※ 引述《edchris (一个人的棋戏)》之铭言： : ※ 引述《edchris (一个人的棋戏)》之铭言： : : 听内部人员讲， : : 「最好还是等正式公告出来再说」。 : : 现在在外头众说纷纭也不太准， : : 即便是店员亲自告知， : : 也不如公告来得精准， : : 而且人常常都会东讲一点西讲一点的， : : 要是有几点重点没讲到， : : 那不是又蒙上「误导读者」一罪。 : : 大家再等等吧， : : 正式公告也差不多要出来了。 : 看版上恐慌成这样，忍不住又想到台湾的媒体行为。 : 前天才听到一个小妹说，她在公车站牌被非凡新闻访问， : 问她「请问xx公车罢驶会不会对你造成影响？」 : 小妹心想，我又不坐那公车。「喔，还好吧。这里坐那公车的人也不多。」 : 记者换个方式问：「那如果是你常坐的公车罢驶， : 会不会对你受到影响？」 : 小妹心想，这不是废话吗？记者就是要她讲这句话吧？ : 只好做顺水人情，「会啊，当然会造成影响。xxx....」顺便多讲几句。 : 记者很满意的收工了。 : 想当然尔，非凡当天会播出，「今天xx公车罢驶的行动，造成了 : 很多民众的不便，现在我们来听听民众的心声。」 : 电视萤幕上出现一个小妹妹，歪着头很伤脑筋的说「会啊，xxx很麻烦xx....」 : * * * * * * * * * * * * * * * * * : 人们都愿意去相信比较煽动与耸动的情绪， : 使得媒体也纷纷投入这个战场， : 想尽办法挑起不安的情绪加强戏剧性， : 以求好看，好听，又精彩。 : 这和这个版的情况不是雷同吗？ : 既然都有内部人出来po文说，一切等公告出来， : 大家还是不愿相信， : 而看到有小朋友很兴奋的去做些求证的动作， : 听到的还是令人伤心失望的消息， : 大家就彷佛听到「意料中事」的群起抗争， : 大家是宁愿诚品损坏会员权益，还是宁愿会员的权益受到保护呢？ : 在询问有可能受到损失的地方时， : 有没有询问有保障的地方呢？ : 而说实在话， : 在版上的大家宁愿相信一个未满20岁不能办信用卡的小朋友的po文， : 还是宁愿相信诚品的书面公告呢？ : (sorry，我不是说未满20岁的小朋友不值得相信， : 只是他po文的内容和我所知还是有差距， : 至少我知道原会员受保障的地方，让我这终身会员觉得ok。 : 但正式公告出来之前，我还是不能先做声明。) : 最後，我还是希望能在这个版多看到些冷静理性的思考， : 而不是群起蜂拥的， : 好像大家都巴不得诚品背叛会员一样。 唉，只能说这真的很两难啊。 明明知道这一定会是几家欢乐几家愁的状况。 我只能说，就请大家静待完善的新制内容公布吧。 这种东西，我必须说以我一个员工而言， 真的多说多错。 不说对不起忠实的顾客， 我们也知道大家都关心。 说了怕跟公布後的内容有出入。 这样会如何，一样是挨骂客诉不是吗？ 并不是选择把客人的权益丢一边。 而是知道几分事实说几分话啊。 摆明了还没敲定的东西，又要我们怎麽打包票呢。 我们只是门市，只是小螺丝钉而已。 我不觉得给你一个比较制式的答覆你会比较满意。 你可能更进一步觉得诚品在敷衍。 相信我，有不少的诚品员工自己就是书店的会员。 我们不会放任我们的会员权益消失的！ 该反应的我们一样会反应， 碰到这种事情我们跟你们一样是以会员的立场在发声啊。 还是等公告吧。 -- 对不起，看了几天文章之後的小看法。 本来打算不讲话的，但还是选择赘言了，Sorry。 --

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