https://theinitium.com/article/20170617-taiwan-line-addiction/ -- 「Line来Line去」的长辈图，给长者们的生活带来什麽？ 87岁的张望豪在这间电脑教室教长辈们做图，他们完成了作品，时 常用最习惯使用的Line通讯软体发送出去。於是这里，也成了时下流 行的「长辈图」发源地之一。 特约撰稿人 蒋金 发自台北 2017-06-17 2009年的夏天，张望豪80岁，他借用里民办公室的空间，把家里的 旧电脑搬到里民办公室，鼓励社区长辈学习使用各式各样的电脑软体 ，并用学费再添购新的电脑。 摄：张国耀/端传媒 「立、山、一、月！」见到端传媒名片上的「端」，他们忍不住齐 声念道。口中的那串密码是仓颉输入法，「我们没学过注音！」长辈 们开怀笑着。他们当中的许多人，是住在台北市万华区新忠里的第一 代外省人。 里民办公室的一个十坪的小空间里，长辈们坐在电脑前，专心盯着 前方打着「非常ㄏㄠˇ（好）色」（编按：一款整合美工绘图、影像 文字排版、创意编辑的DIY软体）字样的大投影幕。 戴着耳挂式麦克风的讲师张望豪正在回答同学们的问题。白发的他 操着江浙口音，总是眯着眼，挂着笑容，弯下腰来查看硬体设备，那 般活力，很难让人想像他已高龄87岁。 1930年出生的张望豪，65岁退休後开始到文化大学进修推广部学习 电脑软体，曾将他的电脑绘图作品送到资策会，参加65岁以上长者的 竞赛获选，资策会颁给他「资讯爷爷」殊荣。摄：张国耀/端传媒 张望豪学习电脑，20年来没有停过。每回上课前，他会早半个小时 到课堂问老师问题，反覆练习软体操作。结业後，他与电脑课的朋友 们共组老年人电脑俱乐部，每周互相交流电脑学习的问题。即使俱乐 部解散，他仍自学不辍，勤於买书自修，累积对科技的认识。 2009年的夏天，80岁的他，借用里民办公室的空间，把家里的旧电 脑搬到里民办公室，鼓励社区长辈学习使用各式各样的电脑软体，并 将这些学费拿来添购新电脑。他在社区里有好人缘，许多长辈因他的 介绍，产生对学电脑的兴趣。 在新忠里电脑班教课，他观察，平均60多岁的学员们，对「做图」 比较有兴趣，对文书处理软体如 Word、 Excel 反而不太有热情。他 开了许多教授如何制作贺卡、美化生活照片的课程。 张望豪也使用绘图软体Photoimpact，教长辈们如何调整照片光亮 、修去相片中的脸部斑点、把脸修得小一点，以及如何在照片上「瘦 腰」。 他最常使用的软体是「非常ㄏㄠˇ色」，这套软体是国中生的教材 ，里有各式各样的套版，以及各种节庆的卡片边框、背景。他让学员 们建立许多资料夹，存入各种范例图，例如从网路上载下来很多花鸟 山水，还有许多长辈们自己画的写生、或是日常生活中的摄影作品。 他也教授影片制作，让学员使用影片编辑软体「Corel Video Stud io」。我们到访这天，他选了花鸟细笔写生的背景，文字则选「文鼎 古印体」，字体外围缀以鲜艳边框。最後，要让它们「动起来」；他 做了特效，选了字体由上而下飞入的「快显」效果。「让静态的图片 都可以变成动画，这样就比较活泼一点，」张望豪说。 「遮掉不好看的地方，就完美了，」说起作图，90岁的李尚达很有 心得。李尚达是张望豪的学生，得意秀出上课两年累积的作品。 在这之中，有他在终战七十年时，接受前总统马英九颁发勳章的个 人照片，他在照片上配了自己最喜欢的康乃馨、玫瑰花，画面显得非 常工整。 李尚达在终战七十年时，接受前总统马英九颁发勳章。摄：蒋金/ 端传媒 李尚达把这项习得的技能，用来在记录生活。每一次与朋友聚会， 他会对照片加以点缀，仔细帮每个人胸前加上一朵小玫瑰。又例如， 在自己退伍的老照片上，加上圆弧排列的文字，并在一旁打上日期。 长辈们完成了作品，则时常用手机拍下电脑萤幕上的成品，透过他 们最习惯使用的Line通讯软体发送出去。 