作者Sheng98 (贱狗的窝)
看板einvoice
标题Re: [心得] 迷客夏支援一卡通载具
时间Thu Jun 30 19:13:16 2016
※ 引述《tananadishow (赖皮)》之铭言:
: 结帐时我看了一下店员操作POS的流程
: 1.点餐
: 2.折扣 (6/20~7/19 以一卡通结帐 饮品可折5元)
: 3.一卡通扣款
: 4.发票存一卡通
: 其中第4步骤
: 在该画面左边会有个"载具"的选项
: 点进去之後,右下角有个"一卡通"的选项
: 按下去完成结帐就OK了
: 发票存手机条码
: 也是先按"载具"然後key条码
刚去我家附近的迷客夏买饮料, 用一卡通结帐, 店员还是把发票印出来了
这次直接请他做退货处理, 并重新再开立
然後请他将收银机画面转给我看, 一卡通扣款完之後, 我指着 "载具" 那处
然後请他按下去, 然後会出现有一卡通内码的地方, 不过後面店员是不是还有按
其他键将资料送出就不知道了, 就要看发票有无进大平台才知道
有进来再补截图
不过在我之前还有个客人用一卡通扣款, 发票要存手机条码载具
结果店员怎麽刷都刷不进去, 最後还是把发票印出来给客人了
那个客人也默默收下纸本发票, 好希望他当场要求重新操作啊
(反正我可以慢慢等 XD)
然後换到我要用一卡通存电子发票, 我还特别问店员会不会存
不过店员还跟我要手机条码是怎样? 看来根本没做宣导
而且店员似乎也不是很了解手机条码载具和一卡通载具的差异
到头来还是要消费者去教店员如何将电子发票存手机条码载具或一卡通载具
我看这几天有空再打电话去和迷客夏的客服聊天好了
顺便把板上板友遇到的一并反映好了, 这是全台迷客夏的分店通病啊 ...
也是导入电子发票的店家的通病, 只会收钱不会做进阶操作
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.18.159
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1467285199.A.275.html
1F:推 hithaman: 原po太热心了,还去教店员 06/30 19:19
看一下同标题板友 tananadishow 那篇, 推文中也是有其他板友教店员啊...
2F:推 kuovsphy: 之前在麻豆店也是一样 我还拿手机给店员看怎麽操作 06/30 20:19
3F:→ kuovsphy: 店员还是说要拿手机条码.. 06/30 20:19
看来没使用过手机条码载具或一卡通载具的店员, 无法了解
我还在等我今天下午的消费发票, 不知道啥时看的到了
一卡通交易记录还要去 ibon 查, 明天再查看看了
一卡通 app 可以查交易记录和电子发票, 但是那要後天才查的到
4F:推 rex510: 大平台呢?没这麽快吗? 06/30 21:34
到现在为止还没看到, 很怕後续动作没跑完就又把发票印出来了
明天再看看 (上面 t 板友回应的那篇文章是是两小时後就出现)
5F:→ bullce: 按完载具後, 直接按OK即可存成功, 大约天後才能查到!XD 06/30 22:15
6F:→ bullce: 按完载具後, 直接按OK即可存成功, 大约半天後才能查到!XD 06/30 22:15
不确定对方是否有按 OK, 应该是有按, 之後就没再跑发票出来
所以还是要等明天才知道了 (有些店家上传速度不像我之前在 50 岚买, 上传速度超快)
7F:→ bullce: 存成功只会跑出小白单, 小白单上面会有发票号码(载具一卡 06/30 22:37
8F:→ bullce: 通内码) 06/30 22:37
没拿到小白单 ....
9F:→ bullce: 若小白单出现发票号码(纸本), 就是有印出发票了 06/30 22:38
有印出发票的话我看到双 QRCode 就知道了, 只是後来他们是否有再印出来
或者是否有按 OK 将发票存入一卡通载具, 就要等明天再看大平台才知道了
06.30.2016 23:43 更新
发票出现了! 发票出现了!
附图:
http://i.imgur.com/L3K2FV0.png
粗估消费时间 (大概晚上六点左右买的), 到刚刚查的到发票
大约需要 4~5 小时吧
不过希望这次的交易有让他们学到如何存一卡通载具
甚至是手机条码载具 , 不过应该也不会是最後一次发生
大概还会不定时发生吧 (在其他分店)
10F:→ ni830720: 上次去凤山店,他们也不会操作,刷手机条码後,发现是存 07/01 00:00
11F:→ ni830720: 在一卡通里面.... 07/01 00:00
今天请店员让我看收银机画面的时候, 应该是可以选择要存在那个载具
如果用一卡通的话预设是选一卡通, 应该还可以用手点到共通性载具来刷手机条码
只是, 收银机系统这种东西应该一般来讲不会给非该店人员碰触吧
※ 编辑: Sheng98 (218.173.18.159), 07/01/2016 00:05:34
13F:推 sonmine: 台南安中店和佳里店也是不会及不知道发票可以存一卡通 07/03 21:43
14F:推 sonmine: 我是不意外啦 但店员不会没差 我会就好 我当场教学 07/03 21:45
15F:→ sonmine: 解决(教会)一家分店算一家 07/03 21:46