作者dunn (月光遗留下深深叹息)
看板einvoice
标题Re: [心得] 去TOYOTA保养车子,用手机条码
时间Sat Oct 24 23:42:26 2015
上周去天母厂保养,跟服务员讲想用手机条码,被一直婉拒
那时不知道是不会用还是有原因
後来就打给客服中心询问
今天厂长回覆说,因为"今年度"开始,发票无纸化之後
他们现在不会印明细(感热纸)了,只剩一张A4的保养明细
如果用载具的话,就完全没有凭证,所以就不能用
事实上确实也没拿到感热纸印的明细
但跟板友的说法似乎又有点出入
有人有成功的经验吗....
5月去的时候也是说不能用
※ 引述《sjyen (hi)》之铭言:
: 昨天去TOYOTA深坑厂保养车子,因为之前跟大家说,处理帐务的小姐会
: 用手机条码,所以我细节就没多问,那时就有人表示搞不好她是TOYOTA唯一
: 会用手机条码不会列印纸本发票的人。
: 昨天结帐时就发现所有的小姐都已换人了,果然我拿出手机条码时,她
: 不知如何操作,连扫描条码的机器都不见了,於是她翻遍了很多抽屉,终於
: 找到了扫描条码的机器,但是她说扫描的机器似乎坏掉了,不过她态度很好
: 的对我说应该可以用键盘输入手机条码,但是她没有用过,她给我看电脑萤
: 幕,有显示载具栏,我就叫她输入手机条码上的 /XXXXXX,後来果真甚麽都
: 不会印出来,而且很快的下午就可以查到这一笔发票讯息。
: 给大家分享一下去TOYOTA用载具的过程!!
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1F:推 pk0943: 我在淡水国都保养,可以用载具;若当下柜台人员拒绝或说不会 10/25 16:09
2F:→ pk0943: 用,可以客诉,TOYOTA还蛮注重顾客满意度 10/25 16:09
3F:→ dunn: 我是客诉了 厂长打回来跟我如上述讲法 下次去坚持用看看 10/25 23:59
4F:→ CloneDVD2: 片校 10/26 08:50
5F:推 takeya: 新庄保养也用过载具 10/27 11:08
6F:推 marzuka: 高雄保养也用载具ok 11/01 11:03