作者conk (conk)
看板einvoice
标题[情报] 中华电信之电子发票Q&A
时间Wed Dec 30 16:05:28 2015
105年1月1日起,电信费收据改以「无实体」电子发票开立!
一、开立方式:
依据财政部各地区国税局推动公用事业导入电子发票实施方案,105年1月1日起,
客户缴费後,本公司依规定时限开立「无实体电子发票」,发票资讯储存於云端
系统。
二、对奖方式:
(一)统一发票开奖後,本公司会主动对奖,并於开奖翌日起10日内将中奖的「纸本
电子发票证明联」以「挂号」依帐单地址寄交客户,中奖者再持个人身分证及
中奖「纸本电子发票证明联」至代发中奖奖金单位(现行为中华邮政股份有限
公司)兑领奖金。
(二)已将发票归户至财政部共通性载具,并且在财政部电子发票整合服务平台设定
汇款帐户者,财政部主动对奖後,中奖奖金将自动汇入,节省兑领奖时间且免
缴印花税,客户可多加利用。
三、营业人客户申报营业税方式:
缴费後,请以电信费帐单上之10码变动载具流水号码(BBxxxxxxxx)人工填具「公用
事业开立电子发票进项凭证明细表」或至财政部电子发票整合服务平台
(
https://www.einvoice.nat.gov.tw)下载媒体申报档,申报营业税。
四、发票号码查询管道:
1.下一期缴费通知单将列示上期缴费後所开立之发票号码。
2.缴费三个工作天後可至本公司电子发票系统(https://invoice.cht.com.tw),
利用中华电信会员、设备号码、发票号码加随机码或变动载具号码...等验证方式
登入查询。
3.电子帐单客户将可於e-mail信箱收到本公司主动寄送之电子发票「开立通知函」;
需要补发者,可自行登入本公司电子发票系统申请补寄。
4.拨打本公司客服专线查询。
市话业务: 123 (手机请拨0800-080-123) 数据业务: 0800-080-412
行动业务: 0800-080-090(手机直拨800) 国际业务: 0800-080-100
5.透过本公司网路客服中心、中华电信客服APP查询。
五、您所关心的问与答
相关网站:财政部电子发票整合服务平台(
https://www.einvoice.nat.gov.tw)
中华电信电子发票系统(
https://invoice.cht.com.tw)
来源:
http://www.cht.com.tw/services/einvoice.html
後来发现他们也有Q&A 档案:
http://goo.gl/VK4Y9n
电信费收据改开立无实体电子发票
一、
为什麽以前的电信费不用开发票,现在要开?
A:
1.
104年12月31日以前:
本公司(公用事业,包括电信、自来水、电力、瓦斯)依「统一发票使用办法」
第4条规定,公用事业经营「本业」得免用或免开统一发票。
2.
105年1月1日以後:
财政部於104年3月9日以台财税字第10404525110号令发布修正,删除公用事业得
免开统一发票之规定,并自105年1月1日起实施。
二、
105年1月1日起,中华电信开立电子发票之范围?
A:
1. 「现场」交易之业务(如购机、配件包等),属「银货两讫」交易,开立电子发
票证明联(5.7cm*9cm格式)。
2. 每月客户缴纳之电信费帐单,属「先使用後付费」服务,客户缴费後,本公司依
规定时限开立「无实体电子发票」,客户可於缴费三个工作日後,至本公司电子
发票系统(
https://invoice.cht.com.tw)查询。
三、
什麽是「无实体电子发票」?
A:
「无实体电子发票」就是将发票资讯储存於手机条码或悠游卡号码、会员卡编号、
会员帐号或会员身分证号等载具(媒介),再上传到财政部电子发票整合服务平台,
简单说就是发票资讯云端化,看不到纸本实体的发票,又称为「云端发票」。
四、
开立「无实体电子发票」有何好处?
