作者ashin1069 ()
看板eslite
标题Re: [心得] 服务业真是看尽人的各种面貌
时间Sun Nov 5 11:31:28 2006
※ 引述《mingwangx (中国潮 2.0 BETA)》之铭言：
: 诚品不算是一个令人完全满意的地方，所以我认为，那是服务业的最低标准；
: 然而，过得了这个门槛的服务业，
: 还真是少之又少。
其实很多服务的细节对於我们消费者来说
可能私下的店员评分或是服务细节我们不见得看得到
不过还满希望 「厕所」也能列入评分的标准之内
说实在，诚品的厕所清洁标准也该列入 「及格等级」
但有超过这个及格等级的嘛....:p
(涂鸦装文雅的那个就没算进去了)
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