虽说这篇文是直指缺点的文章
但我还是要说一下
前几天我也在此诊所部落格反应这样的模式让人感到不舒服...blablabla
刚刚分院诊所很有诚意的致电来说明
我之所以反应是也希望既然这个机器如果真的不错的话
诊所的服务也能贴心 这样才会让客户感到安心跟成效
总之 诊所的处理方式是不错的
想要去体验的水水们 希望你们到此诊所能感受到贴心的服务^^
作者: tina85432 (EMILIA) 看板: facelift
标题: [心得] 诊所拉业绩令人不舒服
时间: Fri Aug 13 21:22:51 2010
前几天我在网路上看到X世纪诊所在促销紫翠玉除毛
腋下体验价是300 比基尼部位是900
考虑了几天後就上网填入预约
隔天诊所护士打来问我要约几点
我告知他只有中午12:30~14:00有空 我们约了一点15分
当天我很准时到 一进诊所看到小小的柜台里面了大约有7.8位护士
有觉得夸张了点 呵呵(诊所空间并不大)
然後有位护士带我到後面的椅子上要我稍坐
之後她过来的时候手上拿了机器资讯
前面当然是一堆介绍机台的话 後来就问到...
护士A:你有在刮比基尼部位的毛发吗?
我:(因为觉得很害羞不知如何启口)
抬头一望 护士A&护士B两双眼睛睁的大大的等我回答
护士A:不用害羞啦!很多人来我们这里除比基尼部位阿
不过我其实很想说 每个人到陌生环境的反应会不同
通常术前谘询不是应该一对一谘询让客人感到有隐私吗?
虽然你们司空见惯 但不代表我就要坦诚相见阿
这跟去试穿内衣 如果柜姊叫别的柜姊也去凑热闹一样
虽然我有的你也有 不过总该给我点隐私吧?!
之後护士A就叫护士B拿来价格表
跟我解说 如果今天买疗程的话 就不用多付体验价+麻药
护士A:那你要不要今天买疗程?
我:我想体验，如果效果好下次就会直接过来买疗程了
护士A:可是这样你要多付体验价的钱耶!
我:没有关系，我就只想体验而已
护士A:你应该想永久除毛吧!机器的话不用怀疑阿!
所有仪器里面就我们这台能达到永久除毛又美白了
护士B:对阿!你应该想永久除毛吧!很多模特儿、艺人都有打耶!
我:不用了，我今天就只想体验而已。
护士A:是因为价钱的关系吗?没关系阿!我们可以分期，学生也有打折阿(按计算机)
护士B:对阿 是价钱的关系吗?
---我一直没有讲话 脸应该越来越臭了吧---
这时看了时间，已经快要13:40了...
我:我在赶时间...
护士A:不然是什麽问题呢?没关系阿 你可以讲
我:我以为我约了时间来填完资料就可以直接体验...不用了 我不想体验了
(护士的脸有傻掉 然後默默吐出...)
护士A:没关系 现在上去打就可以了
之後我讲完谢谢拿起包包就走出诊所了
我可以理解美容诊所或医美诊所会有业绩压力什麽的
但是这也有点夸张吧? 要问买疗程应该也是我体验之後再问的不是吗?
我连机器都没看到一眼(有啦 图片)
你们就推我去买疗程 虽说我也不是好野人
但是只要有效果 不管价钱多少 爱美就会舍得花
你们这样一搭一唱
让我觉得整个谘询时间完全没有隐私跟安心感 整个很不舒服
要做这种服务人员不就是要让客人感到安心的吗?
不然买了大疗程或大手术 谁会觉得有保障?
自己网站上还澄清绝对不会狂推销疗程之行为
我觉得很可笑
现在我宁愿让毛发炸开 等到有适宜的诊所 在去做疗程!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.224.104
※ 编辑: tina85432 来自: 124.11.224.104 (08/13 21:33)
1F：推 disappearair:真可怜 08/13 21:51
2F：推 Sindorey:真的会让人心情不好 08/13 22:15
3F：嘘 flybyme:这样是满尴尬的 08/14 01:01
4F：推 grandiane:还好看到你这篇~不然蛮想去体验的说~楼上嘘啥阿? 08/14 04:01
5F：推 ptau:推 08/14 11:13
6F：推 HELENWANG:你脾气真好 感觉那个诊所的风气好像很糟糕 08/14 15:03
7F：推 poowa:尴尬的是诊所吧!!! 这叫做抗议他们的服务品质和态度 08/14 16:56
8F：→ babysonia:我也被这间骗了很多钱 08/14 18:37
9F：推 irisbabyily:想知道是哪一间诊所XD 08/14 21:27
10F：→ tina85432:只要按搜寻 紫翠玉 然後就会有人推荐 X世纪的就是了 08/14 21:34
11F：→ tina85432:b大 是除毛疗程花很多钱吗? 我是想知道是不是很有效 08/14 21:36
12F：→ onlybeauty:我和我姐去就还好.他们对第一次去的客人教育都会很仔细 08/15 15:38
13F：→ onlybeauty:好像是规定.T大可能没去过其他医美诊所.那才叫可怕.cc. 08/15 15:41
14F：→ tina85432:我有去过别的医美诊所..呵呵... 08/15 15:45
15F：→ tina85432:我可以请问o大是去哪间分店吗?@@ 08/15 15:46
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※ 编辑: tina85432 来自: 124.11.227.124 (08/16 14:18)
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