作者Sheng98 (贱狗的窝)
看板einvoice
标题Re: [请益] Google订阅云端硬碟的发票
时间Tue Aug 2 23:35:12 2022
全文恕删, 用回文的方式讨论这个问题
这个月 (算八月吧) 自动续订的 google one 发票有出现
pay.google.com 的交易明细有出现下载收据的选项连结
https://i.imgur.com/mrqITds.png
然後再看了一下上个月的还是一样没出现下载收据的选项连结
https://i.imgur.com/Kzs6EKl.png
但是我比对了今天, 上个月, 还有过往之前的 google one 的交易明细
发现 7/1 那笔交易有个地方不一样, 就是少了 VAT (税金)
且 100GB google one 的金额直接显示 65 元 (含税金额)
而 8/1 的交易有 VAT (税金) 3 元, 100GB google one 的金额显示 62 元
所以不知道是不是 google 那边 6 月~7 月这段时间的 google one 的交易有问题
变成回到以前跨境电商还不用开立电子发票的状况
所以交易明细就没另外把税金独立出来 (未税金额 + 税金)
就直接用该产品的金额发给交易明细, 而没另外开立发票
只是这也要找到正确的窗口才有办法让 google 那边知道上个月有这状况
不然大家就变成少一个月的发票了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.236.192.217 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1659454515.A.683.html
1F：推 fireguard119: 我7/24的再次询问的客服信到现在还没回覆我。我是 08/03 20:10
2F：→ fireguard119: 少6跟7月两张发票。 08/03 20:10
我好像 7/21 有先填线上反映的表单回去, 7/22 google one 支援小组有回信
也是请我在 7/28~7/31 那边看有没有出现下载选项
结果过了 7/31 还是没看到, 昨天直接用回信的方式告知
今天早上对方有再回信请我附上没有出现下载收据的选项截图
以及之前有出现下载收据的选项截图, 半小时之前回信完了
再来就再等 google 那边怎麽看这次的事情了
3F：推 wannwann: 请教後续状况，我是购买drive空间，9号开发票7月的也是 08/15 15:18
4F：→ wannwann: 失踪，8月的都来了...问客服过了一周绕了一圈回到原来 08/15 15:19
5F：→ wannwann: 第一位客服 08/15 15:19
6F：推 fireguard119: @wannwann 我7/24的信件没有後续 08/16 14:31
7F：→ fireguard119: 这个可以说是漏开发票了吧？ 08/16 14:31
我後来也有陆续回信, 最後一次收到 google one 官方回信是 8/5
(中间因为某些问题官方又要求重新夹带图档回信)
再来也就没下文了 ....
8F：推 fireguard119: 昨天8/18再次扣款就有收到发票。这样要不要跟国税 08/19 14:22
9F：→ fireguard119: 局反应啊？ 08/19 14:22
08.25 补充
今天收到回信了 (上次编辑这篇是 08.18)
内容大概是这样:
亲爱的 先生，您好：
感谢您抽出宝贵的时间与 Google One 联系。我是 Google One 支援小组的客服专员小佩
，很开心今天能够为您服务。
感谢您的耐心等待。有关您先前谘询的问题，我们已收到产品专家的回覆。
经调查，我们
发现您6月30日的 Google One 订阅并无收取任何的加值税，因此您无法在付款中心内查
看到这笔交易附有下载统一发票的选项。
税收或加值税的部分由当地税务机关决定，如有更改，Google 恕不另行通知。若有其他
税收或加值税的相关问题，请与当地税务机关联络。
Google 不会收取任何超出所列产品价格的额外费用。如果您所在的地区有收取加值税，
则可索取加值税发票。若您所在地区并无收取加值税，则不会有加值税发票。
若有需要，您可以透过以下方式查看您的交易明细：
1. 登入 pay.google.com。
2. 按一下页面左侧的 [活动]。
3. 点选相关的交易查看明细。
若您还有任何关於 Google One 的问题，欢迎随时与我们联络。 希望以上的资讯能够协
助到您。
这样的回应我无言了, 因为就刚好那个月没收取加值税, 在这之前的还有之後的都有
收取加值税, 且不管有无收取加值税, 总金额都是一个月 65 元 (有收加值税的是未税
额 62 元, 加值税 3 元), 合理怀疑是它们的帐务系统出问题, 导致变成回到以前没开立
电子发票的状况, 但之後就又正常 (包含用 google play 购买其他的东西)
这种要怎麽跟国税局反映呢? 也要国税局的人有人知道如何解决这个问题吧
※ 编辑: Sheng98 (36.236.199.149 台湾), 08/25/2022 20:06:14