A:
1. 双重的对奖机会。
(1)除了可对统一发票中奖号码,也可对无实体电子发票专属奖号。
因一张帐单仅有一组发票号码,若同时对中统一发票奖项与无实体电子发票
专属奖,择优给奖。
(2)无实体发票专属奖项(100万元奖项,共10组、2,000元奖项, 5,000组)。
2. 减少收集发票及对奖的麻烦。
依据财政部统计,有3成中奖人因纸本发票遗失无法领奖,发票存云端,就不会有
遗失的困扰。
3. 针对无实体电子发票,本公司会主动对奖,并於开奖翌日起10日内将中奖的「纸
本电子发票证明联」以「挂号」依帐单地址寄交客户,中奖者再持个人身分证及
中奖「纸本电子发票证明联」至代发中奖奖金单位(现行为中华邮政股份有限公
司)兑领奖金。
4. 大家一起节能减碳作环保。
五、
收据改开立无实体电子发票以後,还会收到电信费帐单吗?
A:会,收据改无实体发票後,仍会维持每月寄送实体或电子帐单,客户缴费方式不
受影响。
六、
收据改开立无实体电子发票以後,到中华电信柜台、超商及金融机构…等缴费
管道缴交电信费帐单後,会拿到纸本发票吗?
A:不会。本公司每月寄送的帐单,不论在哪里缴费,都是缴完费後开立「无实体电
子发票」;客户可於缴费三个工作天後到本公司电子发票系统(
https://invoice.cht.com.tw)查询发票号码,下一期帐单上也会列印上期缴费
後开立之发票号码。
载具、归户与捐赠
一、
什麽是载具?
A: 经财政部核准,得以电磁纪录记载或连结电子发票资讯之工具(如:手机条码或
悠游卡号码、会员卡编号、会员帐号或会员身分证号…等媒介),透过将发票记
录在载具里,店家将载具内的资讯上传至财政部电子发票整合服务平台,客户就
可以透过载具查询发票资料,无须再列印纸本发票。
二、
载具有何用途?
A:将发票存入载具後,无须列印纸本,由店家或财政部主动对奖并通知,免除一般
保存发票及对奖的麻烦。
三、
中华电信开放客户使用之载具有哪些?
A:
1.「现场」交易之业务,如购机、配件包等:
(1)非营业人客户:会员载具(设备租用人证号 )、手机条码、爱心码(捐赠)。
(2)营业人客户:手机条码。无论客户是否使用载具,都会印出「纸本电子发票
证明联」。
2.每月定期出帐的电信费帐单:
(1)非营业人客户:会员载具(设备租用人证号 )。
(2)营业人客户:变动载具号码。
四、
什麽是变动载具?
A:
1.变动载具是105年1月1日起公用事业收据改开立发票後的专属载具。
2.公用事业收据改开立发票後,中华电信依据财政部的编码原则,印制变动载具号
码,供营业人缴费後申报营业税;非营业人客户则另采会员载具(设备租用人证号)
开立电子发票。
五、
为什麽中华电信非营业人的帐单没有像其他水、电、瓦斯一样有载具号码?
A:本公司经财政部核准,非营业人采会员载具(设备租用人证号)开立电子发票,
且统一发票开奖後,本公司会主动对奖,并将中奖的「纸本电子发票证明联」
以「挂号」依帐单地址寄交客户,所以非营业人的帐单就不需要像其他公用事
业一样印制载具号码。
六、
非营业人的帐单,可否要求变更会员载具?
A:否,非营业人的帐单一律采设备租用人证号作为会员载具。
七、
中华电信的会员载具可以归户到财政部共通性载具?
A:可以。
八、
中华电信的会员载具需要每期设定归户到财政部共通性载具?
A:不需要,非营业人采固定的会员载具(设备租用人证号)开立电子发票,归户只
要设定一次就好。
九、
中华电信的会员载具如何归户到财政部共通性载具?
A:
1.需先申请财政部共通性载具。(申请手机条码,请参考财政部网页说明)
2.至本公司电子发票系统利用中华电信会员、设备认证等验证方式登入进行查询及
归户。
3.登入後,点选【请按此归户】,即会连结到财政部电子发票整合服务平台,【请
选择归户至手机条码或自然人凭证】。
4.完成归户设定以後,即可透过财政部电子发票整合服务平台之【归户设定】查询
设定是否成功,并可查询本公司日後所开立的发票资讯。
十、
中华电信的会员载具已归户到财政部共通性载具後,如何查询及捐赠发票?
