作者edchris (一个人的棋戏)
看板eslite
标题Re: 退换货(有声品)
时间Wed Apr 20 02:04:54 2005
站在I大甲方。
※ 引述《takeshichen (tekeshi)》之铭言:
: 老实说 我不太懂退换货与资源浪费有何直接关系? @_@
: 消费者不是万能 也不是神 但他是该被尊重的 他口袋里有卖方想要的钱...
卖方自然也需要被尊重。而不是宠坏消费者。
有钱就要被尊重?试问这是什麽心态?
: 欧洲的不尊重消费者方式也许您可以视为对资源尊重的正名
: 但我更欣赏的是日本对消费者100%尊重(不论是否真诚...) 和美国对於消费者100%信任
日本尊重很好,美国信任也很好,
可惜台湾都不好。
说难听一点,就是台湾的消费者不值得100%的尊重与信任。
这是文化问题,拿其他国家来相比本来也就不公平,
不如以台湾自己的消费文化来做为对这种事的拿捏。
: 小弟也对退货的policy不欣赏 可能看过太多老美偷鸡的行为
小弟所知倒全都是台湾消费者在台湾及美国偷鸡的行为。
: 但小弟却相当欣赏这种信任消费者的动作 这是一种服务 这是一种互信!
: 但对於换货的要求还是有所坚持!(一样同意您的说法: 要有购物凭证!)
: 因为换货一样是达到财货交易的手段... 这是对於货品负责的态度!
: 小弟曾於台湾电脑卖场买过一个转接头 但因公母方转接位置弄错 所以不给换!
: 试问这样合理吗?
不良的经验反射。
可惜大哥不是在诚品买转接头,不然诚品一定给换。
但若是在诚品以「我看腻了」要为换货理由,
我看这下什麽东西都别卖了,
开个诚品租书店或诚品图书馆或诚品涮涮锅好了。
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