作者jumpdc (想看低音大提琴的舞台剧)
看板eslite
标题[问题] 有人知道如何使用诚品POS机扫手机条码吗
时间Thu Mar 19 18:34:19 2015
不知道书店跟一般专柜的结帐流程有没有差别，但我想应该大同小异吧。
偶尔会到台北敦南或是松菸的专柜消费，也会到小吃街买东西吃，但常遇到店员不会扫描
手机条码，问其他店员也不会，无法将发票存在云端，只能印出来。
印象中机器上面是有共通载具或是手机条码的按钮，但按了後就出现操作失误的讯息，
是不是顺序错了，有没有熟悉的人能够大致讲一下，如果要登录会员，又要刷卡买东西，
还要扫手机条码，大概该怎麽操作。
这问题已经反应给诚品三四次了，但他们不方便提供POS机的操作手册，每次只说会加强
训练，让人很不耐烦。而且若是每次发生问题都要请楼管协助，也挺浪费时间的，所以
如果有人知道的话，可不可以大概说明一下，这样下次我就可以直接请店员照着做了，
谢谢！
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1F：推 puranaria: 印象中专柜使用的POS机跟诚品本身的不一定相同，也是有 03/19 20:33
2F：→ puranaria: 分开的。 不过已经离职许久，不清楚现况 03/19 20:34
3F：推 NSNS: 柜台的SCAN都有更新成可以扫手机啦～ 03/19 22:02
4F：推 funny50228: 会员-载具-刷手机条码 03/26 05:26
5F：推 funny50228: 刷手机条码-再刷卡 因为步骤比较多 03/26 05:27
6F：推 funny50228: 真的是需要人员的加强训练 还有一些美食街因pos机不同 03/26 05:29
7F：→ funny50228: 所以会员没办法累计 要去服务台才可以累计 03/26 05:29
8F：推 funny50228: 有可能因为小吃街pos不同 没办法载具 但书店 expo都可 03/26 05:31
9F：→ funny50228: 以载具 03/26 05:31