A:中华电信会员载具已归户至「共通性载具」者,除本公司电子发票系统仍可查
得发票资讯外,另可登入财政部电子发票整合服务平台【查询发票(含捐赠)】
功能,查询发票资讯并进行单张捐赠;【预设捐赠对象】功能,进行定期捐赠。
电子发票开立及中奖通知
一、
电子帐单用户,收据改发票後,会收到什麽信件?
A: 缴费前收到的电子单据不变;缴费後之「电子收据」变更为「电子发票开立通
知函」。
二、
可以申请或补发e-mail的「电子发票开立通知函」?
A:可以。电子帐单客户,本公司将主动e-mail「电子发票开立通知函」; 需要申请
或补发「电子发票开立通知函」者,可自行至本公司电子发票系统
(
https://invoice.cht.com.tw)登入e-mail信箱进行补寄。
本公司电子帐单已经提供「缴费条码」服务,让没办理转帐代缴的电子帐单客户
,透过智慧型手机、平板等装置下载缴费条码,至莱尔富及全家便利商店缴费。
缴费後还可以收到电子发票开立通知函,一举数得,欢迎立即申请。
三、
如何知道有没有中奖?
A:
1.设备号码已归户至手机条码或自然人凭证者,由财政部依据客户的设定进行通知。
2.设备号码未归户者,本公司会主动对奖,并於开奖翌日起10日内将中奖的「纸本
电子发票证明联」以「挂号」依帐单地址寄交客户,中奖者再持个人身分证及中
奖「纸本电子发票证明联」至代发中奖奖金单位(现行为中华邮政股份有限公司)
兑领奖金。
3.客户可到本公司电子发票系统(
https://invoice.cht.com.tw)查询发票号码後,
自行对奖。
四、
中奖发票的寄送地址可以变更?
A:
1.中奖发票将寄送至客户租用设备号码的帐单地址。
2.电子帐单客户或在中华电信电子发票平台留有电子信箱(含网路缴费单次寄送)者,
客户可於收到本公司e-mail中奖通知後,在通知之期限内至本公司电子发票系统
(
https://invoice.cht.com.tw),变更「本次」中奖之统一发票寄送地址。
五、
中奖发票的收件人是否可变更?
A:否。中奖发票挂号信之收件人为设备登记人,本次的中奖发票收件人无法变更。
日後的中奖发票,如需变更收件人,请持双方双证件及印章至本公司直营门市办
理一退一租或换租手续。
六、
可以印出中华电信e-mail的「电子发票开立通知」到代发奖金单位兑领奖金吗?
A:不行。统一发票开奖後,本公司会主动对奖,并於开奖翌日起10日内将中奖的
「纸本电子发票证明联」以「挂号」依帐单地址寄交客户,中奖者再持个人身
分证及中奖「纸本电子发票证明联」至代发中奖奖金单位(现行为中华邮政股
份有限公司)兑领奖金。
七、
「无实体电子发票」中奖後,中华电信如何寄送中奖发票,发票格式为何?
A:
1.统一发票开奖後,本公司会主动对奖,并於开奖翌日起10日内将中奖的「纸本
电子发票证明联」以「挂号」依帐单地址寄交客户。
2.本公司寄送之中奖发票格式,经财政部同意,以正、反面印有中华电信企业识
别标志之「橘色A4纸张」印制5.7cm*9cm格式之「纸本电子发票证明联」(背面
依规定印有领奖收据应填写之资讯项目)。
八、
为何中华电信不提供四大超商多媒体机KIOSK列印中奖电子发票证明联的服务?
A:
1.本公司经财政部核准,非营业人采会员载具(设备租用人证号)开立电子发票。未
归户者,本公司会主动对奖,并於开奖翌日起10日内将中奖的「纸本电子发票证
明联」以「挂号」依帐单地址寄交客户。
2.其他公用事业,未提供挂号寄送中奖的「纸本电子发票证明联」服务,民众需要
等公用事业通知中奖後,再持印有变动载具的帐单至超商KIOSK机器输入载具号码
,列印中奖电子发票证明联兑领奖。
发票号码查询及相关网站
一、
收据改开立无实体电子发票以後,如何查询发票号码?