如果说时下流行的「长辈图」在台湾有些基地，这个小小电脑教室 ，必定是发源地之一。 「从基础班，学到基础班」……败给记忆的学习之路 「我都不知道爸爸在做这些！」张望豪的女儿说，「有阵子我发觉 他很奇怪，同样的文字换了一个花边底图，又传来了一次，原来他在 做Line图。」 平时，她除了收到张望豪做的问候图，逢年过节还有卡片，就连她 的结婚纪念日，也能收到父亲设计的「结婚纪念图」。 张望豪的学生累计超过百人，许多人向他学电脑，一学就是数年。 学员许太太就自嘲，「从基础班，学到基础班，」因为人上了年纪， 就容易健忘。 许太太说，张望豪准备大量的笔记让他们理解，但大家还是常败给 了记忆。张望豪说自己在学习时，就一直重复发问，更加体认到，年 长者学习常出现的问题。因此，教导学生时，他会非常有耐心，讲过 一遍又一遍。 以前常听邻里长者抱怨：「我才不要用！每天一直讯息通知，很烦 呢！」直到他们学会使用新科技，就在Line上传讯息，比年轻人还勤 快。学员也把这股学习之风带入生活。许太太说，除了课堂学习到的 电脑制图，她的孩子跟媳妇，还会教她用「美图秀秀」手机软体来做 图片。 「很多人以前不喜欢，很抗拒使用智慧型手机，後来是不得不用， 」新忠里现任里长邱文龙说。 邱文龙是协助张望豪开设电脑班的幕後推手，经常观察长辈们如何 使用新科技。他观察，在这个智慧型手机和通讯软体当道的年代，老 人家也得学习使用智慧型手机；以前常听邻里长者抱怨：「我才不要 用！每天一直讯息通知，很烦呢！」直到他们学会使用新科技，就在 Line上传讯息，比年轻人还勤快。 「挡不住这个潮流的，」邱文龙说，社区里许多长辈都很依赖Line 通讯，藉由传送长辈制作的图片、影片，以及免费通话，平时跟远方 亲戚联系。他说，新忠里里面有很多独居的老人，孩子在外地工作， 假如不学网路沟通就会跟孩子们断了讯息，「光打电话已经不能满足 他们了」。 新忠里现任里长邱文龙（左）是协助张望豪开设电脑班的幕後推手 。摄：张国耀/端传媒 邱文龙对长者服务很有热情。受访时，他边忙着接电话讨论修缮水 电及长者配药问题。他说，新忠里共有五个社区，其中，莒光社区、 复华社区、慈爱社区、华夏社区都是旧眷村；而忠恕社区则是南机场 二期的改建国宅，保存台北的传统聚落，还有猪哥亮的电影《大尾鲈 鳗》中出现的台湾杂货店，里头住了不少单身、独居、经济弱势的老 人社区居民。这些人，都是他服务的对象。 邱文龙当了三届里长，早期服务时都是用手机，有了Line以後改变 了服务的型态。新忠里的居民之中，有24％的人口是65岁以上的长者 ，有60多个社区退休的守望相助队员，成员都是退休长辈，年纪最大 的，还有93岁的志工。 他观察，长辈在学习使用通讯软体阶段，常研究着如何「加好友」 、传讯息、建立相簿，一有机会聚在一起，就是讨论各种新发现。一 旦学会了，就开始彼此「Line来Line去」。 那些长辈流传的图片，是他们分享生活感触的管道，许多长辈喜欢 丢长辈图更胜於文字讯息对谈，且在传图时大多是「单向式」的分享 ；他们透过这种传图的「嘘寒问暖」的方式，以及群组中显示的他人 「已读」，来获得安全感。光是邱文龙的手机里，就有客语班、日语 班、运动班级等群组，串连社区的人脉网络。群组里时不时出现大量 的「长辈图」，彼此问候「早安」、「晚安」。 根据Line於2016年发布的报告，台湾有近1700万人在使用 Line， 中华民国眼科医学会去年10月调查结果，60岁以上银发族，是Line的 重度使用者，占总使用者的47%，人际网路形成长辈在行动网路上紧密 的社群。 「我们年轻人不能理解，为什麽Line上为什麽有那麽多『早安』、 『午安』、『晚安』，或许我们年纪还没到吧！」张立人（化名）说 。出生於1980年代的他，做过许多商业与政党组织工作，手机里，多 的是长辈群组。 他观察，长辈生活中在意的事物，例如养生、心灵鸡汤、子女教育 图文等，经常在他的Line群中流传。