作者mg526 (会呼吸的痛)
看板einvoice
标题[请益] 中油发票未存入载具问题
时间Sun Aug 30 11:11:20 2020
8/26及8/28在不同家中油加油
都提供列印的手机条码给店员扫
8/28的发票已存入大平台,但8/26的还没
今天已经8/30了请问有可能四天了还没存入吗?
还是有可能店员操作有误?
如果是真的店员操作有误能有办法补印还是怎麽处理呢?
请问有人碰过此问题吗?
先谢谢大家回答^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.50.171.4 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1598757082.A.10D.html
1F:→ mocdoc0415: 先去中油官网写意见信箱给客服或拨打服务专线1912询08/30 11:25
2F:→ mocdoc0415: 问08/30 11:25
3F:→ mocdoc0415: 我2/6也有这问题,之後超过2天没收到发票去意见信箱08/30 11:25
4F:→ mocdoc0415: 询问後才得知店员把条码给扫错一码才没收到,之後我08/30 11:25
5F:→ mocdoc0415: 补上正确的手机条码(档案要照片),最後请他们把2/608/30 11:25
6F:→ mocdoc0415: 发票作废重开後在2/24收到重开的发票喔。08/30 11:25
7F:→ mocdoc0415: 如果你要写意见信箱,记得要写日期、时间跟那间加油08/30 11:33
8F:→ mocdoc0415: 如果你要写意见信箱,记得要写日期、时间跟那间加油08/30 11:33
9F:→ mocdoc0415: 站加油,因为客服要打给该加油站询问该站长後才会回08/30 11:33
10F:→ mocdoc0415: 覆(客服会打信件上连络电话或回信)给你,基本上要08/30 11:33
11F:→ mocdoc0415: 等1周内才会回信,就随时注意信箱即可。08/30 11:33
12F:→ mg526: 好的,谢谢m大回覆08/30 12:04
※ 编辑: mg526 (110.50.171.4 台湾), 08/30/2020 12:52:49
13F:→ mocdoc0415: 忘记跟你说:意见信箱上传後,系统信会寄给你一份已 08/30 13:40
14F:→ mocdoc0415: 收到的Email,里面有网址连结(会上案件编号),记得 08/30 13:40
15F:→ mocdoc0415: 点选,不然中油客服他们会把此信件归纳至垃圾信箱喔。 08/30 13:40
16F:→ fumili: 喜欢这种验证信箱的收件机制,有些客服都不知道有没有寄成 08/30 14:43
17F:→ hydra7: 中油又直营跟加盟。员工素质真的很..... 08/31 22:34
18F:→ mocdoc0415: 话说版大,云端发票回家了没? 09/02 13:32
19F:推 qwe12347: 我也有发生,很奇怪的是电脑有纪录,手机没有显示 09/18 12:20
20F:→ mocdoc0415: qwe12347大,你是哪种问题呢?是发票没进去平台?还是 09/19 22:26
21F:→ mocdoc0415: ? 09/19 22:26