A: 可透过下列方式查询:
1. 下一期帐单将列示上期缴费後所开立之发票号码。
2. 缴费三个工作天後可至本公司电子发票系统(
https://invoice.cht.com.tw),
利用中华电信会员、设备号码、发票号码加随机码或变动载具号码...等验证方
式登入查询
3. 电子帐单客户将可於e-mail信箱收到本公司主动寄送之电子发票「开立通知函」
; 需要补发者,可自行登入本公司电子发票系统申请补寄。
4. 拨打本公司客服专线查询。
市话业务: 123 (手机请拨0800-080-123) 数据业务: 0800-080-412
行动业务: 0800-080-090(手机直拨800) 国际业务: 0800-080-100
5. 透过本公司网路客服中心(
https://123.cht.com.tw/)、客服APP查询。
二、
电子帐单客户可以在电子帐单系统查到发票资料吗?
A:可以。可以查到发票年月、发票号码、随机码、发票金额及变动载具号码。
三、
中华电信电子发票系统的认证方式有哪些?
A:可依次期帐单上之「发票号码」及「随机码」,或利用中华电信会员、设备认证
..等验证方式登入本公司电子发票系统查询。
财 中华电信(白金)会员:以证号查询发票及归户
财 行动用户:以证号查询发票及归户
财 HiNet用户:以证号查询发票及归户
财 固网用户:以证号查询发票及归户
财 发票随机码:仅查询单一张发票(不可归户)
财 变动载具号码:仅查询单一张发票(不可归户)
财 信用卡/ATM用户:仅查询单一张发票(不可归户)
四、 财政部电子发票整合服务平台网址及服务专线?
A:财政部电子发票整合服务平台网址:
https://www.einvoice.nat.gov.tw/
财政部电子发票客服中心服务专线:0800-521-988 (24小时)
营业人
一、
收据改开立无实体电子发票後,营业人客户缴费後如何申报营业税?
A:营业人客户每月的帐单上会有变动载具号码,缴费後,可采下列方式申报营业税:
1. 网路或媒体申报:由营业人自有系统产制或至财政部电子发票整合服务平台
(
https://www.einvoice.nat.gov.tw/)选择【营业人】身分登入,点选「查询与
下载」→「媒体申报档下载(批次申请)」下载媒体申报TXT档,申报营业税。
2.人工申报:填具「公用事业开立电子发票进项凭证明细表」,含中华电信(销方)
及营业人用户(进方)基本资料、载具流水号(本公司帐单上列示之变动载具号码
,含第6、7码为固定之英文「BB」及第8~15码英数字,共十码)、课税别、销售
额及税额,申报营业税。(如已知发票字轨号码,则填具发票字轨号码)
二、
营业人客户可采何种方式登入财政部电子发票整合服务平台?
A:
1.利用工商凭证登入。
2.可向当地税捐单位申请登入财政部电子发票整合服务平台之帐号及密码。
(请迳洽所属税捐单位)
三、
营业人客户帐单上的「载具流水号」是否每个月都是固定的?
A:不是。每个月都不同。
四、
中华电信编配的「载具流水号」和其他公用事业一样吗?
A:不一样,载具流水号由各公用事业自行订定。
其他
一、
104年12月31日以前,客户利用中华电信网际网路、语音转帐、手机及MOD缴费
後,可申请寄送纸本收据,105年1月1日开立无实体电子发票以後呢?
A:105年1 月1日以後,采网际网路、语音转帐、手机及MOD缴费後,本公司将依规
定时限开立无实体电子发票,不再提供寄送「纸本电子发票证明联」之选项。
二、
使用电子商务(如:购买游戏点数),收据改开立无实体电子发票以後会另外
开立发票吗?
A:选择合并开立帐单者,将并入电信费一起开立无实体电子发票。
三、
为什麽发票上的金额与帐单上的应缴总金额不一样?
