作者a07051226 (葡萄糖)
看板einvoice
标题[心得] 全联 手机条码
时间Thu Jul 16 02:05:33 2015
前几天拿着手机条码去消费
因为福利卡没有申请电子发票载具
所以就拿手机条码顶一下
结果不知道是人多还是怎样
店员一整个超机械式动作
拿了商品就开始刷
之前有过一次经验，全联好像在一开始就要设定载具方式
想说这次早点讲好了
结果店员动作超级快
我讲完他已经刷了一样商品
结果感觉他不是很耐烦登的把商品注销掉
看来我下次要比他还要更快
是说手机条码好像还是很少人用
尤其是老人家不太愿意接受载具（望着家里那叠短短宽宽的发票
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1F：推 conk: 其实你有全联卡，申请电发模式，之後在他刷商品前念电话号码 07/16 07:47
2F：→ conk: 即可......))版主的百年一话，苦口婆心的建议 07/16 07:48
3F：推 jumpdc: 用手机条码的话，我商品会先拿在手上或放很远不让店员刷XD 07/16 08:38
4F：→ firewolf: 用手机条码的话，要先保护好商品，不要给店员抢去刷 07/16 09:27
5F：→ firewolf: 等他刷完手机条码再给他商品结帐 07/16 09:28
6F：→ chony: 用电子发票+归户很方便 07/16 09:50
7F：→ dearlove: 福利卡申请电子发票就好啦 07/16 10:27
8F：推 fone74: 真的建议福利卡申请电子发票 而且全联上传速度超快 07/16 11:49
因为卡是我妈的，我也没有理由去动，而且我妈会嫌麻烦XD
9F：推 hetihouse: 福利卡正面贴手机条码，店员看到都会主动刷或着讯问是 07/16 11:54
10F：→ hetihouse: 否要刷 07/16 11:54
11F：推 tchuangtom: 一定要在商品前先刷载具的流程其实不合理也没必要,或 07/16 13:24
12F：→ tchuangtom: 许可跟总公司反应这问题？ 07/16 13:24
大概就跟你说固定流程吧XD
13F：推 horusli: 全联电子发票(不列印)与纸本发票(列印)是两个模式运作 07/16 13:53
14F：→ horusli: 因此才会需要刷商品前确定好操作模式 07/16 13:54
15F：→ horusli: 这些都是以前叠床架屋(长条发票→双模式)留下的历史遗迹 07/16 13:55
亏我竹北这边的POS机还是新的
不是之前旧旧黑白CRT小萤幕
16F：推 william7713: 上次就有店员连问都没问 就直接刷商品.. 结果後来报 07/16 14:00
17F：→ william7713: 会员电话发票还是被印了 Orz 07/16 14:00
18F：→ william7713: 然後去IKEA就没这问题 商品都刷完在刷手机条码都可以 07/16 14:01
19F：推 tedc21thc: 结帐前都会在他准备刷东西"前"先喊 我要用刷载具条码XD 07/16 15:31
20F：推 jay01684: 其实就只是系统设计问题而已 XD 07/16 15:43
真的就系统问题啊XD
我今天稍微瞄了一下POS机画面，他变成说要设定载具方式，再扫描手机条码或自然人
但是一般超商POS机系统是，扫到手机条码「格式」
就是「/xxxxxx」这样的格式就会认定为载具
因为一般条码中也不会有特殊符号出现
我是觉得啦，一般系统只要确定使用像是悠游卡、一卡通、全联卡之类的载具
就直接使用载具了，而要列印发票就必须人工再选择
明细也可以不要印了，付完前就可以走人
※ 编辑: a07051226 (36.224.41.73), 07/16/2015 19:39:26
21F：推 merton: 全联店员「没有过卡」，直接刷商品，只能说「不专业」呀！ 07/16 21:04
22F：→ Sheng98: 正常状况下, 店员看到消费者拿福利卡, 一开始的动作应该 07/16 21:14
23F：→ Sheng98: 是要先过卡, 不然事後再过卡也只是把之前未补登的点数补 07/16 21:14
24F：→ Sheng98: 进去而已, 他们根本不知道消费者所持的福利卡是否有开通 07/16 21:15
25F：→ Sheng98: 电发模式, 所以才会变成先刷商品, 之後再过卡并结帐.. 07/16 21:15
26F：推 merton: 全联应该建立「结帐SOP」，否则为什麽要有「电发模式」？ 07/16 21:35
27F：推 horusli: 很多店员贪快就先刷商品再过卡结帐 07/16 21:43
28F：→ conk: 因为他无法判断你是要储存发票或不储存发票的 07/16 21:44
29F：→ conk: 再加上人多，当然先刷商品哦，这也是我比较建议申请电发模式 07/16 21:44
