作者LIUspike (LIUspike台湾人)
看板einvoice
标题[心得] 店家说我们载具系统没更新，不给用载具
时间Mon Mar 20 13:16:32 2017
事情是这样子的
昨天与母亲去莺歌的陶瓷老街逛逛
被一家陶瓷店吸引到，随後就带了几个碗走，至结帐柜台时，发现不太对劲
这是用电子发票，就很习惯性的掏出了手机条码，载具，给店员刷
结果得到以下回覆:
店员:我们载具系统还没上线哦，不可以刷
我:电子发票就一定可以用载具，也可以手动输入，不然我教你啊
店员:(直接不鸟我，把发票印出来)
http://imgur.com/a/i1WV1
---------------
通常我都会直接教导店员，要不是家母说没关系，我应该会直接当场退掉
非常的火大.....
试问大家，会有这种，
我家载具系统没更新或是没上线，所以不能用载具的情况
吗?
或是
我家没办法用载具哦，没扫描机
还有遇过
没扫描机没差吧，可以用就好了啊
我有遇过几次说不能用的，但是我也把店员教会了，这样很奇怪啊...
更新载具系统不能用真有此事?
不是有机台就可以输入条码吗?
每次坚持用载具又会被当奥客...(重点是後面根本没人)店员又懒得鸟你...
------------
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.192.68.40
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1489986995.A.556.html
※ 编辑: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:31:05
※ 编辑: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:32:19
※ 编辑: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:34:39
※ 编辑: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:48:00
1F：推 pk0943: 你可以跟国税局陈情，国税局有责任义务去辅导监督这些商家 03/20 13:48
2F：→ pk0943: ，若国税局不鸟你，就向监察院陈情，监察院会去调查国税 03/20 13:49
3F：→ pk0943: 局有无行政怠惰情形。 03/20 13:49
4F：→ flkp: 店员可以说不会操作 系统没有 你可以检举 促使店家提升 03/20 14:28
5F：→ LIUspike: 所以不是更新的问题，其实我都有在检举，只是更新是店 03/20 15:12
6F：→ LIUspike: 员骗人吗？还是根本不会用 03/20 15:12
7F：推 a07051226: 如果店员真的都不会，可以自己来教吗…… 03/20 15:36
8F：→ LIUspike: 我试过，有些店员会赶你走，有些我成功，不过对方都是 03/20 15:46
9F：→ LIUspike: 一副不情愿的样子 03/20 15:46
10F：→ Sheng98: 有些店不喜欢自己家的收银机被陌生人碰吧 03/20 15:52
11F：推 kenny719: 可以跟上面的版友一样 跟他说退掉 下次再来 哈 03/20 16:36
12F：→ vordandi: 二月初去一家刚导入电子发票的争鲜，也是说系统尚未更新 03/20 17:05
13F：→ vordandi: ，店主也出来解释，三月去就可以用载具了。不过也遇过店 03/20 17:05
14F：→ vordandi: 家死不给用载具的情况，但最近去一家是刷载具刷不进去直 03/20 17:05
15F：→ vordandi: 接当机，店员小姐们大概试了五次还是没办法那只能算了。 03/20 17:05
16F：→ LIUspike: 也是有可能呢！原来也会有这种情形发生，不过扫描机是 03/20 17:42
17F：→ LIUspike: 必备吧！ 03/20 17:42
18F：→ LIUspike: 不能说很少人就选择不装 03/20 17:43
19F：→ flkp: 可以存手机条码是必备 扫描还是手输入都合法哦 03/20 20:47
20F：→ LIUspike: 好的 03/20 21:24
21F：→ suaveness: 其实现在有规定实体业者要有条码扫描设备... 03/20 22:46
22F：推 ljh792: 理由百百种 实际上就是不熟不会用 印出发票是收银员的SOP 03/20 23:01
23F：推 FOSSIL: 刷载具到底是有什麽理由不让人刷的啊？ 03/20 23:43
24F：推 a07051226: 懒吧，明明一个按键就可以出来发票，就因为你要存载具 03/21 00:09
25F：→ a07051226: ，还要拿扫描机，多花时间，後面的队伍都给你延宕了 03/21 00:09
26F：→ a07051226: 这样的感觉？ 03/21 00:09
