作者Tearsptero (Citizen)
看板einvoice
标题[请益] 无实体发票中奖兑奖问题
时间Tue Sep 8 23:41:16 2026
email收到Ezpay电子平台5-6月发票中奖通知
照着里面步骤去全家事务机操作
扫描信件内容的Qrcode
事务机也确实有显示中奖的画面
备注栏位也没显示「已列印」
但操作印出的时候
事务机画面显示
「请通知柜台人员处理error96」
致电全家客服请我联系开发票的平台
联系开发票的平台请我联系售票平台
联系售票平台直接没有回应
我目前是不是只剩下联系财政部才有办法兑奖呢？有人遇过类似情况吗？
无言的是
我在售票平台明明设定手机载具
不知道为什麽还是寄信过来
到发票存摺查看完全没这笔消费纪录
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.15.56.114 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1788882078.A.4D1.html
1F：推 ianfang: 你怎麽不联系电子发票客服请她去沟通找出问题呢?09/09 17:37
2F：→ ianfang: 手机感应刷卡发票存元大 问过店家有上传 直接问电子发票09/09 17:38
3F：→ ianfang: 客服 由他们串起全部才知道问题在哪09/09 17:39
4F：→ ianfang: 既然都联系这麽多单位 再联系电子发票客服不为过吧09/09 17:39
电子发票客服是指财政部电子发票平台吗？
上礼拜打进去一直忙线中
※ 编辑: Tearsptero (27.51.16.230 台湾), 09/09/2026 21:03:17