作者paulcils (飞行者)
看板einvoice
标题[请益] 7-11发票失踪?
时间Tue Mar 15 13:57:32 2016
在礼拜天3/13早上买的。
有看到他刷载具的动作
一般来说4到6个小时就会看到发票
但这一张一直没有出现，7-11是不开收据的， 所以也没有购买证明。
之前在同一家店买过， 没有出现这种状况， 要如何反应?
谢谢!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.105.72.224
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1458021454.A.E8E.html
※ 编辑: paulcils (112.105.72.224), 03/15/2016 14:06:56
1F：推 fr303388: 七月？03/15 14:44
打错了是三月^^
2F：推 tino9808: 耐心等~~~~ 应该是要说七点吧？03/15 15:00
3F：推 tino9808: 刚刚没注意日期@@03/15 15:03
4F：→ tino9808: 回该店反应或者是写信到国税局信箱03/15 15:08
5F：→ tino9808: 我的经验是这样03/15 15:08
6F：→ tino9808: 虽然是饮料店。03/15 15:08
7F：推 charlesgreen: 7月??@@ 别吓人了03/15 16:21
※ 编辑: paulcils (112.105.72.224), 03/15/2016 16:36:27
8F：→ paulcils: 打错了是三月^^03/15 16:37
※ 编辑: paulcils (112.105.72.224), 03/15/2016 16:42:49
9F：→ youngdiao: 再等看看吧 可能是还没上传03/15 21:01
已经跟店长反应， 他说这种状况店里也无法处理? 只是觉得很抱歉!
因为没有任何凭证，没有坚持，就自认倒楣^^
※ 编辑: paulcils (112.105.66.208), 03/16/2016 14:36:38
10F：推 sonmine: 原PO你确不确定你发票的金额 品项 交易时间(大概) 03/16 14:40
11F：→ paulcils: 记得，这样有用吗? 03/16 15:58
12F：→ suaveness: 记得的话成功机率会大一点 03/16 17:32
13F：推 sonmine: 记得的话就请开立发票的小七帮你查一下发票号码 03/16 19:31
14F：推 sonmine: 如果你确定消费的 门市 品项 金额 日期 交易时间(大概) 03/16 19:34
15F：→ sonmine: 我可以帮你或教你如何确定发票下落 03/16 19:35
16F：→ sonmine: 小七店长说无法处理是他自己搞不清楚状况所说的外行话 03/16 19:36
17F：→ Sheng98: 店内有监视器也可以调出相近的时间点吧? 03/16 19:42
18F：→ Sheng98: 有监视画面拍到原 po 的话, 就可以用那个时间带查收银机 03/16 19:42
19F：→ Sheng98: 交易记录 03/16 19:43
谢谢罗！两位S大超热心的呀！个人太懒散了，发票大概不会再追了！
不过你们的意见超有用，可以提供给版上有相同状况的朋友参考！
※ 编辑: paulcils (112.105.66.208), 03/16/2016 20:17:14
20F：推 sonmine: 其实一点也不麻烦 也不用花额外的费用 甚至连出门都不用 03/16 20:55
21F：→ sonmine: 我还是把方法告诉原PO 原PO你自己参考看看吧 03/16 20:56
22F：推 sonmine: 首先你先打电话给小七客服，告知问题及需求後 03/16 20:59
23F：推 sonmine: 给客服消费店家名称 日期 品项 金额 大概的时间(几点) 03/16 21:01
24F：→ sonmine: 请客服帮你向开立发票店家查询发票号码 03/16 21:02
25F：推 sonmine: 以上动作 你也可以直接去电该店家或亲自跑一趟 更直接快 03/16 21:04
26F：→ sonmine: 速 03/16 21:04
27F：→ sonmine: 如果店家查不到发票资讯，表示发票根本没开立 03/16 21:05
28F：→ sonmine: 查的时候请店家留意要查对的POS机 03/16 21:06
29F：→ sonmine: 意思是说 如果发票是一号POS机开出 那资料一定在一号机 03/16 21:08
30F：→ sonmine: 里 03/16 21:08
31F：→ sonmine: 如果查错机号 一定查无资料 03/16 21:08
32F：→ sonmine: 反正意思就是店里的POS机每台都查 03/16 21:10
33F：→ sonmine: 正常的话一定有一台查的到发票开立资料 03/16 21:10
34F：推 sonmine: 万一真的都查不到资料，而消费的店家 日期 品项 金额 时 03/16 21:13
35F：→ sonmine: 间确定没记错的话 03/16 21:13
36F：→ sonmine: 那表示当下店员并没有完成结帐流程(发票没开立) 03/16 21:14
37F：→ sonmine: 或是把该笔消费并到下一笔一起开立给下一个客人 03/16 21:15
38F：→ sonmine: 如果有发票纪录的话 请店家给你发票号码 03/16 21:16
39F：推 sonmine: 然後去全民稽核稽核看看 稽不到发票资讯表示发票还没上 03/16 21:18
40F：→ sonmine: 传或上传失败且还没补上传 03/16 21:18
41F：→ sonmine: 稽得到发票资讯的话 表示发票已按照规定完成上传 03/16 21:19
42F：推 sonmine: 这时就致电电子发票服务平台客服 告知发票号码 请平台後 03/16 21:21
43F：→ sonmine: 端人员帮你查发票上传时是显示发票列印纸本还是存载具 03/16 21:21
44F：→ sonmine: 如果是列印纸本 那表示当初发票根本没存载具是开立纸本 03/16 21:22
45F：推 sonmine: 所以问题出在当初店员应该告知你发票列印纸本并把发票给 03/16 21:24
46F：→ sonmine: 你却没有告知你 03/16 21:24
47F：→ sonmine: 如果查出来上传时发票是显示存载具 那问题就是出在载具 03/16 21:26
48F：→ sonmine: 资讯有误 03/16 21:26
49F：→ sonmine: 请小七取消上传回去改载具资讯後重新上传 03/16 21:27
50F：推 sonmine: 或作废该笔发票後新增一笔发票且载具资讯带正确後上传平 03/16 21:29
51F：→ sonmine: 台 03/16 21:29
52F：推 yitetsai: 我也有过一次在小七载具，但没有上传那笔发票就无缘故 03/26 08:57
53F：→ yitetsai: 的消失了 03/26 08:57