相较於年轻人，长辈使用Line有 另一项特徵：重视家庭人际关系。 张立人认为，在家庭群组里的对话，长辈会比较具有主导性，年轻 人不常发言。他分析，那些长辈流传的图片，是他们分享生活感触的 管道，许多长辈喜欢丢长辈图更胜於文字讯息对谈，且在传图时大多 是「单向式」的分享；他们透过这种传图的「嘘寒问暖」的方式，以 及群组中显示的他人「已读」，来获得安全感。 中华劳资事务基金会「台湾劳动智库」委员陈功轩开课教授Line的 「行销术」，也开课教长辈群体如何使用Line。他有3000名Line好友 ，被加入超过一百个群组。 陈功轩任职电信业超过10年，见证通讯的演变由2G到4G，出现Line 贴图、影片、图片，沟通方式的改变让通讯变得更丰富更多元，更改 变生活方式。 长辈图的流行，也给陈功轩的家庭生活带来改变。 陈功轩的父亲比较严肃，两人长年缺乏双向沟通，「一方面我不敢 讲，一方面我爸比较没有耐心。」他回忆，父亲使用Line之後，常藉 此表达情感，常分享旅游照片。某种程度上，图片取代了语言，家人 都乐见父亲变得更开朗。 长辈们正在於电脑上画「长辈图」。 长辈们正在於电脑上画「长辈图」。摄：张国耀/端传媒「想要教 这个，是我走了以後，可以留下什麽」 任职於创投公司的专案管理人员的蔡承勳，早在Line於2011年6月 进入台湾之际，就申请了帐号。蔡承勳曾收过不少长辈图，他观察， 在现实生活中，长者往往因为不擅长表达情感，而一直传图给他，希 望藉此可以开启聊天话题。那些长辈们间流传的Line图、Line文，不 仅维系人际关系，也让使用者们形成紧密的意见群体。 然而，通讯软体上的谣言不胜枚举；例如Line总部就常发表声明， 澄清假资讯。长辈们成为通讯软体重度使用者，这是埋藏其中的隐忧 。 蔡承勳就建立了一个名称为「上一代优文联盟」群组，搜集长辈图 ，以及众多「谣言文」。常见的假讯息之中，不少是模拟Line的官方 讯息，声称「本讯息夹带病毒，请不要开启」，或「近期先不要吃泰 国水果罐头，因为会染上爱滋病。」蔡承勳哭笑不得：「这是什麽科 幻片剧情？」 邱文龙也发现，新忠里的长辈们时常容易受到Line的资讯影响，他 自己就吃过假资讯的闷亏。 有一次，Line上流传「年金改革委员会」（编按：该会为中华民国 政府所设立的特殊政府机构，直属於总统府，为国民年金提出改革方 案）委员，每人车马费高达新台币2万元，身为退伍军人的邱文龙看 见了，一气之下转传群组。 後来，他上网比对资讯，一查发现车马费2000元被写成了2万元， 赶紧写了一篇更正的文字，再传出去。几次经验之後，他变得谨慎， 绝不随便转传没有根据的讯息。 张望豪翻着八年前，第一次使用的班级点名簿，第一面是工整的一 排字写着「新忠里电脑班」，民国98年8月，那是第一次上课，只有 三个人。 张望豪翻着八年前，第一次使用的班级点名簿，第一面是工整的一 排字写着「新忠里电脑班」，民国98年8月，那是第一次上课，只有 三个人。摄：张国耀/端传媒 场景回到新忠里的电脑教室。邱文龙看着张望豪，告诉记者：「张 老师辛苦，礼拜三上课，礼拜四开刀，出院隔天又来上课，他绝不请 假……。」 仔细一问才得知，张望豪刚动了心脏手术，出院隔天立刻冲去教课 。满腔热情不抵身体衰老，今年是他最後一年教课。 张望豪翻着八年前，第一次使用的班级点名簿，那是2009年8月， 他第一次开班授课，全班只有三个人。谈起学电脑过程，他老爱提起 文化大学进修推广部教他电脑的老师，以及当时一起修课的同学，而 如今，他们都不在人世了。 「我学电脑16年，教了8年课，想要教这个，是我走了以後，可以 留下什麽，」张望豪微笑道。一如往常，他留到最後仔细检查每一部 电脑，确认都正常关机，才关门离去。 TAG: #父母网瘾 --

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