A:帐单内含与税无关的费用时(费用项目标注#符号者,如:重溢缴费用冲抵、保证金
、代收停车费…等),因不另开立发票,所以两者应缴总金额会不一样。
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您还在人工对发票吗??您中奖後还去邮局兑奖吗??不用这麽麻烦了!!
只要申办共通性载具,将电子发票储存载具,会自动对奖,也自动汇到帐户。
发票也不怕遗失,APP也能查询发票明细喔。 http://i.imgur.com/aIIkHkA.jpg
还能多中2000元的奖项(加开5000组),甚至开10组百万奖,更免扣0.4%印花税!!
欢迎来einvoice版询问。http://i.imgur.com/I3z1sC5.jpg
搜寻开立电子证明联之店家资讯 https://goo.gl/EXhhQX
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.216.169
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1451462731.A.9D0.html
※ 编辑: conk (114.37.216.169), 12/30/2015 16:07:01
1F:→ conk: 中华电信一次归户就永久归户,无法到多媒体超商列印发票 12/30 16:07
2F:推 marykate: 那如果从财政部平台那解除归户,也不行吗? 01/05 22:13
3F:推 lianpig5566: 中华现在可以归户到其他载具了 01/05 23:17
4F:→ lianpig5566: 之前会直接跳说已经归户过 现在会说已经归户过 是否 01/05 23:17
5F:→ lianpig5566: 确定於大平台是否已取消归户? 确定後才会导向到大平 01/05 23:18
6F:→ lianpig5566: 台的网站让你重归户 当然如果没在大平台取消归户的话 01/05 23:18
7F:→ lianpig5566: 在大平台重归户时也是会被挡下来啦 XD 所以别想着要 01/05 23:19
8F:→ lianpig5566: 同时归户在两个载具 01/05 23:19
10F:→ Sheng98: 确认是否取消归户并重新进行归户作业的讯息 01/05 23:27
11F:→ Sheng98: 再加上登入方式多元化, 可以直接用会员方式登入, 之前好 01/05 23:28
12F:→ Sheng98: 像没有这选项, 害我得找 hinet 帐号登入 01/05 23:29
13F:推 javis3021: 已经收到中华电信电信费载具 01/06 01:26
15F:→ Sheng98: 楼上的帐单计费周期是? 01/06 08:56
16F:推 javis3021: 一月初才去缴我十二月份帐单他有开给我发票 01/06 11:38
17F:推 sonmine: 请较一下j大 你12月份帐单的结帐周期有跨过105年1月1日 01/06 18:29
18F:→ sonmine: 吗? 01/06 18:29
19F:推 sonmine: 因为就我所知 以及我自己的门号(亚太) 104年12月份电信费 01/06 18:31
20F:→ sonmine: 是不开立发票的 01/06 18:31
21F:推 sonmine: 即便该笔电信费用是105年1月1日以後电信公司才入帐也一 01/06 18:33
22F:→ sonmine: 样没有发票 01/06 18:33
23F:→ Sheng98: 中华电信的有计费周期, 我第一周期的是记 11/1~11/30 的 01/06 18:43
24F:→ Sheng98: 帐, 12 月份才开立帐单和缴费 (我用信用卡自动代缴已扣款 01/06 18:43
25F:→ Sheng98: 所以上个月公用事业发票还没开始时, 是没有发票的 01/06 18:44
26F:→ Sheng98: 要这个月开立十二月的帐单, 缴完费之後才会有发票 01/06 18:44
27F:→ Sheng98: 如果 j 大的计费周期是其他周期的话, 有可能有跨月了? 01/06 18:45
28F:推 javis3021: 我缴的是11/1-11/30的帐单唷,拖到1/4才去缴,可能在12 01/06 22:40
29F:→ javis3021: /31以前缴的都没有唷,因为是1/1才实施 01/06 22:40
30F:→ javis3021: 电子发票 01/06 22:40
31F:→ Sheng98: 11/1~11/30 的帐单 12/25 是缴费期限, 过了缴费期限只能 01/06 23:08
32F:→ Sheng98: 去中华电信的直营店柜台缴帐单 01/06 23:09
33F:→ Sheng98: 不过这样反而拿到发票 XD 01/06 23:09