作者tananadishow (赖皮)
看板einvoice
标题Re: [心得] 迷客夏支援一卡通载具
时间Mon Jun 20 15:42:21 2016
今天到迷客夏新竹清大门市用一卡通消费
店员在请教其他人员後
顺利用一卡通扣款
并操作POS将发票存在一卡通中
回家後立刻查到他已经出现在大平台上了 (约消费後2小时)
结帐时我看了一下店员操作POS的流程
1.点餐
2.折扣 (6/20~7/19 以一卡通结帐 饮品可折5元)
3.一卡通扣款
4.发票存一卡通
其中第4步骤
在该画面左边会有个"载具"的选项
点进去之後，右下角有个"一卡通"的选项
按下去完成结帐就OK了
发票存手机条码
也是先按"载具"然後key条码
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※ 编辑: tananadishow (140.113.182.228), 06/20/2016 17:10:04
1F：推 Sheng98: 推, 这样他们应该知道要怎麽处理了吧 06/20 17:21
2F：推 leelab: 推113 06/20 19:45
3F：推 yeh0416: 推教学 06/20 20:41
4F：推 suaveness: 有教学有推，昨天才发现树林也有 06/21 09:32
5F：推 winsonatp: 刚去店员不会操作， 问另一位还很坚定的说发票不能存一 06/21 13:10
6F：→ winsonatp: 卡通，按照这篇教对方如何操作， 结完账店员有点不好意 06/21 13:10
7F：→ winsonatp: 思， 居然是客人教他如何操作 06/21 13:10
8F：→ winsonatp: 不过我很纳闷， 迷克夏都没发操作说名给门市吗? 06/21 13:11
9F：推 Go2: 台南东安店超顺利 06/21 13:14
10F：推 Sheng98: 上礼拜去东安店买被印出来 06/21 17:28
11F：推 Sheng98: 反映之後应该知道怎麽操作了 06/21 17:28
12F：推 Sheng98: 还建议回电给我的专员, 请他们把操作方式看能不能放在收 06/21 17:30
13F：推 Sheng98: 银机附近 06/21 17:30
14F：→ Sheng98: 只是有这种开立电子发票的收银系统, 应该不管是正职, 还 06/21 19:50
15F：→ Sheng98: 是打工的都要去学着操作, 不是只会收现金打发票摇饮料 06/21 19:51
16F：→ Sheng98: 而且用电子票证交易还可以减少拿到伪钞/伪币的机率 06/21 19:51
17F：→ Sheng98: 又可以把发票存在电子票证载具中, 也不用怕发票掉了 06/21 19:52
18F：→ winsonatp: 今天去另一间迷克夏， 又教了一次店员怎麽把发票存一卡 06/25 13:45
19F：→ winsonatp: 通 06/25 13:45
20F：推 sn8419: 刚刚去买用一卡通付款，跟店员说不要印发票，结果他跟我要 06/27 23:45
21F：→ sn8419: 手机条码，所以他应该是不会这个流程吗 06/27 23:45
22F：→ Sheng98: 可能遇到新来的 or 店长没交代, 建议打客服 06/27 23:58
23F：推 wjc223: 谢谢分享～ 06/28 06:02
24F：→ abetterman: 今天去买结果还是不会用载具 06/29 14:19
25F：推 sn8419: 去两次都说不能存一卡通要手机条码，昨天消费但查不到发 06/30 16:03
26F：→ sn8419: 票，询问店家才知道条码刷错，又问一次还是说不能存一卡通 06/30 16:03
27F：→ sn8419: ，只好给他们这篇教学步骤，又拯救了一家迷客夏，话说公司 06/30 16:03
28F：→ sn8419: 没有教育训练吗，还是用的人太少？ 06/30 16:03
29F：→ Sheng98: 好像有些分店搞不清楚一卡通可以存电子发票, 刚也是去买 06/30 18:23
30F：→ Sheng98: 一杯饮料, 请对方将发票存一卡通, 一开始也是把发票印出 06/30 18:23
31F：→ Sheng98: 来, 这次直接要求退货重开, 并当场教学如何将发票存一卡 06/30 18:23
32F：→ Sheng98: 通, 我看我还要再打电话去总公司反应了, 晚点看看发票有 06/30 18:24
33F：→ Sheng98: 没有进一卡通再说 06/30 18:24
34F：→ Sheng98: 我是觉得应该没做所谓的教育训练, 难怪他们不会将发票存 06/30 18:25
35F：→ Sheng98: 手机条码或一卡通载具, 只会把发票印出来应付客人了事 06/30 18:25
36F：→ Sheng98: 我前面刚好有一位客人用一卡通结帐, 发票要存手机条码 06/30 18:25
37F：→ Sheng98: 一直存不进去, 当下很想跟他们说要怎麽存发票到手机条码 06/30 18:26
38F：→ Sheng98: 不过发票印出来後客人也接受了, 想说难得看到用手机条码 06/30 18:26
39F：→ Sheng98: 存发票的客人 .... 06/30 18:26
40F：→ Sheng98: 但是过了客服联络的时间, 建议有去那边买饮料但无法将发 06/30 18:27
41F：→ Sheng98: 票存手机条码 or 一卡通的, 打给客服反映吧 06/30 18:27
42F：→ Sheng98: 电话: 06-2818569 , 客服时间：周一至周五 9：00 ～ 18： 06/30 18:28
43F：→ Sheng98: 00 06/30 18:28
44F：推 sn8419: 後来在脸书反应，还问我说因为怕客人存一卡通会不知道有无 06/30 22:12
45F：→ sn8419: 中奖，我说有设定归户了，中奖直接入帐户，可能真的不是 06/30 22:12
46F：→ sn8419: 很了解，不过态度还不错并且已经联络厂商处理，下次去买 06/30 22:12
47F：→ sn8419: 应该就可以一卡通存发票了吧 06/30 22:12
48F：→ Sheng98: 我脸书也反映过了, 现在等回应了, 电话客服也还会再反映 06/30 22:28
49F：→ Sheng98: 一次了 06/30 22:28