27F：→ diqoedin: 但其实像楼上的情形，卡收银台的时间会更久，因为要沟通 03/21 02:39
28F：→ diqoedin: 到底可不可以用，请店员还是学一下刷载具的流程吧 03/21 02:39
29F：→ LIUspike: 没有欸...其实有人做过调查(真的哦)，用载具比起等发票 03/21 11:31
30F：→ LIUspike: 能够省下更多时间 03/21 11:31
31F：推 a07051226: 但是店员不会就无用了啊XD 03/21 11:52
32F：→ a07051226: 会变快的前提是店员熟练流程吧 03/21 11:52
33F：→ winsonwu: 有的店家真的没键盘OR扫描器，真不懂这样到底怎申请机台 03/21 14:30
34F：→ winsonwu: 下来的，然後寄信给国税局检举，每次都电话来说因为现在 03/21 14:31
35F：→ winsonwu: 没相关法令强制要求只能辅导店家改善，我就很想说那推 03/21 14:32
36F：→ winsonwu: 电子发票出来要干嘛!!扰店家还是扰消费者!! 03/21 14:32
37F：→ LIUspike: 我有去问过，因为传统发票还没有用完的店家，为了怕浪 03/21 15:22
38F：→ LIUspike: 费要用完，之後就应该会换成电子发票了，比起找国税局 03/21 15:22
39F：→ LIUspike: ，投诉和客诉也是好方法 03/21 15:22
40F：推 happygo12: 上次去他跟我讲条码坏掉不给我弄 03/21 16:00
41F：→ LIUspike: 超....扯每个都很会找理由和藉口 03/21 20:17
42F：→ yeh0416: 中山站的小三美日是开电子发票 店员也说不能存载具 03/21 20:46
43F：→ yeh0416: 回家就寄信给国税局了 03/21 20:46
44F：→ znlin: 我会先问店员:会不会刷载具?若对方说不会 那我就不买了 03/21 21:13
45F：→ LIUspike: 但是这个就要观察了，看前面一个人拿的 03/21 23:01
46F：→ a07051226: 我之前有看过没有键盘，但是用萤幕点的 03/22 00:59
47F：→ a07051226: 理论上来说，一定会有键盘（输入装置）吧 03/22 00:59
48F：→ a07051226: 不然根本不能操作 03/22 00:59
49F：→ a07051226: 实体键盘或是虚拟键盘都会有，没有实体也没有虚拟键盘 03/22 01:00
50F：→ a07051226: 但是是触控萤幕的话,就是POS软体商摆烂 03/22 01:00
51F：→ no7city427: 95%都是店家问题．很多没装条码机也不会想帮你手动key 03/22 05:43
52F：→ LIUspike: 那真的只能退货检举检举再检举 03/22 09:59
53F：→ LIUspike: 员工教育训练也是很糟... 03/22 09:59
54F：→ LIUspike: 有，我现在看到虚拟键盘比较多，键盘的很少，饮料店都 03/22 10:00
55F：→ LIUspike: 很不爱装 03/22 10:00
56F：推 a07051226: 手摇连发票都不开喔，何止不装 03/22 10:24
57F：推 wintersnow: 诚品的just grill也每次都说不行，懒得吵 03/22 21:57
58F：推 steven1002: 诚品pos有英文键盘喔，只是比较废时 03/22 22:13
59F：→ LIUspike: 有些就是怎样都不行，餐厅的话真的无法，买东西的话就退 03/23 00:28
60F：推 gt299792: 顺便问一下，如果是手动输入要输入最前面的斜线吗？ 03/23 18:19
61F：推 Sheng98: 看系统, 但大多数斜线都要手动输入 03/23 18:39
62F：→ LIUspike: 要，要跟店员讲，不然有些店员会忘记 03/24 18:52
63F：→ LIUspike: 像是有O有L这种都要讲，就怕输入错误 03/24 18:53
64F：→ suaveness: L不用啦 但是数字0跟英文O就要说 03/24 20:17
65F：推 z5419: 想请问一下有开电子发票的店家是不是就一定可以用手动输入 03/28 11:26
66F：→ z5419: 手机条码?? 我怎麽会遇到 手摇饮料店有 可以扫手机条码的 03/28 11:26
67F：→ z5419: 扫码机， 问店家可不可以用手动输入的 方式输入手机条码店 03/28 11:26
68F：→ z5419: 家却说不行== 03/28 11:26
69F：→ LIUspike: 手动照理来说应该是可以，应该是店员不会用，或是根本不 03/28 19:14
70F：→ LIUspike: 想用 03/28 19:14
71F：推 aul4911: 请问怎麽跟国税局线上陈情电子发票不给存手机条码的店家 03/31 23:45
72F：→ aul4911: 呢?网页选项好像没有符合的 03/31 23:45