这学期为了毕业paper要访问诚品 并且做问卷 (针对员工) 一开始来这边问诚品的员工 大家都很热心的给我建议 後来老师说一定要访问层级比较高的人员 我就杀到诚品的某家分店去问 其实心里面一开始不抱持任何希望 毕竟大家会害怕牵扯到商业机密什麽的 但是负责跟我接触的那位诚品员工 很积极的帮我跟公司上层询问 也没有敷衍了事 (因为我还有问另外一家书店 一开始也都说好好好 结果东西都寄去了 就石沉大海了) 在昨天 那位小姐打电话来说ok了~可以做问卷,另外也会由较高阶的主管回答我另外一 些问题. 我真的很感动. 他们自己的公务就很重了,还这样热心的帮忙. 而且他们的帮忙,真的对我的paper很重要. (少了这个,我paper就无法进行了) 在这里不论他们看不看的到,我都对曾经帮助过我的诚品员工们说声谢谢您! 之前上行销课的时候,课本说到: 现在的企业,除了对於企业还有顾客的服务之外, 更要重视社会回馈. 我想,如果今天有人问我诚品有没有做到这项,我个人的部份, 绝对会说"有". 最後再说一次谢谢你~诚品(的员工们)~~~谢谢你们的热心~ -- 我是纯美 $~~~$ http://www.wretch.cc/album/babygwen --

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