作者oldpa (养性)
看板eslite
标题Re: [抱怨] 诚品的服务
时间Tue Nov 14 13:27:18 2006
因为推文,忍不住上来继续po
其实消费者只是希望购物的时候能够被尊重
平时在诚品购买物品、结帐的时候
店员多会主动问:是否需要纸袋包装
但今天,他不能因为预设说店内没有可以包装或提装的纸袋
而就一声不吭的把东西丢还给我吧
没错,并非所有的店家都有为消费者提供塑胶袋或纸袋的义务
但如果今天这是诚品的政策
那请像一般的便利商店一样,在门口就标明:
"请自备购物袋或是需要消费购买塑胶袋"
而不是事後才在推文里叫消费者去承担这种错
(那天为了要帮家人庆生,手上又是蛋糕又是月历的,还要撘公车
有没有包装对我来说差很多)
另外,关於聊天的事情,的确是没有妨碍到客人
但是声音大到我可以知道说接下来谁谁谁要交班、谁谁谁要不要离开了
哪一种牌子的文具比较好用、好喜欢.............
如果这是诚品的形象塑造,那我以後会记得修改对诚品的印象的
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谢谢後来另两位版友的回应,让我了解到诚品另外的可能做法
但是看到某些推文,不禁又想起那天不愉快的回忆
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.49.111
※ 编辑: oldpa 来自: 140.112.49.111 (11/14 13:27)
※ 编辑: oldpa 来自: 140.112.49.111 (11/14 13:29)
1F:推 thurston:真是罗唆,连个纸袋也可以炉成这样 11/15 04:15
2F:→ thurston:这哪有错可言,你的情况不是店家要替你承担的 11/15 04:17
3F:→ thurston:你要庆生要买蛋糕要坐公车所以呢?那店家就得知道? 11/15 04:17
4F:推 bag:楼上的推文让我想到面目可憎 11/15 11:39