作者Sheng98 (贱狗的窝)
看板einvoice
标题Re: [请益] 电子发票可以更正载具吗?
时间Wed Nov 27 20:09:46 2024
悠游卡载具归户手机条码载具是用感应读卡机 (超商 KIOSK or 电脑接感应读卡机)
读出卡片晶片内的号码当作载具隐码, 载具明码则是空白
(不会把悠游卡 16 码号码当作载具明码放在电子发票平台上)
电子发票平台客服说的悠游卡载具号码为全数字是没错的
可以上电子发票平台登入手机条码载具後, 去归户设定那边看归户的载具清单
载具类别是悠游卡的, 在载具隐码部分则是 10 位数字的载具号码
然後依照停车场客服提供的 9. 开头一串还包含句点, 加号的载具号码
总觉得可能刚好停车场的悠游卡读卡器读你的悠游卡隐码时读取错误
本来应该是 1234567890 这种的全数字, 却读取成 9.123+4678 之类的文字
(上面 9.123+4678 是举例, 因为不知道读出来的全码文字是如何)
不过修正电子发票载具文字这部分, 可能要看该停车场的发票系统业者是否有办法帮忙
只是不清楚如何去修正电子发票载具文字 (如果已知悠游卡的正确载具隐码, 就要看
是直接给载具隐码 10 位数数字给对方修正, 或者是读取悠游卡带出载具隐码修正)
总之可能还是再问问电子发票平台客服, 看是否能这样请发票开立的业者修正吧
※ 引述《rohan21 (rohan21)》之铭言:
: 先说
: 这张悠游卡已归户
: 在其他地方消费存发票都正常
: 中间是纪录一下事件经过
: 可以直接 end 看结论
: ---
: 上礼拜在高雄某连锁停车场停车
: 离场时使用悠游卡缴费,且发票存悠游卡载具
: 过了两天在财政部电子发票平台查不到
: 倒是消费隔天就能从 Easy Wallet App 看到悠游卡扣款资讯 (但只有扣款资讯,没有发票
: 资讯)
: 打了好几通电话询问停车场/悠游卡公司/财政部电子发票客服
:
: 停车场客服一开始要我多等几天
: 後来我跟他要发票号码,我上去发票稽核查
: 看到发票已开立,但是应该没进去我的载具
: 我又再问一次停车场客服
: 他说扣款有扣到,发票也有开立,所以要我去问悠游卡公司
:
: 我问了悠游卡公司,客服只跟我说卡片要归户 (我早就归户)
: 然後再有问题,就去找开发票的店家
: 到这边我有种被互相踢皮球 无解的感觉
: 然後我想说打给财政部电子发票客服看看
: 我前天晚上六点多打给客服,她要求照 SOP 带我操作一次
: 登入电子发票平台>确认悠游卡归户>确认悠游卡其他消费发票都有进来
: 然後她帮我立案查这张消失的停车场发票
: 然後今天早上,财政部的人回电给我
: 说他看到这张发票的悠游卡载具号码,是 9. 开头,然後没有归户
: 并说,以他的经验,悠游卡载具号码应该是全数字
: 所以我又打电话给停车场客服
: 并请他确认载具号码是不是有错
: 然後他说看到载具号码确实是 9. 开头
: (客服念一串包含句点 dot 跟加号 plus sign 的载具号码)
: 客服说:但是我看当天其他人使用悠游卡的纪录,卡号都只有数字,很正常啊。只有你这张
: 发票有问题。
: 我说:所以只有我的有问题,嗯。所以悠游卡扣款有扣到,但是发票带入悠游卡载具,号码
: 却是错的?
: 客服:跟您留一下联络方式。我跟主管询问怎麽处理。
: ---
: 总之
: 停车场缴费用悠游卡付款,发票存悠游卡载具
: 结果扣款有成功扣到,但电子发票带入的悠游卡载具号码是错的 (推测是一个不存在的悠游
: 卡)
: 请问,店家这边是可以更正载具号码,然後重新上传吗?
: 我 google 过,好像很多代开发票业者,都直说发票不能更正,只能作废重开。
: 但从统一发票办法的规则看,好像理论上是可以更正的?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.27.70.242 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1732709388.A.47E.html
1F:→ bailan: 有点好奇,这种感应读号都没检查码之类机制吗? 11/27 20:28
不清楚, 那可能要问储值卡 (电子票证) 业者, 悠游卡的读出来是 10 码数字
一卡通和 iCash 的就不一样了
不过修正载具的好像仅限手机条码载具的样子, 不确定其他载具 (会员载具, 电子票证
载具) 这种是否能改
2F:推 rohan21: 原po提到,有可能是停车场的机器,读我的悠游卡读错卡号 11/27 21:51
3F:→ rohan21: 。这个我觉得机器很瞎的原因是,付款过程从头到尾我只感 11/27 21:51
4F:→ rohan21: 应一次卡片,是付款的时候,後续选择发票存入悠游卡时, 11/27 21:51
5F:→ rohan21: 没有再次感应卡片。然後重点来了,事後查悠游卡纪录,扣 11/27 21:51
因为只读取一次所以会有卡片隐码, 只是卡片隐码就可能停车场的机器读取错误
6F:→ rohan21: 款有成功,但发票没进来。。。奇怪了,停车场机器偏偏扣 11/27 21:51
7F:→ rohan21: 款时用了正确的隐码,发票载具却用错隐码,而我只感应了 11/27 21:51
8F:→ rohan21: 一次 11/27 21:51
悠游卡扣款是用卡片的 16 码号码 (即卡片上可视的卡号)
在悠游卡查询交易纪录也只能用卡片背面的卡号输入查询
悠游卡 app 内也是一样
9F:推 rohan21: 另外想问一下,从发票app这边看到的是悠游卡隐码?我只 11/27 21:55
10F:→ rohan21: 有九个数字耶 (因为这张是超级悠游卡?) 11/27 21:55
我的超级悠游卡归户到手机条码载具下的隐码是 10 码
※ 编辑: Sheng98 (114.27.70.242 台湾), 11/27/2024 22:03:11