30F：→ conk: 且我都习惯先报电话号码，再给他刷商品。 07/16 21:45
31F：→ conk: 每家商店都有不同程序，我都会先问，知道之後，就依他程序处 07/16 21:46
32F：→ conk: 理...... 07/16 21:46
33F：推 merton: 如果在便利商店店员一定会问，也很少出错，值得称许。 07/16 21:54
34F：→ conk: 超商只要看你使用悠游卡、一卡通、ICASH都会问，现金交易就 07/16 22:03
35F：→ conk: 不会问..... 07/16 22:03
36F：→ Sheng98: 超商现金交易, 就拿出手机条码给对方刷 07/16 22:38
37F：→ Sheng98: 但是我遇到明明拿出手机条码 (手机打开显示条码), 结果发 07/16 22:39
38F：→ Sheng98: 票还是出来 (不是全联) 07/16 22:39
39F：→ Sheng98: 因为对方按太快根本没看到我拿手机显示手机条码... 07/16 22:41
40F：推 merton: 每个人遇到的意外状况不同，在超商几乎没有印出发票，只是 07/16 23:14
41F：推 merton: 印出电子发票，当下很傻眼。 07/16 23:17
42F：→ merton: 只是在全联遇到二、三次，有电发模式，却被印出电子发票。 07/16 23:19
43F：→ merton: 推文，第二、三行颠倒了。 07/16 23:21
44F：→ merton: 如果在超商有被印出电子发票，再来发文。 07/16 23:23
45F：推 tchuangtom: 但悠游卡是刷完商品才感应也是可存发票,这跟载具需要 07/17 00:42
46F：→ tchuangtom: 在商品前就要让pos机知道的流程矛盾欸 07/17 00:42
47F：推 hithaman: 上次全联生鲜店开幕日去消费，店员说发票一定会印出来 07/17 05:26
48F：→ conk: 我走之後，店员会跟我说，先生您的发票。我回说，不会有发票 07/17 07:59
49F：→ Sheng98: 应该是要你拿点数明细吧 07/17 08:54
50F：→ conk: 哈哈，我消费很少超过100元的..... 07/17 17:36
51F：→ Sheng98: 没超过 100 元也是印出点数明细, 不过至少上面可以知道 07/17 18:20
52F：→ Sheng98: 当下的消费是多少 $ 07/17 18:20
53F：→ leejee: (大)卖场明细一定会印 因为有可能退换货 07/19 08:28
54F：→ Sheng98: 以全联而言, 用福利卡当载具後, 没有交易明细, 只有点数 07/19 10:50
55F：→ Sheng98: 明细, 所以退换货好像连那张点数明细表也要带去.. 07/19 10:51
56F：→ conk: 真的吗，我之前退货只带全联卡，没有带那张明细表 07/19 15:55
57F：→ conk: 就算他有明细表，我也跟他说不拿，那次他还是让我退了 07/19 15:55
58F：→ Sheng98: 我几乎没什麽在退货, 因为买吃的比较多, 不可能退吧 XD 07/19 16:09
59F：→ Sheng98: 但如果不是用全联卡的话, 就会印购物明细了 07/19 16:09
60F：→ leejee: 全联要退货真的是蛮难的 才给七天 07/19 19:20
61F：→ Sheng98: 七天正常啊, 一般退换货期限七天, 但是也要看店家 07/19 19:41
62F：→ luther0583: 实体店面是可以不用给监赏期的 07/23 06:38
63F：→ Sheng98: 所以是看店家有无提供退换货, 但也是有限制 07/23 09:12
64F：推 kawaii98: 全联卡要怎麽归户？他的电子发票区当了 07/23 18:35
66F：推 Sheng98: 全联电子发票网站正常, 看是不是 DNS Server 设到 07/23 19:51
67F：→ Sheng98: google 的 DNS 8.8.8.8 , 先把这个移除改为原先 ISP 提供 07/23 19:51
68F：→ Sheng98: 的 (自动取得 DNS Server 位址), 可能就正常了 07/23 19:52
69F：推 kawaii98: 我後来用手机上全联电子发票区，终於归户成功了。 07/24 18:48
70F：推 kawaii98: 然後我打电话去问，客服说只能用 chrome 开网页，其他 07/24 18:49
71F：→ kawaii98: 的不支援，这…万一人家只能用 ie 或是 ff开网页，怎麽 07/24 18:49
72F：→ kawaii98: 办？ 07/24 18:49