作者ourlostworld (dandan)
看板einvoice
标题[请益] 全联报电话无发票？
时间Sun Aug 18 00:59:21 2019
我经常在全联消费，很早以前已经有把全联设定成绑会员的电子发票，
就是结帐时刷会员卡，电子发票会自动归户到财政部手机载具的帐号里面。
六月多时，有一次没带卡片，用报电话的方式登记会员，现场没开发票
想说应该也是电子发票，结果过好几天都没有出现那笔消费记录，不论是在全联会员、
手机载具中都没有。当时想说也许是一次意外。
但今天傍晚去同一间店购物时，同样用报电话方式，现场确认电源没打错号码，
亦没开发票。半夜开手机载具发现，仍然没有这笔消费记录。
不知道是全联有问题还是怎样，一次就算了，发生两次感觉不是人工意外
请问各位有遇过类似问题吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.161.0.252 (台湾)
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1F：推 dalconan: 你电话绑的全联会员会不会弄错或是有改？ 08/18 01:04
2F：→ dalconan: 意思就是你电话的会员跟你会员卡的会员是不同的 08/18 01:04
谢谢大大，我刚刚看全联app後发现，原来店员在选的时候，都选到行动福利卡了。
以前都用实体卡，没在注意手机app，刚估勾才知道更新app後会自动新增一张行动福利卡
，所以报电话後店员会有两个选项可选，他刚好都选到行动福利卡，而app的交易记录
是依照卡片分开显示的，要切换不同卡片才看的到其他交易记录（什麽怪设定），加上
不知道有行动福利卡，也就没有归户，所以才有两边都看不到记录的问题。
这样实在很麻烦，而且行动福利卡好像不能跟实体卡整合，硬是要两个不一样。
※ 编辑: ourlostworld (1.161.0.252 台湾), 08/18/2019 01:17:45
※ 编辑: ourlostworld (1.161.0.252 台湾), 08/18/2019 01:24:18
3F：推 ckw: 装app有说会多一张行动福利卡不是吗？就先去做归户吧 08/18 10:54
4F：→ iueeng: APP的虚拟卡一样要归户 实体卡也是 有几张归几次 08/18 11:42
5F：推 Sheng98: PXPay 行动卡只有一张归户完就好, 实体卡办几张归户几次 08/18 11:43
6F：→ iueeng: 也可以把使用APP 预设你要哪一张卡当预设(会员消费纪录) 08/18 11:43
7F：→ Sheng98: 报电话号码的不管用哪张卡当预设还是得看店员怎麽选 08/18 11:44
8F：→ Sheng98: APP 内预设福利卡只适用直接出示 APP 内会员条码去扫 08/18 11:44
9F：→ Sheng98: 才会将发票存进预设的福利卡 08/18 11:45
10F：→ iueeng: 我讲归几次是讲实体卡 同一门号底下可以有多张实体卡1张虚 08/18 11:45
11F：→ Sheng98: 请看完推文 08/18 11:45
12F：→ Sheng98: "实体卡办几张归户几次" 08/18 11:45
13F：→ Sheng98: 除非把家人办的福利卡一起加入 PXPay, 正常来讲一人一张 08/18 11:46
14F：→ Sheng98: 实体卡 + 行动卡就够用了 08/18 11:46
15F：→ iueeng: 但消费纪录预设 只是APP扫码没选 或报电话没选卡片时确保 08/18 11:47
16F：→ iueeng: 能进到同一张卡累积纪录 但电子发票跟APP消费纪录是两回事 08/18 11:48
17F：→ iueeng: 电子发票还是需要做财政部归户 不然可能只会PX APP上面 08/18 11:49
18F：→ iueeng: 其实回到原PO问题 忘记归户其实也可以查到只是要去翻APP内 08/18 11:50
19F：→ iueeng: 卡片或是把之前报电话的那张卡绑到PXAPP上 这样也能查到 08/18 11:52
20F：→ iueeng: 至於原PO最後补充的文 其实也可以把实体卡绑成APP预设卡 08/18 11:53
21F：→ Sheng98: 一开始的文章内容根本没提到原 Po 有装过 PXPay ... 08/18 11:53
22F：→ Sheng98: 如果有说用过 PXPay, 至少还能知道报完电话的时候可能跑 08/18 11:54
23F：→ iueeng: 虚拟那张不使用 一样扫PXAPP会自动选到实体卡号 储值或扣 08/18 11:54
24F：→ Sheng98: 去 PXPay 的行动福利卡了 (可能实体福利卡尚未加入 PXPay 08/18 11:54
