完全不一样， 诸如此类阿哩不达的玄妙内容。 　 　 现场：「病人血水一直流～流个不停～原本以为很快就好了但现在还是一直出血～不好意 思又要延长了～」 主管：「喔当天医生为了追求完美所以临时决定再加一些东西^^」 　 薛丁格的病人 　 　 虽然我是捏着钞票真心想做那个手术，但有监於这家店连主管的电话内容都很离奇， 而且我也不想把这个无尽空等的苦行加诸在其他无辜的客人身上， 或许我也只能婉谢主管好意ㄌㄅㄏ。 　 　 当天说出那些魔幻发言的服务人员（谘询师）：侬侬（岱侬）现在应该是改名叫然然了 制造出薛丁格病人的医师（同时也是台中馆院长）：何于甄 油罐车主管（似乎是店长）：电话中自称Bella 　 完 　 　 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.240.250.135 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/facelift/M.1630408613.A.09B.html ※ 编辑: yabiyabiwaha (27.240.250.135 台湾), 09/01/2021 14:04:42 ※ 编辑: yabiyabiwaha (27.240.250.135 台湾), 09/01/2021 17:34:33 狂贺　低卡发文成功 顺便顺了一下整篇文（但不知是否真的有变顺）（窝不知道） ※ 编辑: yabiyabiwaha (27.240.250.135 台湾), 09/02/2021 19:11:08 低卡文章因为诊所名称没遮被删了，重发时补充了一些名字 顺便也补充在这边 当天说出那些魔幻发言的服务人员（谘询师）：侬侬（岱侬）现在应该是改名叫然然了 制造出薛丁格病人的医师（同时也是台中馆院长）：何于甄 油罐车主管（似乎是店长）：电话中自称Bella 　 不晓得那位把自己的ㄋㄟㄋㄟ交给院长结果血流不止超过一个半小时的客人还安好吗 咩噗 ※ 编辑: yabiyabiwaha (27.240.250.135 台湾), 09/06/2021 10:11:56 我不知道他们有没有洗评价， 但有时会看到一些客人的留言内容和标点符号都神奇的相似 应该是大家默契都很好吧<3 然後我的差评已经完全消失了笑死 油…主管说评价不是店家可以控制的，嗯嗯我当然相信罗谢啦主管 ※ 编辑: yabiyabiwaha (27.240.250.135 台湾), 09/06/2021 15:02:05 据说谘询师好像默默改名了，修改一下内文 有错请告知 ※ 编辑: yabiyabiwaha (39.8.30.7 台湾), 10/24/2021 22:12:02