作者stopmasturba (wwww)
看板einvoice
标题[请益] 店家发票不上传
时间Sat Feb 2 19:22:30 2019
我在1/19下午去龙山寺站附近的星巴克买两杯拿铁
用实体的随行卡结帐，发票另外刷手机条码存共通性载具，下面的消费明细我当下拿咖啡
时候就给店员，请她帮忙丢掉
过一个礼拜还是没在财政部网站看到
1/25打电话去问，店家问我的消费款项跟消费日期跟几点几分(我查星里程的消费纪录所
以知道确切时间)，留我电话之後说会再回覆我，之後没收到店家的电话
今天早上忍不住再一次打电话到店家，这次女店员照例问了我消费款项跟消费日期，留我
电话之後说会再回覆我，我觉得怪怪的，就问店员说你不问我消费是几点几分吗？後来店
员才说好，不然叫我跟她说，说完马上说会在联络我
感觉又是再一次敷衍，这次连消费时间都不问，只问消费日期跟款项，不太相信她会整天
都查买两杯大杯热拿铁的发票
那如果遇到这样的店家，又刚好没有拿明细，有取回发票的方式吗？还是只能自认倒楣?
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2F：→ Sheng98: 原 po 有查吧, "1/25....." 那段有写02/02 20:41
3F：推 s1973620315: 抱歉我没注意到 不知道他会不会显示是存手机载具还是 02/02 20:54
4F：→ s1973620315: 印出来的02/02 20:54
5F：→ Sheng98: 没用过随行卡和星里程, 但应该不会有存载具或印出的纪录02/02 21:03
6F：→ Sheng98: 吧?02/02 21:03
7F：→ stopmasturba: Sheng98是对的，星里程没有办法查发票是印出还是存02/02 21:16
8F：→ stopmasturba: 载具 02/02 21:16
9F：→ Sheng98: 有发票字轨吗?02/02 21:28
11F：→ Sheng98: 是否有上传 (有发票号码/发票日期即可查询), 但无法知道 02/02 21:30
12F：→ Sheng98: 是不是在自己的载具中 02/02 21:30
13F：→ stopmasturba: 没有发票的任何资讯，因为明细当下还给店员了02/02 22:18
14F：→ stopmasturba: 我刚刚有打电话给店家并确认发票号码了！02/02 22:48
15F：→ stopmasturba: 有去全民稽核那边确定发票状态 02/02 22:48
17F：→ stopmasturba: 全民稽核有资料，我的载具还是没进去，店家说明细02/02 22:52
18F：→ stopmasturba: 的载具名称跟我的吻合，那是财政部系统的问题吗？ 02/02 22:52
19F：推 conk: 拨打电子发票客服询问看看02/02 23:01
20F：→ Sheng98: 剩下一个问题, 手机条码载具扫进去时不知道是否全为小写02/02 23:07
21F：→ Sheng98: 英文了02/02 23:07
22F：推 Or3: 我常常买星巴克 通常都隔天就上传了哦 02/02 23:07
23F：→ Sheng98: 因为无法得知对方的明细载具名称是否为全大写02/02 23:07
24F：→ Or3: 不过建议原po使用星巴克app 里面可以设定载具 刷条码时店员02/02 23:09
25F：→ Or3: 就可以看到你有设定载具了 02/02 23:09
27F：→ stopmasturba: 我知道，只是那张是我爸去买，他有年纪了，不会用02/02 23:13
28F：→ stopmasturba: 手机app，我拿实体随行卡贴上手机条码请我爸给店员02/02 23:13
29F：→ stopmasturba: 刷，半年多来大多数发票都有进载具，只有这张没进02/02 23:13
30F：→ stopmasturba: 载具 02/02 23:13
31F：→ stopmasturba: 刚刚我跟那家店也有确认明细内容，的确有载具号码，02/02 23:17
32F：→ stopmasturba: 当时没想到有大小写问题，想说扫纸本条码之前都没02/02 23:17
33F：→ stopmasturba: 问题，没想到这张发票进不去 02/02 23:17
34F：推 Or3: 扫实体条码应该也不会有问题才是阿 02/02 23:22
35F：→ Sheng98: 所以载具文字全都小写?02/02 23:23
载具大小写不得而知
36F：→ Sheng98: 用扫的比较不会大写变小写, 但好像也发生过变成小写的事02/02 23:23
37F：→ Sheng98: 情 (不是星巴克) 02/02 23:23
38F：→ Sheng98: 或者是扫码後某个文字出错也有可能了02/02 23:24
39F：→ Sheng98: 现在这问题似乎是电子发票虽然有上传, 不过不是对应到02/02 23:25
40F：→ Sheng98: 原 Po 的手机条码载具, 这就不知道星巴克那边是否能提 02/02 23:25
41F：→ Sheng98: 发票载具修正之类的了02/02 23:25
43F：→ Sheng98: 说可以取消该发票的上传并修正载具资讯後重新上传02/02 23:27
44F：→ Sheng98: 只不过星巴克和电子发票设备提供厂商就不知道是否有人 02/02 23:28
45F：→ Sheng98: 会去这样做了02/02 23:28
可是星巴克店家那边电话回覆我
消费明细是显示存载具
载具上的英文字与我的是吻合的
46F：推 sonmine: 打电话给电子发票服务平台客服告知发票号码和日期02/02 23:41
47F：→ sonmine: 以及手机条码号码和联络e-mail 02/02 23:42
48F：→ sonmine: 请他们後端工程人员帮你查 已列印或未列印02/02 23:43
49F：→ sonmine: 未列印的话 上传的载具类别或号码是否与你提供的相同02/02 23:44
50F：→ sonmine: 将结果e-mail给你02/02 23:45
51F：→ sonmine: 然後再依结果跟星巴克要回发票02/02 23:46
52F：→ sonmine: 若是已列印 就是当下印出发票没告知跟拿给你 02/02 23:47
53F：→ sonmine: 请星巴克找出当初的纸本还你纸本02/02 23:48
54F：→ sonmine: 或是作废重存载具(日期跟发票号码会不一样)02/02 23:49
55F：→ sonmine: 找不出当初的纸本的话 星巴克一样欠你一张发票 02/02 23:49
56F：→ sonmine: 他们要想办法补你一张(纸本或载具) 02/02 23:50
57F：→ sonmine: 如果未列印 就一定是载具类别或号码错误02/02 23:51
我觉得应该是
载具类别或号码错误
58F：→ sonmine: 作废重存(日期和发票号码不同)或注销後重新上传02/02 23:52
59F：→ sonmine: (日期和发票号码一样) 02/02 23:52
60F：推 sonmine: 只是後端查询要工作日 又遇到过年02/02 23:54
61F：→ sonmine: 你很有可能过年後才能知道结果了02/02 23:55
好的，谢谢
sonmine提供我解决方法
我再
打电话给电子发票服务平台客服
※ 编辑: stopmasturba (223.140.167.125), 02/03/2019 00:30:44
62F：→ Sheng98: 载具上的英文字与我的是吻合的 <= 不过就算显示小写, 对 02/03 00:32
63F：→ Sheng98: 方可能也不知道不能有小写的手机条码, 直接说吻合吧 02/03 00:32
64F：→ stopmasturba: 这个也有可能，因为我忽略小写可能，所以晚上与店家 02/03 01:03
65F：→ stopmasturba: 通话时只确定英文 02/03 01:03