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嗯……这篇没什麽重点,只是来讨拍和碎念的。 我想在这个板上应该有一些板友跟我一样,看到发票被印出来,就觉得全身不对劲吧。 明明已导入电子发票,却常遇到不会使用载具(手机条码或其他会员卡)存发票的情况。 自从上个月中发了一篇在松菸诚品使用失败的文章後,陆续又遇到了几家店都跟我说不会 用或是没办法用,每次都让我觉得很疑惑,难道台北市都没有其他爱用者吗?怎麽我最近 使用都遇到好多障碍,好纳闷啊! 像是月初在台北微风地下二楼买面包,结帐时两位店员都不会操作,偏偏後面又大排长龙 很难狠下心来当奥客说,麻烦请楼管或其他专柜的人来教你,常常只得事後跟服务台反应 或是打客服专线请他们加强训练,可是也不知道到底有没有用,是不是客服陪笑之後一切 都被忘记了,下次一样没有改进。记得以前曾在诚品专柜打工过很短的时间,早上晨会点 点名的时候,楼管都会说一下最新的优惠或是要注意的事情,难道电子发票的问题都没有 被拿出来宣导吗!?这项科技没有那麽难吧……… 再来说前几天在火车站买摩斯,使用摩斯卡帅气地跟店员说不用印发票,後来结帐时店员 还是笑盈盈地把发票和明细交给我,当我反问说我刚才有说不要印发票耶,店员竟然还很 可爱地以为我不要这张发票,要把它丢掉(这不是电子发票刚在便利商店导入时才有的误 会吗,现在已经都几世纪了老天爷),她问了其他店员,店员还说如果是要使用悠游卡这 种方式存发票的话这里没办法,我以为火车站的系统有些不同,打了摩斯客服才知道其实 都可以用摩斯卡存,大概是女店员没用过,其他店员也没看到我是使用摩斯卡结帐,才跟 我鸡同鸭讲一番,以前使用摩斯卡都很顺利,但出包时觉得特别无言,同一家店的支付工 具应该要优先学会使用吧! 最後是今天在庆城街一号楼上的潮江燕餐厅,结帐时也说是楼下专柜才能用,遇到这样的 说词时,大家都怎麽处理呢,有时候旁边有朋友在,花很多时间沟通,显得自己很固执, 可是我就是很想用啊,就跟信用卡板上的人能刷卡就不付现是一样的,难道真的要站在那 不处理好就不走吗,这样好丢脸喔! 其实我觉得在连锁百货消费时,不知是不是树大必有枯枝,反而不会用的情况很多,百货 公司小吃街有的时候成功有的时候失败,常需要解释名词给他们听,说就是共通载具或是 爱心码的按钮,发票存起来只印明细等等……但上次有个店员却跟我说不能说爱心码,因 为按钮不同,真的好麻烦喔。到底何时电子发票才能像刷卡一样普及呢?上次寄了一封信 给电子发票服务平台,也完全没回音,到底他们有没有在稽查呢,或是有没有神秘客稽查 员,可以让我自愿报名吗? 不知道大家使用上都很成功吗,还是像我一样成天碰壁,其实有的时候预设店员应该不会 用,但他们却意外地熟练,连解释都免,让人很开心(像是古亭站的Sukiya还有Att里的 Pull & Bear)希望所有店员都可以变成他们那样~~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.104.122.150
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/einvoice/M.1429543790.A.0C0.html
1F:推 z711: 我看到〝摩斯卡帅气地〞笑了好久,太可爱了:-P 04/20 23:34
2F:推 z711: 其实额外提前给予手机条码,逼一下,应该不印出来的机率会 04/20 23:37
3F:→ z711: 高一些 04/20 23:37
那也要店员会用才行啊,要是有人可提供各家POS机的操作小卡让我印出来给店员看, 或是给我各家楼管的手机让我随call随到,我就送他全部P币好了,哈! ※ 编辑: jumpdc (59.104.122.150), 04/20/2015 23:52:18
4F:推 hetihouse: 在台糖超市遇过一个店员大叔,跟他说要刷载具他说ok, 04/20 23:56
5F:→ hetihouse: 之後问我要不要顺便扣红利点数,我说好,但他扣红利点 04/20 23:56
6F:→ hetihouse: 数之後就忘了帮我刷载具,发票就印出来了,害我之後都 04/20 23:56
7F:→ hetihouse: 不太敢扣点数了 04/20 23:56
8F:推 luckyfu9: 除了超商,已经有被印发票的心里准备 04/21 00:11
9F:推 nnnnn222: 之前我去高雄贺康超市用手机条码,一开始店员也是完全搞 04/21 01:08
10F:→ nnnnn222: 不懂电子发票,换人就要重说明一次,交易资料也好几天 04/21 01:08
11F:→ nnnnn222: 都没上传,後来我写信给高雄国税局,没隔多久店员几乎 04/21 01:08
12F:→ nnnnn222: 都会了,还很贴心问我能不能在网站上查到 04/21 01:08
13F:→ leejee: すき家开幕的前头几月是不会操作的(连问别人都不问) 04/21 01:15
14F:→ leejee: 直接跟你说不行 04/21 01:15
15F:→ leejee: 存载具最熟练的应该就是超商店员了 04/21 01:16
16F:→ nnnnn222: 全家店员有时happygo卡不熟悉,还会说要50元才能积点喔 04/21 01:24
17F:→ nnnnn222: ,就把卡退回来@@ 04/21 01:24
18F:推 fir811025: 去好乐迪也碰壁,说是没有此功能(╯_╰) 04/21 11:50
19F:推 silverkymco: 拍拍,我也有点强迫症了,没存到载具会失望 04/21 13:15
20F:推 nadoka: 我也只期待超商而已 其他地方完全没有意愿用 04/21 14:41
21F:→ nadoka: 碰壁机率太高 反而浪费时间 04/21 14:42
22F:→ leejee: 操作还算熟的还有大润发/家乐福/康是美/屈臣氏/中油 04/21 15:01
23F:→ leejee: hola/特力屋/一之轩/马可面包/棉花田 04/21 15:02
24F:推 johnny1972: 我也是超商之外常常很挫折.... 04/21 22:13
25F:推 luther0583: 大家要硬起来啊,如果我们这样就放弃了,其它人更不会 04/21 23:14
26F:→ luther0583: 去使用了 04/21 23:14
27F:推 takeya: 基本上去消费都会寻问是否电子发票 04/21 23:38
28F:推 luther0583: 我都会看前一个结完帐的客人手上拿的发票是哪一种, 04/22 17:49
29F:→ luther0583: 当然前面没有人的话就问吧XD 04/22 17:49
30F:→ leejee: 开出来才发现是电子,没存到真的会小在意啊 04/22 19:33







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