作者twck (twck)
看板einvoice
标题Re: [请益] 联名卡无法归户
时间Tue Feb 16 20:12:35 2016
板主辛苦了,我刚刚打给财政部电子发票整合服务平台客服了,
很巧就是刚刚接您电话的客服蔡先生。
我说刚刚打电话跟你反应的是PTT电子发票板板主,
板主说你要实际操作者回报,所以我就打来了。
我还连续两天用联名悠游卡跟晶片悠游卡测试两台iBon,
的确是不能归户啊。
蔡先生非常客气有礼貌回应,询问我的姓名、电话跟Email後,
把状况key电脑,说会回报。
我说起码你自己先去iBon测试一下,确认不是个案後,
在网站首页最新消息公布一下iBon归户异常,
再去跟7-11回报才对。
不然同样的客诉电话会接不完。
通话到这里就结束了。
我猜板主下次打给客服时先揭露自己板主的身分,沟通会比较顺畅 (喂
不知道等一下蔡先生会不会自己上PTT来看XD
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http://imgur.com/WdR9stt
※ 引述《conk (conk)》之铭言:
: 我拨打给客服了.....
: 真的有点久时间才接.....
: 重点是......
: 跟他说了,
: 他问我说你有实际操作做吗??
: 我:没有...是网路有人这样写
: 客:网路也不一是真是假,所以.....
: 我:已经有三个人回报呢....
: 就说说....
: 说到最後要请实际有问题跟他反应
: 这过程我有点小怒.....
: 怒到挂掉,不想再跟想他沟通了....
: so......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.116.27.11
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1455624757.A.ED1.html
※ 编辑: twck (122.116.27.11), 02/16/2016 20:23:37
1F:→ thoms: 我昨天去归户一张新的icash联名卡也出现已被归户过 02/16 22:27
2F:→ thoms: 但明明就没归户过 今天又去同一台ibon 就成功归户了 XD 02/16 22:28
3F:→ thoms: 不过我在这之前归户了20几张卡 都没失败过 真怪 02/16 22:29
4F:推 duke7206: 我昨天在ibon要归户icash联名卡也是出现已被归户… 02/17 12:40