25F：→ iueeng: 点都是在同一张卡(实体卡) 虚拟卡就不理他 或是倒过来 08/18 11:55
26F：→ Sheng98: 那些要原 Po 自己去处理了 08/18 11:55
27F：→ iueeng: 把预设电话设在虚拟卡 之後虚拟卡当主帐号 但实体卡收起来 08/18 11:56
28F：→ iueeng: 避免点数分散或是储值金分散 而不会管理纪录 不知道发票哪 08/18 11:58
29F：→ iueeng: 去了 发票没归户 後续可能还有中奖领奖比较繁杂 08/18 11:59
30F：→ iueeng: 但原po的问题 就跟其他卖场把信用卡当载具优先权在商场会 08/18 12:00
31F：→ iueeng: 员之前类似 如一堆百货刷卡礼都归在信用卡 但不是集中在会 08/18 12:01
32F：→ iueeng: 员卡载具 如远百SOGO 信用卡优先於HappyGO 若因为刷卡礼 08/18 12:02
33F：→ iueeng: 刷到一些比较少带出门的卡片 (会希望直接归在hG卡上) 08/18 12:03
34F：→ iueeng: 最後根本的办法就是 直接刷手机载具 全联问题一样可以解 08/18 12:04
35F：→ Sheng98: 先不管发票载具问题 ........ 08/18 12:05
36F：→ iueeng: 决 全联目前预设会员有设定电子发票的 现场会连明细都没 08/18 12:05
37F：→ Sheng98: 全联的 POS 系统如果报电话号码, 行动福利卡顺位优先於 08/18 12:05
38F：→ Sheng98: 实体福利卡, 那不管 APP 内怎样设定预设卡应该都不会影响 08/18 12:05
39F：→ Sheng98: 到全联 POS 的卡位顺序 08/18 12:05
40F：→ iueeng: 虽然APP可以查 但需要过十分钟以上才能看到完整记录 08/18 12:06
41F：→ iueeng: 所以我还是习惯拿手机条码 避免价钱疑虑又要等 柜员翻纪录 08/18 12:08
42F：推 lianpig5566: 要存哪个卡片是店员可以选的 我有遇过店员贴心去选实 08/19 00:28
43F：→ lianpig5566: 体卡号 但我是想存虚拟卡阿..... 所以後来就都刷条码 08/19 00:28
44F：→ lianpig5566: 了 速度也比报电话还快 08/19 00:29
45F：推 Usamiakihiko: 行动app的虚拟卡也归户问题就没了 08/19 00:47
46F：推 Pharmarette: @楼主 08/19 08:45
47F：→ Pharmarette: 把行动福利卡归户就好了 08/19 08:45
48F：→ Pharmarette: 应该是存在那边 08/19 08:45
49F：→ Pharmarette: 有看过全联POS机台 08/19 08:46
50F：→ Pharmarette: 行动福利卡是第一顺位 08/19 08:46
51F：→ Pharmarette: 有些店员会帮你改到原本的实体福利卡 08/19 08:47
52F：推 carter09: 上礼拜遇过，上全联平台连结归户行动会员卡，过几天就查 08/19 10:21
53F：→ carter09: 的到 08/19 10:21
感谢各位的回覆
确实後来把虚拟行动卡也归户後，在财政部那边就能看到消费记录了。
不过还是要抱怨下全联，当装了全联app後，必然强制多一张虚拟卡，
若结帐时用报电话方式，不论app设定哪张是预设，会存进哪张卡还是得看店员怎麽选，
除非如版友说的，就是刷app条码，才会都在预设的卡里。
大部分人若是自己用的话，应该就一张实体卡＋一个虚拟卡吧，全联应该要有整合的
功能才对，不然搞的很混乱，干嘛一个人没事要两张卡。加上许多人都还是用实体卡，
甚至我看中老年一辈很多也不擅长使用智慧型手机，电话号码对很大族群还是比较友善的
能否即时看到完整记录又是另个电子发票令人诟病的问题了。整体来说，虽然有在变快，
但还是无法达到现场即时核对的速度。每次买完都不知道有没有多付钱ㄏㄏ
※ 编辑: ourlostworld (1.161.0.252 台湾), 08/20/2019 12:06:19
54F：→ iueeng: 一般中老年除非下载过旧版APP设定 不然实体卡预设都列印 08/20 19:41
55F：→ iueeng: 所以排队听到前面报电话的 多半会听到 店员问要不要印发票 08/20 19:42
56F：→ iueeng: 至於 预设过电子发票的其实都是 载过APP的 可以自己去归户 08/20 19:42
57F：→ iueeng: 或是未归户[拿福利卡/或虚拟卡去兑奖的 08/20 19:43